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Mit einer einzigen, integrierten Suite von Anwendungen für die Verwaltung von Buchhaltung, Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung, Produktion sowie Lieferketten- und Lagerbetrieb bietet NetSuite Unternehmen eine klare Sicht auf ihre Daten und Kontrolle über ihr Geschäft.</p><br />\n\nWer nutzt NetSuite?\n<br />\n<p> NetSuite wird von mehr als 37.000 Kunden in 219 Ländern genutzt. Ideal für schnell wachsende Unternehmen jeder Größe in jeder Branche, die ein grundlegendes Finanzmanagementsystem benötigen, das sich an die Expansion des Unternehmens anpassen und skalieren lässt. Von der Gründung über den Börsengang bis hin zur globalen Expansion unterstützt NetSuite jede Phase Ihrer Business-Journey.  \n</p><br />\nWie verwenden Sie NetSuite?\n<br />\n<p> NetSuite ist ein cloudbasiertes System, auf das über eine Internetverbindung zugegriffen werden kann. Für die Nutzung der Software sind keine zusätzlichen Hardware- und Software-Installationen bzw. Downloads erforderlich. Rollenbasierte Dashboards bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit, Echtzeitinformationen abzurufen, die bei der Führung des Unternehmens hilfreich sind. </p><br />\n\nWie viel kostet NetSuite?\n<br />\n<p> Benutzer abonnieren NetSuite gegen eine jährliche Lizenzgebühr. Ihre Lizenz besteht aus drei Hauptkomponenten: Kernplattform, optionalen Modulen und der Anzahl der Benutzer. Für die Ersteinrichtung fällt außerdem eine einmalige Implementierungsgebühr an. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie problemlos neue Module aktivieren und Benutzer hinzufügen. </p><br />\n\nVerfügt NetSuite über eine App?\n<br />\n<p> Die mobile NetSuite-Anwendung ist für IOS und Android verfügbar und wurde mit einer Mobile-First-Benutzeroberfläche für wichtige Workflows entwickelt. Sie unterstützt Push-Benachrichtigungen für zeitkritische Aktionen, mit denen Benutzer die Arbeit von unterwegs optimieren können.\n</p><br />","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/25483/netsuite-wholesale-distribution-edition","@type":"ListItem"},{"name":"EZO","position":2,"description":"<p>EZOfficeInventory ist eine dynamische Softwarelösung für das Asset- und Instandhaltungsmanagement, die auf Unternehmen aller Größen zugeschnitten ist. Die cloudbasierte Software ist nutzerfreundlich und ist von überall und zu jeder Zeit zugänglich.</p>\n<p>Verfolge Artikel über Standorte und Abteilungen hinweg, scanne Barcodes direkt von deinem Handy aus, optimiere die Artikelpflege, um die Funktionalität zu erhöhen, pflege jederzeit optimierte Lagerbestände und verwalte alle deine Nutzer und Lieferanten mit einer Lösung. Das Inventarmanagementmodul ermöglicht es Nutzern, den Lagerbestand mit QR-Codes und Barcode-Tags zu verfolgen.</p>\n<p>EZOfficeInventory verfügt über eine mobile App mit Barcode- und QR-Code-Scan-Funktionalität, sodass du dein Inventar verfolgen kannst, wo immer du auch bist. Die GPS-Ortung ermöglicht es Nutzern, die Position von Artikeln zu verfolgen, sodass Nutzer ihre Assets auf einer interaktiven Karte überwachen und verlorene oder verlegte Assets identifizieren können. Die Lösung bietet eine REST-basierte API, die sich in andere REST-basierte Systeme integriert. Individuelle Berichterstattung und Dashboards helfen den Nutzern bei der Verfolgung und Überwachung von Assets. Nutzer sind in der Lage, historische Inventardaten zu analysieren und Entscheidungen bezüglich ihrer Inventarmanagementvorgänge zu treffen. Die Lösung lässt sich auch in Anwendungen von Dritten wie Zendesk, Jira, Dropbox, Active Directory und OneLogin integrieren. </p>\n<p>EZOfficeInventory bietet sowohl monatliche als auch jährliche Abonnements mit Support per Telefon, E-Mail und anhand einer Online-Wissensdatenbank.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/322bb8f0-94cb-4019-9e2e-bcd9839eb45e.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/25443/ezofficeinventory","@type":"ListItem"},{"name":"Asset Panda","position":3,"description":"Asset Panda ist eine cloudbasierte Plattform für Facility-Manager, die eine Reihe von Anwendungen wie Asset-Tracking und Wartungsmanagement bietet. Die Lösung ist mit Windows, Mac, iPad und iPhone kompatibel und kann von überall aus verwendet werden, wobei Daten in Echtzeit aktualisiert werden.\n\n\nAsset Panda hilft Nutzern, Kontakte nach Standort zuzuweisen und Abschreibungen zu verfolgen. Der Nutzer kann einen Barcode-Scanner verwenden, um Asset-Details nachzuschlagen und Auswahllisten zu automatisieren. Die rollenbasierte Sicherheit stellt sicher, dass Mitarbeitern die richtige Zugriffsstufe gewährt wird, damit sie immer die Informationen sehen, die für ihre Arbeit relevant sind. Asset Panda bietet maßgeschneiderte Export- und Berichterstattungsfunktionen. Berichte können per E-Mail automatisiert werden, mit der Möglichkeit, vor dem Senden nutzerdefinierte Berechnungsfelder hinzuzufügen (und festzulegen, ob ein Feld erforderlich ist).