Atera – Bewertungsseite 9

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Nutzerbewertungen zu Atera durchsuchen

415 von 415 Bewertungen
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Mike
Mike
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Bewertet am 27.6.2016

Koen
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Bewertet am 15.4.2016

Atera- review

Since we use Atera software, a lot off our 'normal' time goes to real income situations. Before we had a lot of quick jobs, called bij the client and by this non-chargebale. This has changed and profit rises.
Also the updates and so on that are programable gives u a lot of room for real business.
We are very happy with Atera.

Pro
Easy interface
Quick overview
Realy good support
Not to expensive

Con
non, except maybe the language, but which it-person doesn't know English

Manny
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
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Bewertet am 8.12.2015

Cloud MSP management

I recommend Atera, as a SME IT Support provider, it allows us to cost effectively change our business model from break-fix to MSP. The people are friendly and support great from Atera. Its a true cloud solution with a very small device app.

Vorteile

* No long term contracts
* Easy to use out of the box
* Great support
* Cost effective
* No fancy technical training required to use

Nachteile

* New company
* No Apple device app

Frank
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Bewertet am 24.12.2019

Great RMM Solution

Very good experience

Vorteile

Per-user pricing, clean and modern GUI, integration with solutions I already use (Webroot, Splashtop, Teamviewer), patch management, white label.

Nachteile

Some aspects of the GUI (adding computers to customers' folders) can be unintuitive

Manny
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5
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Bewertet am 14.1.2016

Essential Manage Support Tool

We have been using Atera for a few months and cannot image providing support to our clients without it. The product is easy to use, no fancy training required. True cloud based solution, with good reporting on devices. The per technician pricing rather than per device makes it very cost affordable to our clients. Support team is great.

Rob
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Bewertet am 14.4.2016

Happy so far!

We recently switched from Labtech to Atera. The pricing Model is a game changer. We love the fact that we pay per technician rather than per device. The program itself has a smooth interface as well that is easy to navigate. We have been using Atera for 2 months now but I dont see us going back...

Stephen
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Bewertet am 14.4.2016

Save a lot of money and functions just as good if not better.

I have been moving from another RMM vendor to Atera over the past couple of months. I have found that Atera does everything that I needed from without the monthly overhead. I was paying per device and my monthly cost was around $750 now I get the same functionality at a very small cost.

Edwin
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Bewertet am 2.2.2016

Atera Servicedesk = My Servicedesk

Atera is a really well working set of servicedesk tools in one handy dashboard. It's providing us the ability to really service our customers to their IT needs. We use it to monitor all systems, support users remotely, easily backup and restore, follow it all up with tickets.

Amit
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Bewertet am 28.1.2016

Fanstasic RMM Software

This software works amazingly well. With a disruptive pricing model they are sure to make big waves in the industry. This product saves me hundreds of dollars every month that can be used to add value elsewhere in the business

Uri
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5
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Bewertet am 2.2.2016

Simple All-In-One Solution

Atera is the only easy and simple All-In-One solution.

We are using Atera cloud platform for almost 4 years now, and we are highly satisfied with the product and support.

Highly Recommended!

Dennis
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Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 14.4.2016

Easy and flexible

Good and flexible monitoring and ticketing and much more, was a good choice for us! The support is always fast and very helpfull. We are working with more efficiency since we use Atera.

kees
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Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 15.4.2016

Atera

i like the product very much it works like a charm and is very useful for managed services. we use it for the contracts with our customers. remote control is also very good

Patrick Walrab
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5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.1.2016

Good Tool for monitoring

Alpha COntrol is one of the best tools to monitor and organise your clients. easy to use and good to sell

Jack
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Kundenbetreuung
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5
Bewertet am 13.1.2016

Very nice

Easy to use, good feedback when reported bugs etc.

Back of the net

Stefan
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
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4
Bewertet am 14.5.2017

415 Bewertungen