--- description: Reviews zu Salesforce Commerce Cloud Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Salesforce Commerce Cloud mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Salesforce Commerce Cloud | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [B2B-E-Commerce-Plattformen](/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) > [Salesforce Commerce Cloud](/software/103196/salesforce-b2c) # Salesforce Commerce Cloud Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c?page=2) > Salesforce B2C Commerce ist eine cloudbasierte Auftragsverwaltungslösung, mit der Unternehmen Prozesse im Zusammenhang mit Marketingkampagnen, Merchandising, Auftragsabwicklung und mehr optimieren können. Fachleute können die soziale Reichweite durch die Integration in verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram verbessern. Mit Salesforce B2C Commerce können Unternehmen Marketing- oder Werbekampagnen erstellen, Produktkataloge, Waren und Preise auf einer einheitlichen Plattform anzeigen und Kunden KI-fähige Empfehlungen zur Verbesserung der Loyalitätsraten geben. Administrationsteam können den organischen Traffic mithilfe von SEO verwalten, Commerce-Apps für mobile Geräte entwickeln und das analytische Dashboard nutzen, um Einblicke in das Einkaufsverhalten von Kunden zu erhalten. Darüber hinaus können Nutzer Auftragsabwicklungsvorgänge basierend auf Lieferstandorten sortieren und Transaktionen mithilfe von Zahlungsbeschleunigern abwickeln. Salesforce B2C Commerce enthält eine API, mit der Unternehmen die Lösung in verschiedene Drittanbietersysteme integrieren können. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Telefon, über FAQs, Dokumentationen und andere Online-Ressourcen. > > Bewertung: **4.6/5** von 97 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 97 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Salesforce - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Israel, Italien, Kanada, Niederlande, Norwegen, Portugal, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Spanien, Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich und 1 weitere ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebotsmanagement - Auftragsabwicklung - Auftragsmanagement - Auftragsverfolgung - Berichterstattung / Analyse - Bestandskontrolle - Bestandsoptimierung - Bestandsprüfung - Bestandsverfolgung - Bestell-Management - Bestückung - CRM - Catalog Management - Datensicherheit - Datensynchronisation - E-Commerce-Management - E-Mail Marketing ## Integrationen (100 insgesamt) - AddressTools - Adyen - Akeneo Product Cloud - Annex Cloud Loyalty Experience Platform - Antavo - AppOmni - Artifi - Aspire - Astonous Ship - Avalara - BILDIT - Bazaarvoice - Blackthorn Payments - Blue Canvas - BlueSnap ... und 85 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support ## Category - [B2B-E-Commerce-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) ## Ähnliche Kategorien - [B2B-E-Commerce-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4328/b2b-ecommerce-platform/software) - [Auftragsverwaltungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/1730/order-management-system/software) - [Multi-Channel eCommerce Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4218/multi-channel-ecommerce/software) - [Headless E-Commerce-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4080/headless/software) - [E-Commerce Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4340/ecommerce/software) ## Alternativen 1. [Wix](https://www.softwareadvice.de/software/159592/wix) — 4.4/5 (10606 reviews) 2. [Squarespace](https://www.softwareadvice.de/software/157453/squarespace) — 4.5/5 (3385 reviews) 3. [Odoo](https://www.softwareadvice.de/software/77019/odoo-pos) — 4.2/5 (1294 reviews) 4. [PrestaShop](https://www.softwareadvice.de/software/108024/prestashop) — 4.3/5 (331 reviews) 5. [ikas](https://www.softwareadvice.de/software/414836/ikas) — 4.7/5 (148 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Excellent enterprise (scalable somewhat down) CRM tool that will greatly improve data, metrics, and marketing efforts\!" — 5.0/5 > **Gabriel** | *18. Juli 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It's a scalable yet enterprise-level platform tool for tracking customers throughout their journey, increasing data on them, segmenting them, and leveraging list-building and CRM to ensure that you're providing the best outgoing marketing messaging for particular users at particular times. Great support, extensive capabilities. I'm a big fan\! > > **Nachteile**: Prices can sometimes be less adjustable than certain mid-size businesses may require for their needs but you'll always get good value with what you pay. > > I've used Salesforce Commerce Cloud as a complementary CRM consumer data-keeping platform to inform our overall marketing strategies and planning as well as to plan for and execute outgoing digital and email campaigns with increasingly individualized messaging based on the consumer data collected. ----- ### "Salesforce is good\!" — 5.0/5 > **Angelika** | *5. Juni 2025* | Design | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Sacked is an awesome software. I use it for customers data for my business. It's very easy to navigate. > > **Nachteile**: Nothing. Salesforce is pretty awesome. It helps you to keep up with tracking leads and sales. It also keeps track of customer support tickets. > > My overall experience has been great with salesforce. Its a good software and fulfills all you business sales needs. ----- ### "Is the price point worth it?" — 3.0/5 > **Brianna** | *18. Oktober 2025* | Bürgerliche & soziale Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Salesforce has helped tremendously with Sales Management, because before Salesforce, we were using a Google spreadsheet that took a lot of time and effort to manage. When we made the switch to Salesforce, we were better able to track leads and revenue through customer profiles, and we've seen the different already. > > **Nachteile**: Salesforce customer support is terrible. When we signed up for a new plan with Salesforce, they completely botched the set up process, not completing any of the steps that we asked for multiple times before we signed our contracts. I've had good experience with Salesforce customer support before, but every new experience seems to be worse and worse. On top of that, this platform is hard to learn and has quite the learning curve. They ask for more money to help guide you but after quite some time, my team and I got the hang of it. ----- ### "Sales force review" — 5.0/5 > **Subina** | *11. Dezember 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Highly robust, built in personalisation, multi site and global commerce support, strong developer tool. > > **Nachteile**: Being saas platform, limited back end flexibility, cost both platform and development, business manager limitations. ----- ### "Great software" — 5.0/5 > **Jackie** | *26. September 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It enhances my overall shopping journey. I also value how the platform offers comprehensive insights into customer behaviors, sales patterns, inventory, and much more. Whether you are rapidly expanding or facing slow periods during certain seasons, Salesforce Commerce Cloud adapts effortlessly. There is no concern regarding server handling or interruptions during peak times. > > **Nachteile**: I have really no dislikes in regards, everything is easy to find and I really enjoy all the features ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/103196/salesforce-b2c) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten