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OTRS vs. ManageEngine ServiceDesk Plus Vergleich

OTRS

OTRS ist eine mit dem Standard ISO/IEC-27001 konforme ITSM-Lösung (Information Technology Service Management) für Helpdesks, Kundenservicezentren und... Mehr erfahren

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ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk-Management-Plattform. Die Lösung umfasst zentrale Helpdesk- und IT-Management-Anwendungen sowie Projektmanagement,... Mehr erfahren

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OTRS

Gesamtbewertung

4,4
(95 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5
Funktionalität
4,4
Bedienkomfort
4,2
Kundenbetreuung
4,2
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ManageEngine ServiceDesk Plus

Gesamtbewertung

4,4
(219 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3
Funktionalität
4,4
Bedienkomfort
4,3
Kundenbetreuung
4,2
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OTRS
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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ManageEngine ServiceDesk Plus
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OTRS
  • Cloudbasiert
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ManageEngine ServiceDesk Plus
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
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ManageEngine ServiceDesk Plus
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