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Die Lösung ermöglicht es Administratoren, vordefinierte Berichte für Vorfälle und Änderungen unter Verwendung verschiedener Filter zu erstellen.</p>\n<p>Freshservice kann mit Anwendungen von Drittanbietern zur Verwaltung des Servicedesks integriert werden.</p>\n<p>Freshservice ist im Rahmen eines Jahresabonnements erhältlich, das Support per E-Mail und Telefon beinhaltet.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":2,"description":"Mit NinjaOne vereinfachen Sie das IT-Management. Über 17.000 IT-Teams weltweit vertrauen auf unsere Plattform, die Ihnen umfassende Sichtbarkeit, Kontrolle und Sicherheit für all Ihre Endpunkte bietet. 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Das Tool eignet sich für kleinere und mittlere Unternehmen und kann in Unternehmensumgebungen eingesetzt werden.\nZu den Kernfunktionen von Miradore gehören Datenzugriff und Sicherheitsmanagement, Anwendungsinstallation (sowohl remote als auch lokal) und Überwachung, Hardware und Anwendungen zur Datensicherheit. Das Tool bietet Sicherheit für Geräte, indem sie Passcodes erzwingt, verschlüsselt und, falls erforderlich, die Daten auf dem Gerät löscht und es sperrt. Nutzer können per Fernzugriff Bereitstellungseinstellungen für E-Mail und WiFi einrichten.\nMiradore bietet eine Reihe von Funktionen zur Verwaltung von iOS-Geräten, die die Kontrolle, Einschränkung, Lokalisierung und geräuschlose Bereitstellung von Anwendungen und Konfigurationen umfassen. Darüber hinaus ermöglicht es die Verwaltung von Windows 10-Desktops aus der Cloud heraus, ohne dass ein Touchscreen-Gerät eingerichtet werden muss.\nMiradore Online unterstützt verschiedene Betriebssysteme, darunter Windows, MacOS, Linux, Android und iOS. Die Preisgestaltung ist abonnementbasiert und hängt von der Anzahl der Geräte ab. Der Support erfolgt über eine Wissensdatenbank, per E-Mail und anhand eines Self-Service-Portals.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/37b3b04f-0547-4ff1-8d50-9753892d558a.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/103415/miradore-online","@type":"ListItem"},{"name":"Site24x7","position":5,"description":"Site24x7 ist eine cloudbasierte Plattform zur Website- und Serverüberwachung, mit der Unternehmen jeder Größe Websites, Server, Clouds, Netzwerke, Anwendungen und Echtzeitnutzer überwachen können. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Einblicke in die Betriebszeit, die Leistung von Webanwendungen, Internetdienste und private Netzwerke abzuleiten.\n\n\nZu den Hauptfunktionen von Site24x7 gehören unter anderem die Überwachung von Website-Performance und browserbasierte Geschwindigkeit, DNS-Server, Website-Verfügbarkeit, Website-Defacement-Überwachung, FTP-Geschwindigkeit, REST-API und SSL/TLS-Zertifikate.\n\n\nSite24x7 ermöglicht auch einen mobilen Zugriff. Das Produkt ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements erhältlich. Support erfolgt per Telefon, E-Mail und über ein Online-Helpdesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ecdd3ea5-d0b4-44d4-ac91-1f1ff67f8a5d.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/360425/site24x7","@type":"ListItem"},{"name":"Splashtop","position":6,"description":"Splashtop Business Access ist eine Fernzugriffslösung, die IT-Helpdesk- und Serviceanbietern dabei hilft, Anfragen mithilfe von Dateifreigabe- und Bildschirmspiegelungsfunktionen zu lösen. Die Lösung ermöglicht es Administratoren, sich mit Remote-Desktops mithilfe installierter Softwareanwendungen zu verbinden oder automatisch Sitzungscodes zur Steuerung von Geräten zu generieren.