\n\n\nAsset Panda hilft Nutzern bei Audits, dem Gebäudemanagement, dem Ausrüstungssupport-Ticketing, der Compliance und der Bestellverwaltung. Weitere Funktionen umfassen Asset-Foto-Tagging, Replikationskonfiguration und Gantt-Diagramme. Der Support erfolgt über Chat, E-Mail und Telefon. Preise verstehen sich entweder pro Asset oder pro Nutzer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b831c1bc-2ed4-41d7-bf27-38298eaf8155.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/191656/asset-panda","@type":"ListItem"},{"name":"UpKeep","position":4,"description":"Das CMMS (Computerized Maintenance Management System) von UpKeep ist eine moderne Lösung zur Wartungs- und Anlagenverwaltung für dein Team. Von deinem Desktop über dein Handy bis hin zum Tablet ist UpKeep von überall und zu jeder Zeit leicht zugänglich. Erstelle unterwegs Arbeitsaufträge, lass dich benachrichtigen, wenn Aufgaben aktualisiert werden, und erhalte Warnungen direkt von deiner App aus, wenn Anlagen fallen, sodass dein Unternehmen effizienter läuft als je zuvor.\n\n\nUpKeep bietet Kernwartungsfunktionen wie Anlagen-, Inventar- und Arbeitsauftragsmanagement sowie präventive Wartung zur Erstellung von Serviceplänen. Nutzer können eine Aufgabenübersichtsseite nutzen, die anstehende Arbeiten zusammen mit Fälligkeitsterminen, Anlagen und der Priorität oder die der jeweiligen Aufgabe zugeteilten Arbeitskräfte anzeigt. Beim Hinzufügen neuer Aufgaben können Nutzer Notizen, eine farbcodierte Prioritätsbewertung, Bilder, Anlagen und Nutzer hinzufügen.\n\n\nMit der mobilen App können Nutzer unter anderem Projekte erstellen, Arbeitsaufträge zuweisen und Anlagen verwalten. UpKeep wurde für kleine bis mittlere Unternehmen in verschiedenen Branchen entwickelt.\n\n\nDas Unternehmen bietet seine Services im Rahmen eines Monatsabonnements an, das Support per Telefon, E-Mail und über eine Online-Wissensdatenbank umfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e7b9786-fe6c-40d1-a26c-a304326fa220.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/58398/upkeep","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":5,"description":"Service Cloud von Salesforce ist eine cloudbasierte Kundenservice-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundenserviceaktivitäten von überall aus zu initiieren. Service Cloud basiert auf der Salesforce1-Plattform und befasst sich mit der Zentralisierung und Optimierung der Agentenbemühungen, sodass sie Kundenanfragen bearbeiten und Fälle verwalten können.\n\n\nService Cloud wurde entwickelt, um Agenten Support-Mobilität bereitzustellen, sodass sie Serviceanfragen erhalten und von überall aus Support bieten können. Über die Service Cloud-Konsole können Agenten alle aktiven Fälle verwalten. Mit dem Communitys-Tool können Kunden sich selbst und anderen mit Self-Service-Funktionen helfen. Zu den zusätzlichen Service Cloud-Funktionen gehört ein Wissensmodul, in dem sowohl Agenten als auch Kunden nach den benötigten Antworten suchen können. Chatter ist ein Tool für die Agentenkollaboration, das eine Problemeskalation ermöglicht, und Social Service integriert die zunehmend kritischen Social-Media-Kanäle direkt in das Kundenserviceerlebnis.\n\n\nDas Reporting-Modul von Service Cloud bietet Front-Line-Managern die Möglichkeit, kritische Geschäftskennzahlen auf Echtzeit-Dashboards zu sehen, die auch über Telefon oder Tablet zugänglich sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/363691/service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":6,"description":"<p>Jira Service Desk ist eine IT-Service-Management-Lösung, die IT- und Serviceteams bei der Verwaltung von Vorfällen, Problemen und Änderungen unterstützt. Die Plattform bietet sowohl cloudbasierte als auch On-Premise-Bereitstellungen.</p>\n<p>Mit der Self-Service-Funktion von Jira Service Desk können Kunden Tickets und Anfragen selbst lösen, indem sie auf die Wissensdatenbank zugreifen. Das System hilft Serviceteams beim Automatisieren von sich wiederholenden Aufgaben.</p>\n<p>Die Berichterstattungsfunktionen von Jira Service Desk sorgen für Dashboards, die Leistungsmetriken liefern, um zeitgerechte Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen und Engpässe zu verhindern. Diese Lösung bietet Echtzeit-Zusammenarbeit und hilft beim Austausch von Informationen innerhalb von Teams. Über das Self-Service-Portal können Mitarbeitende Hilfe anfordern, die Wissensdatenbank durchsuchen und den Fortschritt bei Problemen verfolgen. Nutzer können Jira-Service-Desk-Tickets mit Jira-Softwareproblemen verknüpfen und die Einbindung von Entwicklung und IT zur schnellen Problemlösung sicherstellen.