CallMiner Eureka vs. Capturi Vergleich

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Übersicht

CallMiner Eureka

CallMiner Eureka ist eine cloudbasierte Sprachanalyselösung, die Kontaktcentern dabei helfen soll, die Kundenerfahrung oder -stimmungen über... Mehr erfahren

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Capturi

Als herausragende Plattform für die Konversationsanalyse wandelt Capturi deine Kundengespräche in konkrete Erkenntnisse um. Mit diesen Erkenntnissen... Mehr erfahren

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Bewertungen

CallMiner Eureka

Gesamtbewertung

4,6

(5 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Funktionalität

4,2

Bedienkomfort

4,4

Kundenbetreuung

4,3

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Capturi

Gesamtbewertung

4,8

(11 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,9

Funktionalität

4,8

Bedienkomfort

4,4

Kundenbetreuung

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Preis

CallMiner Eureka

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Capturi

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Bereitstellung

CallMiner Eureka

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Capturi

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Kundenbetreuung

CallMiner Eureka

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

Capturi

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