\n\n\nAdministratoren können die Chat-Funktionalität nutzen, um mit Remote-Desktop-Nutzern während oder außerhalb der Sitzungszeit zu kommunizieren. Mit dem Bildschirmaufzeichnungsmodul können Mitarbeiter Aufzeichnungen über das Dashboard erfassen, speichern und abrufen. Darüber hinaus ermöglicht Splashtop Business Access es Vorgesetzten, Rollen vorzudefinieren und Zugriffsrechte auf bestimmte Teammitglieder zu beschränken. \n\n\nSplashtop Business Access verfügt über eine API, die die Integration in Plattformen von Drittanbietern wie Bitdefender, Datto, Autodesk, Ninja und anderen erleichtert. Es kann On-Premise bereitgestellt oder in der Cloud gehostet werden. Das Produkt ist im Rahmen eines Jahresabonnements verfügbar, und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail, Live-Chat, FAQs und sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675f9225-44a1-4463-a09c-10f49274cc4c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/427625/splashtop-business-access","@type":"ListItem"},{"name":"SuperOps","position":7,"description":"SuperOps.ai basiert auf Automatisierung und ist eine PSA-RMM-Plattform (Professional Services Automation – Remote Monitoring and Management) für moderne MSPs (Managed Services Providers).                                               \n\nDie Lösung ist mit Funktionen wie Asset-, Policy- und Patch-Management eine All-in-one-Plattform für MSPs. IT-Manager können damit auch die Projekte und Dokumente ihrer Kunden von einem einzigen Ort aus verwalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ecac89a-48b9-4fcf-9933-46db4ca188e6.jpeg","url":"https://www.softwareadvice.de/software/323698/superops-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Acronis Cyber Protect Cloud","position":8,"description":"Acronis Cyber Protect Cloud ist eine KI-gestützte All-in-one-Cybersicherheitslösung der nächsten Generation, die beispiellose Antivirus-, Anti-Malware- und Endpunktschutzfunktionen vereint. Erhalte umfassenden Schutz, Backups und Wiederherstellungen nach Cybersicherheitsbedrohungen. Das Modul zur Verhaltenserkennung ermöglicht es Unternehmen, Betriebsprozesse ohne Fehler erfolgreich auszuführen, indem Ransomware, Malware und Zero-Day-Angriffe automatisch erkannt und eliminiert werden, die tägliche Workloads angreifen und zum Stillstand bringen können. Vollständige Backup- und Recovery-Funktionen wie eine integrierte Datenschutzkarte, geplante Backup-Berichte, Disaster-Recovery-Orchestrierung, Produktions-Failover usw. ermöglichen es Nutzern, den Fortschritt von Daten oder Workloads auf mehr als 20 Plattformen zu sichern. \n\nDarüber hinaus umfasst Acronis Cyber Protect Cloud: \n– Intelligente Schutzpläne\n– Sichere Wiederherstellung\n– Korrekturmanagement \n– Überwachung der Festplattenstatus\n– Anti-Phishing-/Anti-Spoofing\n– und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fbafa907-256f-478e-9d51-2ad7ec9e40ae.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/322436/acronis-cyber-protect-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine OpManager MSP","position":9,"description":"OpManager MSP ist eine umfassende Netzwerkmanagementsoftware, die speziell für MSPs (Managed Service Providers) entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es MSPs, die Leistung, den Zustand und die Verfügbarkeit ihrer Kundennetzwerke von einer einzigen, zentralisierten Plattform aus proaktiv zu überwachen.\n\n\nKundenspezifische Dashboards bieten einen Überblick über die kritischen Netzwerkmetriken von Kundschaft und ermöglichen es MSPs, die Ursache eines Problems schnell zu identifizieren. Mit Kundensegmentierung und erweiterten Nutzerverwaltungsfunktionen können MSP ihre Kundennetzwerke einfach aus der Ferne überwachen und verwalten.\n\n\nWeitere Funktionen umfassen Mandantenfähigkeit, zentralisierte Konfiguration, Fernüberwachung des Kundennetzwerks, RMM (Remote Monitoring and Management), erweiterte Nutzerverwaltung, Kundensegmentierung, einzelne zentralisierte Konsolenüberwachung, Auslagerung des IT-Services-Managements, mandantenfähige Architektur, sichere Nutzerverwaltung, Überwachung der Netzwerkleistung und -verfügbarkeit, Multi-Vendor-Kompatibilität, lebhafte Netzwerkvisualisierung, Fehlermanagement, Netzwerkleistung, Gesundheitsberichte sowie anpassbare Dashboards und Widgets.