</p>\n<p>Jira Service Desk lässt sich in Hipchat integrieren, um Echtzeitwarnungen und -benachrichtigungen bereitzustellen, auf die von mobilen Geräten aus zugegriffen werden kann. Die Software bietet Add-ons wie Zephyr, Scriptrunner, Sauce und Testrail. Die Preise verstehen sich pro Monat. Support wird per E-Mail angeboten.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk","position":7,"description":"Spiceworks ist eine kostenlose cloudbasierte Helpdesk- und Netzwerküberwachungslösung, die speziell für Systemadministrationsteams und IT-Profis entwickelt wurde. Die Lösung hilft bei der Verwaltung von Tickets, die von Kunden erstellt wurden, bietet Kundenbetreuung über mehrere Kanäle und verfolgt die Leistung der Agenten. Angestellte im Support können jeden IT-Vorfall genau überwachen und abrupte Änderungen im Netzwerk verfolgen.\n\n\nÜber das Self-Service-Portal können Nutzer Tickets einreichen, den Fortschritt der Ticketbearbeitung verfolgen und informative Ressourcen aus der Wissensdatenbank einsehen. Mit Spiceworks können Unternehmen auch eine zentrale Wissensdatenbank erstellen, in der Nutzer Informationen zu periodischen oder regelmäßigen Anfragen erhalten können. Die Lösung umfasst auch ein Teammanagement-Dashboard, mit dem das Management wichtige Leistungskennzahlen anzeigen und verfolgen kann.\n\n\nSpiceworks bietet des Weiteren eine On-Premise-Version für Unternehmen, die ihre internen Helpdesk-Vorgänge lokal einrichten und verwalten möchten. IT-Profis können Tickets mithilfe der mobilen App von Spiceworks auch auf ihren Android- und iOS-basierten Smartphones verwalten. Außerdem können sie sich mit der globalen Spiceworks-Community in Verbindung setzen, um Tipps und Best Practices mit Fachleuten aus aller Welt zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8aaae139-0b2a-4c4a-ac09-ca3af9dc5a7d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/365499/spiceworks-network-management-software","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":8,"description":"SolarWinds Service Desk eignet sich für Unternehmen, die nach einer Helpdesklösung mit ITSM-Funktionen (IT Service Management) suchen. SolarWinds Service Desk enthält umfassende Service-Desk-Funktionen, mit denen Unternehmen zeitnah auf Serviceanfragen reagieren und so einen besseren Support bieten können.\n\n\nSolarWinds Service Desk ist eine cloudbasierte Software, die als Jahresabonnement angeboten wird. Im System können Nutzer Servicetickets und Unternehmensressourcen verwalten. Die Lösung funktioniert auch unterwegs von jedem Smartphone oder Tablet aus, das einen Webbrowser enthält.\n\n\nSolarWinds Service Desk lässt sich in andere Anwendungen integrieren, darunter Google Apps, Salesforce, OneLogin und über 140 andere Anwendungen. Nutzer können Servicetickets entweder per E-Mail oder über das integrierte Selfserviceportal einreichen. Das Portal ermöglicht es Nutzern, mithilfe der konfigurierbaren Wissensdatenbank des Systems selbst nach einer Lösung zu suchen. Kunden können auch eine neue Anfrage einreichen und den Status ausstehender Anfragen überprüfen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/30413/samanage","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":9,"description":"<p>SysAid ist eine cloudbasierte IT-Service-Management-, Servicedesk- und Helpdesk-Lösung, die Nutzern in Unternehmen aller Größen und Branchen dabei hilft, technologiebezogene Probleme zu lösen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Helpdesk-Automatisierung, Asset-Management, Patch-Management, Netzwerküberwachung, Berichterstattung und Leistungsanalyse mit anpassbaren Dashboards. Die Lösung kann vor Ort bereitgestellt werden.\n<p>SysAid ITSM bietet Managementfunktionen für Vorfälle, Probleme, Änderungen, Service-Level-Ziele und Lösungswissen. Die Anwendung bietet auch Funktionen wie Self-Service-Portal, Zurücksetzen von Passwörtern und Automatisierung von Servicedesk-Prozessen. IT-Asset-Management-Funktionen umfassen mobile Geräteverwaltung, Patch-Management, Hardware- und Netzwerküberwachung sowie Netzwerkerkennung.</p>\n<p>SysAid bietet Standard- und nutzerdefinierte Berichte zu Leistung und Status im Zusammenhang mit Vorfällen, Problemen, Qualität, Projektaufgaben und mehr. Die Lösung bietet die Integration in Anwendungen von Drittanbietern wie Salesforce, SAP und Google Apps. SysAid bietet auch eine mobile App für die Remote-Nutzung.</p>\n<p>Unterstützung ist per Telefon, E-Mail und über eine Online-Wissensdatenbank verfügbar.</p></p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/158389/sysaid-it-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Atera","position":10,"description":"Die All-in-One-Plattform von Atera ermöglicht IT-Fachleuten den Zugriff, die Einsicht und die Kontrolle über ihre Netzwerke und Geräte von jedem Ort aus, sodass sie effizienter und schneller arbeiten können.\n\nMit Atera können Sie Ihren gesamten IT-Betrieb verwalten - von Patch-Management, IT-Automatisierung, erweiterte Berichterstellung, Warnmeldungen, Helpdesk, Ticketing und sogar Dutzenden von Integrationen mit den Tools, die Sie bereits kennen und lieben - alles an einem Ort.\n\n\n\nUnsere Abrechnungsmethode pro Techniker ermöglicht es IT-Teams und MSPs, einen Festpreis zu zahlen und den Betrieb über eine unbegrenzte Anzahl von Geräten zu verwalten, während sie sich gleichzeitig von unbedeutenden Aufgaben befreien können, damit sie sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren können.\n\n*Neu: Atera ist mit Open AI (den Entwicklern von ChatGPT) integriert, um eine schnelle und unkomplizierte Skripterstellung und -ausführung zu ermöglichen. So sparen IT-Experten Zeit und können sich auf die Arbeit konzentrieren, die ohne sie nicht erledigt werden kann!\n\nTesten Sie Atera kostenlos: www.atera.com/de\n\nAtera Preise\n\nAtera bietet eine transparente Preisgestaltung mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis, so dass Sie Ihr Team und Ihre Präsenz weiter ausbauen können, ohne Ihre Ausgaben erhöhen zu müssen. \n\nFür IT-Abteilungen:\nProfessional - ab $149/Techniker mit jährlicher Abrechnung oder $169/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nExpert - ab $169/Techniker jährlich oder $199/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nMaster - ab $199/Techniker pro Jahr oder $239/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nPro - $99/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $119/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nEnterprise - Kontaktieren Sie uns!\n\n\nFür MSPs:\n\nPro - $99/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $119/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nGrowth - $129/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $149/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nPower - $169/Techniker/Monat, jährliche Abrechnung oder $199/Techniker/Monat, monatliche Abrechnung\n\n\nSuperpower- Kontaktieren Sie uns!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/125932/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Desktop Manager","position":11,"description":"Remote Desktop Manager ist eine On-Premise-Helpdesk-Lösung, mit der Nutzer ihre Verbindungen, Passwörter und Anmeldeinformationen in einer einzigen Plattform zentralisieren können, die mit mehreren Teammitgliedern geteilt werden kann. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Fernverbindungs- und Bildschirmfreigabefunktionen, Passwortverwaltung, Audits, Berichte und mehr.\nRemote Desktop Manager bietet Nutzern ein zentrales Passwort-Repository. Rollenbasierte Berechtigungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung ermöglichen es Administratoren, den Zugriff auf Systemdaten zu kontrollieren. Anmeldeinformationen für neue Verbindungen werden von der Lösung im Namen des Nutzers ausgehandelt.\nNutzer können auch Teamaktivitäten überwachen, verifizieren und analysieren sowie Nutzungsprotokolle für Mitglieder aufzeichnen. Die Lösung bietet mobile Anwendungen für iOS- und Android-Geräte zur Fernnutzung.\nDie Lösung bietet unbefristete Lizenzen gegen eine einmalige Gebühr, die Support über Telefon, E-Mail, Online-Helpdesk und andere Online-Ressourcen umfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3d6454-af7d-4469-85dd-d1cd3dd4a53d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/116733/remote-desktop-manager","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":12,"description":"ServiceNow ist eine IT-Service-Management-Lösung, die Asset-Management, Änderungs- und Freigabemanagement, Vorfallmanagement, IT-Kostenmanagement und Problemmanagement bietet. Die Lösung richtet sich an verschiedene Branchen, einschließlich Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Hochschulbildung, Biowissenschaften und des öffentlichen Sektors.\n\n\nServiceNow bietet ein Self-Service-Portal, mit dem Nutzer Probleme melden und lösen und den Fortschritt verfolgen können. Das System kann auch Finanz-, Vertrags- und Inventardetails in Bezug auf Hardware, Software und virtuelle Infrastruktur verfolgen.\n\n\nDiese Lösung bietet einen Änderungskalender, einen Auswirkungsrechner und einen Kollisionsdetektor zur Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit Änderungen in der IT-Konfiguration.\n\n\nMit den Vorfall-Management-Funktionen von ServiceNow können IT-Abteilungen Vorfälle über das Self-Service-Portal, E-Mail, Chat und Telefon erfassen. Problemmanagement-Tools können helfen, die Ursachen von Serviceunterbrechungen zu untersuchen, Trendanalysen durchzuführen und Servicekonfigurationsüberprüfungen bereitzustellen, um zukünftige Unterbrechungen zu verhindern.