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26a0777f-058a-4b72-a560-317272066603.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/361458/manageengine-opmanager-msp","@type":"ListItem"},{"name":"XEOX","position":10,"description":"Diese cloudbasierte modulare Plattform ist ein Verwaltungstool, das die Fernverwaltung und Überwachung von Windows-IT-Infrastrukturen rationalisiert. XEOX bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung von MS-Windows-Client-Server-Konfigurationen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Netzwerküberwachung, Auditing, Softwarebereitstellung, Patch-Management und Systemwarnungen bei Problemen oder Ausfällen. Das System erleichtert die täglichen IT-Prozesse über Skripte und Aufgabenautomatisierung. Jeder PC, jedes Smartphone oder Tablet kann über die Cloud-Schnittstelle auf das System zugreifen. XEOX verbessert die Infrastrukturstabilität durch die Überwachung von Geräten und des Netzwerkstatus. Die Software warnt Nutzer vor potenziellen Problemen, was dazu beiträgt, IT-Helpdesk-Anfragen zu reduzieren. Die Lösung kommt Kundenbeschwerden zuvor, indem Probleme identifiziert und gelöst werden, bevor sie zu einem Feedback führen. Die Automatisierungsfunktionen reduzieren IT-bezogene Ausgaben und Ressourcen. 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Das System hilft Serviceteams beim Automatisieren von sich wiederholenden Aufgaben.</p>\n<p>Die Berichterstattungsfunktionen von Jira Service Desk sorgen für Dashboards, die Leistungsmetriken liefern, um zeitgerechte Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen und Engpässe zu verhindern. Diese Lösung bietet Echtzeit-Zusammenarbeit und hilft beim Austausch von Informationen innerhalb von Teams. Über das Self-Service-Portal können Mitarbeitende Hilfe anfordern, die Wissensdatenbank durchsuchen und den Fortschritt bei Problemen verfolgen. Nutzer können Jira-Service-Desk-Tickets mit Jira-Softwareproblemen verknüpfen und die Einbindung von Entwicklung und IT zur schnellen Problemlösung sicherstellen.</p>\n<p>Jira Service Desk lässt sich in Hipchat integrieren, um Echtzeitwarnungen und -benachrichtigungen bereitzustellen, auf die von mobilen Geräten aus zugegriffen werden kann. Die Software bietet Add-ons wie Zephyr, Scriptrunner, Sauce und Testrail. Die Preise verstehen sich pro Monat. Support wird per E-Mail angeboten.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"NAKIVO Backup & Replication","position":13,"description":"NAKIVO Backup & Replication ist eine Lösung für Back-ups, Ransomware-Schutz und Websitewiederherstellung für virtuelle, physische, Cloud- und SaaS-Umgebungen. Mehr als 25.000 Unternehmen, darunter Coca-Cola, Honda, Siemens und Cisco, vertrauen NAKIVO Backup & Replication den Schutz ihrer Daten und die Sicherstellung der Business Continuity an.  \n\nMit integrierten Funktionen zur Verbesserung der Backup-Leistung, zur Steigerung der Zuverlässigkeit und zur Beschleunigung der Wiederherstellung spart NAKIVO Backup & Replication KMU, Konzernen und MSPs (Managed Services Providers) Zeit und Geld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47da444d-7ed3-4e92-b637-86697c893d00.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/423720/nakivo-backup-and-replication","@type":"ListItem"},{"name":"PDQ Deploy & Inventory","position":14,"description":"PDQ Deploy wurde speziell zur Automatisierung von Systempatches und Anwendungsaktualisierungen entwickelt. Wähle aus der Paketbibliothek mit über 200 Anwendungen, um Aktualisierungen innerhalb weniger Minuten durchzuführen. Wähle die Software aus, die du bereitstellen möchtest, gib an, welche Maschinen aktualisiert werden müssen, und lege einen bevorzugten Zeitplan für die Bereitstellung fest – alles ohne Störung der Endnutzer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2445d74-9ebb-45fe-b65b-a053ed4172e5.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/419203/pdq-deploy-and-inventory","@type":"ListItem"},{"name":"IT Glue","position":15,"description":"IT Glue ist eine cloudbasierte IT-Dokumentationslösung, die sich an kleine Unternehmen in verschiedenen Branchen richtet. Zu den Funktionen gehören Checklisten, Beziehungszuordnung, Runbooks, Dokumentenautomatisierung, Ressourcennachverfolgung und mehr.\n\n\nDie Beziehungszuordnungsfunktion von IT Glue hilft Nutzern, verwandte Elemente miteinander zu verknüpfen und Beziehungen zwischen verschiedenen Elementen zu definieren und zu verstehen. Mit der Runbooks-Funktion der Lösung können Nutzer den Überblick über die verschiedenen an der Dokumentation beteiligten Verfahren behalten. Nutzer können nach ihrem Abschluss auch mehrere Ausdrucke und Offboard-Routinen drucken.\n\n\nDarüber hinaus bietet IT Glue Funktionen wie Zugriffskontrolle, Domain- und SSL-Tracking, SOC-2-Konformität, Versionskontrolle, eine Vorlagenbibliothek sowie Import- und Exportfunktionen. Die Lösung lässt sich in verschiedene Systeme für Professional-Services-Automation integrieren. Nutzer können außerdem mithilfe integrierter REST APIs eigene Integrationen erstellen.\n\n\nDienste werden nach einer einmaligen Gebühr pro Nutzer abgerechnet. Support wird per Telefon, E-Mail und Online-FAQs bereitgestellt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4a26cb-bcfa-4a68-b4e8-8b97550d0f52.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/351312/it-glue","@type":"ListItem"},{"name":"Pulseway","position":16,"description":"<p>Pulseway ist eine integrierte IT-Asset- und Netzwerküberwachungslösung, die für IT-Administratoren zur Fernüberwachung und -steuerung ihrer geschäftlichen IT-Ressourcen entwickelt wurde. Die Lösung unterstützt eine Multi-Bereitstellungsarchitektur, sodass die Nutzer zwischen On-Premise und Hosting in der Cloud wählen können.</p>\n<p>Mit Pulseway können Managed-Services-Anbieter von einer zentralen Konsole aus den Echtzeit-Status ihrer Systemressourcen einsehen, die gesamte Netzwerkleistung überwachen und kritische Updates installieren. Die Plattform hilft bei der Definition von Skripten zur automatischen Planung von Wartung, Back-up, Sicherheitsüberprüfung und anderen IT-Aktivitäten.</p>\n<p>Pulseway ermöglicht es Nutzern, an ihr Netzwerk angeschlossene Geräte von einem einzigen Punkt aus zu steuern und ihre Leistung zu überwachen. Die Lösung bietet auch eine Rest API für die Integration in Anwendungen von Dritten.</p>\n<p>Pulseway ist eine plattformübergreifende Anwendung und kann auf verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, Linux, Mac sowie Android und iOS ausgeführt werden. Pulseway ist im Rahmen eines monatlichen Abonnements erhältlich, das Support per E-Mail und Telefon sowie Produkt-Tutorials umfasst.</p>","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/24b6d480-8e57-4dff-ba99-2da2a610b851.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/36599/pulseway","@type":"ListItem"},{"name":"WebTitan","position":17,"description":"WebTitan ist eine cloudbasierte Internetsicherheitslösung, die eine Überwachung auf Viren, Ransomware, Malware und mehr bietet. Sie bietet auch Web- und DNS-Filter-Kontrolle und eignet sich für große und mittlere Unternehmen in allen Branchen.\nZu den wichtigsten Funktionen gehört das Filtern von Inhalten, was das BYOD-Web-Filtering (Bring your own device) für die persönlichen Mobilgeräte von Mitarbeitern umfasst. Die Lösung unterstützt die Implementierung verschiedener Richtlinien für verschiedene Umgebungen, sodass Nutzer nutzerdefinierte Filterergebnisse ermöglichen können. Berichterstattung, Website-Whitelists und -Blacklists, konfigurierbare Inhaltsfilterung und Unterstützung für mehrere Standorte sind ebenfalls verfügbar.