\n\n\nServiceNow erfasst auch alle IT-Kosten und präsentiert sie den Stakeholdern durch Berichte und Diagramme.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/27432/service-now","@type":"ListItem"},{"name":"IT Glue","position":13,"description":"IT Glue ist eine cloudbasierte IT-Dokumentationslösung, die sich an kleine Unternehmen in verschiedenen Branchen richtet. Zu den Funktionen gehören Checklisten, Beziehungszuordnung, Runbooks, Dokumentenautomatisierung, Ressourcennachverfolgung und mehr.\n\n\nDie Beziehungszuordnungsfunktion von IT Glue hilft Nutzern, verwandte Elemente miteinander zu verknüpfen und Beziehungen zwischen verschiedenen Elementen zu definieren und zu verstehen. Mit der Runbooks-Funktion der Lösung können Nutzer den Überblick über die verschiedenen an der Dokumentation beteiligten Verfahren behalten. Nutzer können nach ihrem Abschluss auch mehrere Ausdrucke und Offboard-Routinen drucken.\n\n\nDarüber hinaus bietet IT Glue Funktionen wie Zugriffskontrolle, Domain- und SSL-Tracking, SOC-2-Konformität, Versionskontrolle, eine Vorlagenbibliothek sowie Import- und Exportfunktionen. Die Lösung lässt sich in verschiedene Systeme für Professional-Services-Automation integrieren. Nutzer können außerdem mithilfe integrierter REST APIs eigene Integrationen erstellen.\n\n\nDienste werden nach einer einmaligen Gebühr pro Nutzer abgerechnet. Support wird per Telefon, E-Mail und Online-FAQs bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4a26cb-bcfa-4a68-b4e8-8b97550d0f52.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/351312/it-glue","@type":"ListItem"},{"name":"Pulseway","position":14,"description":"<p>Pulseway ist eine integrierte IT-Asset- und Netzwerküberwachungslösung, die für IT-Administratoren zur Fernüberwachung und -steuerung ihrer geschäftlichen IT-Ressourcen entwickelt wurde. Die Lösung unterstützt eine Multi-Bereitstellungsarchitektur, sodass die Nutzer zwischen On-Premise und Hosting in der Cloud wählen können.</p>\n<p>Mit Pulseway können Managed-Services-Anbieter von einer zentralen Konsole aus den Echtzeit-Status ihrer Systemressourcen einsehen, die gesamte Netzwerkleistung überwachen und kritische Updates installieren. Die Plattform hilft bei der Definition von Skripten zur automatischen Planung von Wartung, Back-up, Sicherheitsüberprüfung und anderen IT-Aktivitäten.</p>\n<p>Pulseway ermöglicht es Nutzern, an ihr Netzwerk angeschlossene Geräte von einem einzigen Punkt aus zu steuern und ihre Leistung zu überwachen. Die Lösung bietet auch eine Rest API für die Integration in Anwendungen von Dritten.</p>\n<p>Pulseway ist eine plattformübergreifende Anwendung und kann auf verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, Linux, Mac sowie Android und iOS ausgeführt werden. Pulseway ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements erhältlich, das Support per E-Mail und Telefon sowie Produkt-Tutorials umfasst.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24b6d480-8e57-4dff-ba99-2da2a610b851.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/36599/pulseway","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":15,"description":"Mit NinjaOne vereinfachen Sie das IT-Management. Über 17.000 IT-Teams weltweit vertrauen auf unsere Plattform, die Ihnen umfassende Sichtbarkeit, Kontrolle und Sicherheit für all Ihre Endpunkte bietet. Speziell für MSPs und IT-Experten entwickelt, umfasst NinjaOne alle wichtigen Funktionen wie Endpoint-Management, Patch-Management, Mobile Device Management, Softwarebereitstellung, Fernzugriff, Dokumentation und Backups.\n\nDank der leistungsstarken Automatisierung von NinjaOne werden routinemäßige Aufgaben vereinfacht, was die Produktivität erheblich steigert und betriebliche Risiken minimiert. Unsere Plattform integriert sich nahtlos in bestehende IT- und Sicherheitslösungen, wodurch Ihre IT-Umgebung agil und sicher bleibt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihren Teams, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, statt auf tägliche operative Herausforderungen.\n\nNinjaOne setzt auf ständige Innovation. Unsere Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter, um den Anforderungen jeder IT-Abteilung gerecht zu werden – von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Mit skalierbaren Lösungen, die auf mittelständische und große MSPs zugeschnitten sind, stellen wir sicher, dass Ihr IT-Management effektiv und zukunftsorientiert bleibt.