\nWebTitan bietet verschiedene Bereitstellungsoptionen an, einschließlich Bereitstellungen für WLAN-Anbieter, einen cloudbasierten Inhaltsfilter für Hotspot-Netzwerkgäste und branchenbasierte Inhaltsfilter, die in der Cloud oder vor Ort bereitgestellt werden können.\nTitan bietet Dienstleistungen auf jährlicher Abonnementbasis mit Support per Telefon, E-Mail und Online-Helpdesk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec785bf4-940f-4c19-a58c-b7cfaaa1ae95.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/159217/webtitan","@type":"ListItem"},{"name":"JumpCloud Directory Platform","position":18,"description":"JumpCloud Directory-as-a-Service ist eine IT-Management-Software, mit der Unternehmen jeder Größe Geräte oder Workstations wie Windows, MacOS und Linux verwalten und auf IT-Ressourcen und Nutzeridentitäten zugreifen können. Die Lösung bietet eine zentralisierte Identität, mit der Admins Systemsicherheitsrichtlinien, Multi-Faktor-Authentifizierungsprozesse und öffentliche SSH-Schlüssel verwalten können.\n\n\nFachkräfte können das Selfserviceportal nutzen, um Befehle auf mehreren Servern auszuführen, die Dateispeicherinfrastruktur zu steuern und Nutzer als Einzelperson oder Teil von Gruppen zu verwalten. JumpCloud Directory-as-a-Service bietet Single-Sign-On-Funktionen für den Zugriff auf verschiedene Anwendungen wie Slack, Zendesk, Meraki, GitHub, Dropbox und weitere. Darüber hinaus können Führungskräfte die Aktivitäten der Mitarbeitenden über mehrere Endpunkte hinweg überwachen.\n\n\nJumpCloud Directory-as-a-Service bietet eine API, mit der Unternehmen das System in verschiedene Drittanbieteranwendungen wie G-Suite, Azure Active Directory, Workday und andere integrieren können. Das Produkt ist als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich. Der Support erfolgt über FAQs, Wissensdatenbank, E-Mail und andere Onlineressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7818866c-4066-4078-ba1a-03c0e105f11d.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/180508/jumpcloud-directory-as-a-service","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine OpManager","position":19,"description":"ManageEngine OpManager ist eine Netzwerkmanagementlösung für die Netzwerk- und Serverüberwachung, die Bandbreitenanalyse sowie für das Konfigurations- und Fehlermanagement. Die Lösung eignet sich für Unternehmen jeder Größe.\n\n\nOpManager ermöglicht es Nutzern, Verfügbarkeit, Datenverkehr, Paketverlust, Leistungskennzahlen und Antwortzeiten verschiedener Geräte wie Server, Router, Switches und virtuelle Maschinen zu überwachen. Sobald Geräte ausfallen, sendet OpManager Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail an alle relevanten Nutzer.\n\n\nOpManager analysiert Netzwerkverkehrsmuster und Bandbreiten, die von verschiedenen Geräten und Anwendungen über sFlow, IPFIX, jFlow und NetFlow genutzt werden, um den Datenverkehr zu konfigurieren, um das System auszugleichen. Mit der Lösung können Nutzer den Bandbreitenbedarf und Leistungskennzahlen auf einem einzigen Bildschirm anzeigen.\n\n\nOpManager unterstützt Windows- und Linux-Betriebssysteme. Auf OpManager lässt sich über dedizierte mobile Apps für Android- und iOS-Geräte zugreifen. Die Preise verstehen sich als einmalige Gebühr. Support erfolgt über ein Online-Forum und via Telefon.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b423d1be-4a4f-4549-a2f8-b3d3f4d53b3c.