\n\nZusätzlich zu den Kernfunktionen bietet NinjaOne detaillierte Berichte und Analysen, die Ihnen helfen, die IT-Performance zu überwachen und zu optimieren. Die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen machen NinjaOne zur optimalen Wahl für IT-Teams, die ihre Effizienz steigern und strategischen Einfluss erhöhen möchten.\n\nVerwandeln Sie Ihr IT-Management mit NinjaOne. Reduzieren Sie die Komplexität, erzielen Sie bessere Ergebnisse und profitieren Sie von unserer erstklassigen Kundenzufriedenheit auf G2. Wählen Sie NinjaOne und erleben Sie die Veränderung in Ihrem IT-Management.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/803a0498-8e27-4565-a80f-af93af1c6fc1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/349671/ninjarmm","@type":"ListItem"},{"name":"PRTG","position":16,"description":"<p>RTG Network Monitor ist eine On-Premise- und cloudbasierte Netzwerküberwachungslösung. Das Tool richtet sich an Unternehmen aller Größen in verschiedenen Branchen und ist mit Windows 7 oder höher kompatibel. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Netzwerküberwachung, Bandbreitenüberwachung, Warnmeldungen, Datenveröffentlichung, Anpassungsunterstützung und Berichterstattung.</p>\n<p>PRTG Network Monitor hilft Nutzern, Geräte, Netzwerktraffic und Anwendungen in der Infrastruktur zu überwachen. Das Tool unterstützt Administratorenteams und technisches Personal bei der Überwachung von Netzwerkausfällen, der Analyse von Netzwerkverbindungen, der Überwachung der Netzwerkqualität und der Einhaltung von Service Level Agreements.</p>\n<p>IT-Administratoren können die Betriebs- und Ausfallzeiten für ein einzelnes Gerät oder für ein ganzes Netzwerk über eine einzige Konsole überwachen. Ein anpassbares Dashboard zeigt Netzwerkleistung und Statusinformationen in Echtzeit für alle Geräte an. Administratoren können über eine Master-Konsole Updates per Fernzugriff versenden oder neue Anwendungen geräteübergreifend installieren.</p>\n<p>Für die Software ist entweder eine einmalige Gebühr für die On-Premise-Lösung oder eine monatliche Gebühr für eine Cloud-Lösung in Form eines Abonnements fällig. Dedizierte mobile Apps sind für Android-, Windows- und iOS-Geräte verfügbar.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c1cb104-a1c0-499c-a084-112062fdb636.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/151096/prtg-network-monitor","@type":"ListItem"},{"name":"Seismic","position":17,"description":"Seismic ist eine hervorragende Lösung für Vertriebsunterstützung und digitales Vertriebsengagement, die Markteinführungsteams aufeinander abstimmt und ihnen ermöglicht, ansprechende Käufererlebnisse zu bieten, die das Wachstum fördern. \n\nStorytelling Platform™ von Seismic bietet innovative Funktionen für Vermarktungsteams, um die Bereitstellung von Inhalten über alle Kanäle hinweg zu koordinieren, und für Verkaufsteams, um bei jedem Schritt der Buyer Journey mit potenziellen Kaufenden auf überzeugende, resonante Weise zu interagieren. \n\nMehr als 700 Unternehmen, einschließlich IBM und American Express, nutzen Seismic als Vertriebsplattform. Seismic Storytelling Platform™ lässt sich in geschäftskritische Plattformen wie Microsoft, Salesforce, Google und Adobe integrieren. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um zu sehen, wie Seismic von Unternehmen in deiner Branche verwendet wird, besuche die offizielle Website.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/557fcaa7-ff7a-4fde-9e94-ace8b4f4595e.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/93998/seismic","@type":"ListItem"},{"name":"Kaseya VSA","position":18,"description":"Kaseya VSA ist eine cloudbasierte IT-Management- und Fernüberwachungslösung für Unternehmen jeder Größe und in verschiedenen Branchen. Sie bietet eine zentrale Konsole für die Verwaltung des IT-Betriebs einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden, Ticketing, Auditing, Leistungsüberwachung und Berichterstattung.\n\n\nNutzer können Beschwerden empfangen, Beschwerde-Tickets erstellen und Service-Beschwerden rund um Systeme, Server, Netzwerke und mobile Geräte aus der Ferne bearbeiten. Entwickelt für interne IT-Mitarbeiter, bietet Kaseya VSA eine integrierte IT-Management-Plattform, um IT-Probleme und Service-Beschwerden aus der Ferne zu verwalten.\n\n\nDas Patch-Management-Modul aktualisiert Server, Workstations und die Computer der Nutzer automatisch mit den Sicherheitspatches und Software-Updates. IT-Mitarbeiter können Updates auf Einzelsystemebene, Abteilungsebene oder im gesamten Unternehmen planen. Die Lösung liefert Informationen zu CPU, Netzwerkbandbreite und Serverlast über eine integrierte Konsole, um die Leistung der IT-Infrastruktur in Echtzeit zu überwachen.\n\n\nKaseya VSA ist auf einer Pro-Nutzer-Monats-Basis verfügbar, die den Support über eine Online-Wissensdatenbank beinhaltet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bc82e8c-1253-4071-b558-d183c4fc5016.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/426347/kaseya-vsa","@type":"ListItem"},{"name":"N-central","position":19,"description":"SolarWinds N-central ist eine IT-Managementlösung, mit der Unternehmen IT-Geräte verwalten und verfolgen können. Die Lösung verfügt über Schlüsselfunktionen wie Patch-Management, Antivirus, Back-up und Disaster Recovery.\nDie Patchmanagementfunktion ermöglicht es Unternehmen, Patches zu automatisieren und Schwachstellen zu reduzieren. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung Managern, Lücken in Netzwerken zu verfolgen und zu füllen. Die Lösung ermöglicht es IT-Verantwortlichen, Datenbank-Back-ups zu erstellen.\nDie Lösung eignet sich für Unternehmen jeder Größe und kann sowohl On-Premise als auch in der Cloud eingesetzt werden. Mit SolarWinds N-central können Nutzer die E-Mail-Kommunikation schützen und vertrauliche Dokumente verschlüsseln. Die Lösung bietet eine Skriptsprache zur Automatisierung manueller Aufgaben.\nDer Support erfolgt über ein Online-Portal, E-Mail und Telefon. Darüber hinaus bietet die Lösung Android- und iOS-kompatible mobile Apps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b770e219-49a7-4970-b909-ca635f1315da.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central","@type":"ListItem"},{"name":"Cherwell Service Management","position":20,"description":"Cherwell Service Management ist eine cloudbasierte IT-Service-Management-Lösung, die IT-Teams in Unternehmen bei der Implementierung, Automatisierung und dem Upgrade von Dienstleistungen und Unterstützungsprozessen unterstützt.\n\n\nCherwell Service Management unterstützt die Anpassung von Prozessen, sodass die Abteilungen die Lösung an ihre eigenen Workflowprozesse anpassen können.\n\n\nDie Lösung stellt den Nutzern mehrere ITIL-geprüfte Prozesse wie das Management von Vorfällen, Problemen, Anforderungen und Ereignissen bereit. Außerdem können Nutzer die ITIL-Service-Transition-Prozesse nutzen, einschließlich Änderungs-, Konfigurations-, Freigabe- und Bereitstellungsmanagement.\n\n\nCherwell Service Management stellt ein IT-Self-Service-Portal bereit, das die Erfüllung von Anforderungen automatisiert und mehrere unabhängige Portale an einem einzigen Standort konsolidiert. Das Dashboard ermöglicht es den Nutzern, Trends zu erkennen, Engpässe zu beseitigen und die Richtlinien für die Erbringung von Dienstleistungen einzuhalten.\n\n\nCherwell Service Management ist in einem Abonnementmodell erhältlich, das basierend auf der Nutzung bezahlt wird. Gegen eine einmalige Gebühr ist auch eine unbefristete Lizenz erhältlich, falls Unternehmen den On-Premise-Einsatz wünschen.\n\n\nUnterstützung gibt es per E-Mail, Telefon, in Webinaren und in der Online-Community von Cherwell.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/81d75333-2998-4586-a56f-223cad1d3b9d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/6396/cherwell-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"OpsGenie","position":21,"description":"Opsgenie ist eine cloudbasierte ITSM-Lösung, die Entwicklungs- und Betriebsteams dabei unterstützt, Strategien für Serviceunterbrechungen zu entwickeln und bei Vorfällen die Kontrolle zu behalten. Das Produkt verfügt über native Apps für Android und iOS, mit denen Nutzer von mobilen Geräten aus schnell auf Vorfälle reagieren können.\nOpsgenie informiert Teams über Push-Benachrichtigungen und Antwortende können Einzelpersonen während der Vorfälle per Anruf, Textnachricht, E-Mail und über Skype kontaktieren. Die Lösung ermöglicht Unternehmen, Serviceeinheiten über Servicekataloge zu identifizieren, zu verwalten und zu verfolgen und Bereitschaftspläne und Aktionen unmittelbar von der Anwendung aus zu verwalten. Darüber hinaus bietet Opsgenie Vorlagen, Chat-Kanäle und Videokonferenztools, um die Kommunikation mit Stakeholdern und Reaktionsteams zu automatisieren und zu verwalten.\nMit Opsgenie können Unternehmen Reaktionsmaßnahmen verfolgen und analysieren sowie Möglichkeiten und Erfolg identifizieren. Die Lösung lässt sich in verschiedene Drittanbietersoftware wie Datadog, New Relic, Jira, Amazon CloudWatch, Slack und mehr integrieren. Opsgenie ist im Rahmen monatlicher Abonnements verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b94ce5d-0304-46c4-b60f-8df253d58c43.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/438957/opsgenie","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":22,"description":"Crisp ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, die Kommunikation mit Website-Besuchenden zu verbessern, indem personalisierte Kampagnen, Live-Chat und öffentliche Statusseiten verwendet werden. Mit der zentralisierten Plattform können Nutzer integrierte Wissensdatenbanken erstellen, um schnell auf Hilfe-Artikel zuzugreifen und Kundenprobleme in Echtzeit zu lösen.