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/360394/manageengine-opmanager","@type":"ListItem"},{"name":"MSP360 Backup","position":20,"description":"MSP360 Backup ist eine nutzerfreundliche Back-up-Lösung mit zentraler Verwaltung, Überwachung und Berichterstattung. Nativ in AWS, Wasabi, Backblaze B2 und Microsoft Azure integriert, bietet die Plattform einen herausragenden Datenschutz für Windows, Linux, macOS, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 und Google Workspace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c949986b-0a7b-4608-93cf-5d612835e1f9.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/340494/msp360-backup","@type":"ListItem"},{"name":"Cove Data Protection","position":21,"description":"SolarWinds Backup ist eine cloudbasierte Datenbankverwaltungslösung, mit der kleine und große Unternehmen wichtige Daten aufzeichnen und sichern können. Die Lösung verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Nutzer aktive Server oder Arbeitsstationen überwachen, Geräte hinzufügen/entfernen und Daten exportieren können.\nZu den wichtigsten Funktionen von SolarWinds Backup gehören Warnungen/Benachrichtigungen, Datenarchivierung, Prüfprotokolle und Planung. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, Datensätze basierend auf verschiedenen Kriterien zu filtern und den Backup-Verlauf mit Details wie Datum, verarbeiteten Dateien und der Anzahl der Fehler anzuzeigen. Darüber hinaus kann das Management kritische Daten verschlüsseln und bestimmten Nutzern Zugriff gewähren, um unbefugte Datenschutzverletzungen zu verhindern.\nMit SolarWinds Backup können Unternehmen Dateien aus einer integrierten Datenbank abrufen und Backup-Berichte in Übereinstimmung mit Industriestandards erstellen. Die Preise sind auf Anfrage verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, E-Mail und über sonstige Online-Ressourcen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/209131d2-4146-4546-b9cd-7591aa15e75a.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/171880/solarwinds-backup","@type":"ListItem"},{"name":"LogMeIn Resolve","position":22,"description":"GoTo Resolve wurde für moderne KMU entwickelt und ist eine All-in-one-IT-Support-Software, die Funktionen bietet, die du für die Führung deines Unternehmens von überall aus benötigst – alles an einem Ort.\n\nMit GoTo Resolve können IT-Fachkräfte ihren Helpdesk rationalisieren, indem sie die Tools zusammenführen, die sie benötigen, um Probleme schneller zu erkennen und zu beheben. Die Lösung kombiniert bahnbrechende IT-Management- und Supportsoftware mit dialogorientiertem Ticketing und einer Zero-Trust-Architektur zu einem einzigen konsolidierten Tool. Einfach, sicher, flexibel und absolut kostenlos.\n\nGoTo-Resolve-Funktionen:\n\nKonversationsticketing: \nKonversationsticketing verbindet IT-Support direkt mit den Messagingtools, die deine Teams bereits verwenden.\n\nUnterstützung mobiler Geräte:\nBiete schnellen, reibungslosen technischen Remotesupport für praktisch alle Android-, Chrome OS- oder iOS-Geräte.\n\nSicherheitsarchitektur:\nSicherheit auf Unternehmensebene erfüllt die verbraucherzentrierte Nutzerfreundlichkeit, um den Betrieb deiner Systeme zu gewährleisten.\n\nIT-Automatisierung:\nUnbeaufsichtigter Zugriff und Multi-Session-Handling ermöglichen es Agenten und Personal, jeden Tag mehr zu erledigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d657b2f-9729-423d-8d7b-9fbb65196d42.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/348510/goto-resolve","@type":"ListItem"},{"name":"Acronis Cyber Backup","position":23,"description":"Acronis Cyber Backup Cloud ist eine cloudbasierte und On-Premise-Datensicherungs- und MSP-Lösung (Managed Services Provider), die Datenschutz für Unternehmen jeder Größe bietet. Acronis Cyber Backup bietet vollumfänglichen Unternehmensschutz und schnelle Datenwiederherstellung, um sicherzustellen, dass dein Unternehmen vor Cyber-Angriffen sowie vor Betriebs- und Produktionsausfallzeiten geschützt ist. Diese Lösung ist in 2 Versionen, Standard und Advanced, verfügbar, um allen geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden.\n\n\nMit Acronis CB können IT-Fachleute jedes Endgerät über eine zentrale Webkonsole verwalten und so das RTO (Recovery Time Objective) minimieren. Darüber hinaus können Aufgaben und Probleme schnell mit anpassbaren Dashboards und Geräteinformationen behoben werden.\n\n\nFür den Unternehmensschutz bietet Acronis Cyber Backup Cloud Disc-Image-Back-up für ganze Unternehmenssysteme, einschließlich Cloud-Workloads von Office 365, Microsoft Azure und Amazon EC2. IT-Fachleute können all diese Backups auf verschiedenen Geräten wie lokalen Festplatten, Netzwerklaufwerken oder im Acronis-Cloud-Speicher sichern. Mit Acronis Universal Restore können IT-Fachleute diese Backups auf Windows- und Linux-Systemen wiederherstellen und sie erhalten Wiederherstellungsoptionen wie virtuelle, Bare-Metal- und Cloud-Wiederherstellung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ea7a6623-fb8f-4863-bd31-014e74972cb5.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/267412/acronis-cyber-backup-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Kaseya VSA","position":24,"description":"Kaseya VSA ist eine cloudbasierte IT-Management- und Fernüberwachungslösung für Unternehmen jeder Größe und in verschiedenen Branchen. Sie bietet eine zentrale Konsole für die Verwaltung des IT-Betriebs einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden, Ticketing, Auditing, Leistungsüberwachung und Berichterstattung.\n\n\nNutzer können Beschwerden empfangen, Beschwerde-Tickets erstellen und Service-Beschwerden rund um Systeme, Server, Netzwerke und mobile Geräte aus der Ferne bearbeiten. Entwickelt für interne IT-Mitarbeiter, bietet Kaseya VSA eine integrierte IT-Management-Plattform, um IT-Probleme und Service-Beschwerden aus der Ferne zu verwalten.\n\n\nDas Patch-Management-Modul aktualisiert Server, Workstations und die Computer der Nutzer automatisch mit den Sicherheitspatches und Software-Updates. IT-Mitarbeiter können Updates auf Einzelsystemebene, Abteilungsebene oder im gesamten Unternehmen planen. Die Lösung liefert Informationen zu CPU, Netzwerkbandbreite und Serverlast über eine integrierte Konsole, um die Leistung der IT-Infrastruktur in Echtzeit zu überwachen.\n\n\nKaseya VSA ist auf einer Pro-Nutzer-Monats-Basis verfügbar, die den Support über eine Online-Wissensdatenbank beinhaltet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bc82e8c-1253-4071-b558-d183c4fc5016.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/426347/kaseya-vsa","@type":"ListItem"},{"name":"N-central","position":25,"description":"SolarWinds N-central ist eine IT-Managementlösung, mit der Unternehmen IT-Geräte verwalten und verfolgen können. Die Lösung verfügt über Schlüsselfunktionen wie Patch-Management, Antivirus, Back-up und Disaster Recovery.\nDie Patchmanagementfunktion ermöglicht es Unternehmen, Patches zu automatisieren und Schwachstellen zu reduzieren. Darüber hinaus ermöglicht die Lösung Managern, Lücken in Netzwerken zu verfolgen und zu füllen. Die Lösung ermöglicht es IT-Verantwortlichen, Datenbank-Back-ups zu erstellen.\nDie Lösung eignet sich für Unternehmen jeder Größe und kann sowohl On-Premise als auch in der Cloud eingesetzt werden. Mit SolarWinds N-central können Nutzer die E-Mail-Kommunikation schützen und vertrauliche Dokumente verschlüsseln. Die Lösung bietet eine Skriptsprache zur Automatisierung manueller Aufgaben.\nDer Support erfolgt über ein Online-Portal, E-Mail und Telefon. Darüber hinaus bietet die Lösung Android- und iOS-kompatible mobile Apps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b770e219-49a7-4970-b909-ca635f1315da.png","url":"https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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