\nZu den Funktionen von Crisp gehören Dateifreigabe, eine anpassbare Live-Chat-Schnittstelle, ein gemeinsamer Posteingang, Übersetzung, Audio-/Videoanrufe, automatisiertes Messaging und vieles mehr. Nutzer können Kampagnen für bestimmte Kunden erstellen und sie durch Hinzufügen von Videos, Bildern oder nutzerdefinierten Nachrichten personalisieren. Darüber hinaus können Unternehmen öffentliche Statusseiten erstellen, um den Systemstatus in Echtzeit zu überwachen und Kunden per E-Mail-Benachrichtigungen über Stillstände/Ausfälle zu informieren.\nCrisp wird mit einer Programmierschnittstelle geliefert, mit der Unternehmen die Plattform in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie Slack, Zapier, Salesforce, Facebook Messenger, Zendesk, Telegram und andere integrieren können. Es wird sowohl eine kostenlose Version als auch ein Monatsabonnement angeboten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/162277/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Teamwork Desk","position":23,"description":"Teamwork Desk ist eine Ticketinglösung, mit der Unternehmen jeder Größe Kundenanfragen über einen zentralen Posteingang, vorgefertigte Antworten, Priorisierung und andere Funktionen nutzen können. Die Software soll die Leistung/Produktivität der Agenten verbessern und es Führungskräften ermöglichen, Überprüfungsprozesse einzurichten und Feedback zu Kundeninteraktionen oder vorgeschlagenen Antworten zu geben.\n\n\nZu den Funktionen von Teamwork Desk gehören nutzerdefinierte Tags, Berichterstattung, Warnmeldungen, Kundenportal, Ticketdruck, Produktivitätsindikatoren und mehr. Mit dieser Lösung können Unternehmen eine Wissensdatenbank erstellen, in der die Kundschaft relevante Informationen in Artikeln finden und über auf Webseiten eingebettete Kontaktformulare Unterstützung von Sachbearbeitenden anfordern kann. Außerdem verfügt die Lösung über intelligente Posteingänge, mit denen Nutzer automatisch wiederkehrende Aufgaben wie das Zuweisen von Tickets, das Versenden von E-Mails oder das Hinzufügen von Tags auslösen können. \n\n\nMit Teamwork Desk kannst du Anwendungen von Drittanbietern wie Zapier, Gmail, FreshBooks Classic, Slack, PieSync und weiteren integrieren. Das Produkt ist als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich und der Support erfolgt über E-Mail, Telefon und sonstige Onlineressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bfa7287-bd22-4d29-90bd-03bf6df73383.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/94472/teamwork-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Cheqroom","position":24,"description":"CHEQROOM ist eine Ausrüstungssoftware für mobile Unternehmer.\nDie Lösung bietet dir vollständige Transparenz über die häufigen Umzüge deiner teuren Ausrüstung, macht Nutzer verantwortlich und bietet Einblick in die Nutzung und den Zustand all deiner Geräte.\nWo auch immer du bist. Wann immer du möchtest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91fbe41e-4466-4e62-802b-1097d5528f69.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/108027/cheqroom","@type":"ListItem"},{"name":"BMC Helix ITSM","position":25,"description":"BMC Helix ITSM ist eine cloudbasierte Lösung für das digitale Servicemanagement, die einen Service Desk Manager, einen Change Manager, einen Service Delivery Manager und einen IT Director in einer Suite vereint. Die Software ist auch als On-Premise-Bereitstellung verfügbar.\n\n\nDie Lösung bietet Berichterstattungsfunktionen, mit denen Nutzer selbstdefinierte Berichte erstellen und in Dashboards konvertieren können. Enthalten ist ein Vorfalls- und Problemmanagement, das wiederkehrende Vorfälle erkennen kann. Die Self-Service-Anwendung ist mit sozialen Medien verbunden und bietet virtuelle und Live-Chat-Hilfe zur Lösung von Kundenanfragen.\n\n\nBMC Helix ITSM verfolgt Änderungen in der IT-Konfiguration und identifiziert die Kollision von Änderungen im Voraus. Durch seine Asset-Managementfunktionen kann die Lösung den Lebenszyklus von IT-Assets von der Beschaffung bis zum Lebensende verwalten.\n\n\nMit BMC Helix ITSM können Nutzer einen Servicekatalog für interne und externe Kunden definieren. Das Admin-Panel ermöglicht die Verwaltung von Servern, E-Mail-Integrationen, Anwendungen und Sicherheitseinstellungen.\n\n\nSupport ist per Telefon und E-Mail verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39e2200a-1ca2-4c19-9926-d4ff5cb4f45f.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/184531/bmc-helix-itsm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.softwareadvice.de/directory/3721/computer-inventory/software#itemlist","numberOfItems":25}
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