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Nutzerbewertungen zu Hummingbird durchsuchen

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Jennifer Mehr Details anzeigen
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.7.2019

Good customer support

Vorteile

Love the reports, the ease of use and the quick responses from customer service. Plus they custom
Makes our forms for us!

Nachteile

It can be buggy at times. But they are great about fixing it quickly

Antwort von mumms Software

Thank you Jennifer. We're very proud of our support team, and we're happy to hear that they're coming through for you.

Beantwortet am 24.7.2019
Patricia
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.7.2019

Best Electronic Medical Record

The billing process is faster and reliable when it comes to holding bills for different reasons

Vorteile

The software is geared more towards hospice than any other software I have reviewed. It is simple to use and very reliable when it comes to Federal and State Regulations

Nachteile

Not user friendly for a surveyor. Takes too much time when trying to print charts or go to a timeline that a surveyor requests. I have also had a few issues when visits didn't show up in the record or where patients didn't show up on the mobile side for employees to chart their visit(s)

Antwort von mumms Software

Thank you Patricia. We're glad that you're satisfied with Hummingbird, and we also appreciate your input in ways that we can improve.

Beantwortet am 24.7.2019
Justine
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

3
Bewertet am 18.7.2019

Intuitive and Thorough

We use it for our hospice and palliative care services. Overall its intuitive but there are things that could improve our user experience and improve the flow of our work.

Vorteile

This software is intuitive, and easy to use / user friendly in layout. I enjoy having an account rep who can advocate for our needs immediately. I like that the software is edit-able and we can customize as we go if needed.

Nachteile

There are glitches in some reporting, causing frustration and delay of tasks, errors.
Too many questions on forms that are more or less not helpful, causing more work for clinicians.
Mobile doesn't have access to attachments, or the function that HBC has to review other notes side by side w/current work.
It doesn't work well with our PBM, in that they can't transfer clinical data (med profile) to the PBM.

Antwort von mumms Software

Thank you for your thoughtful and balanced review, Justine.

Beantwortet am 13.3.2020
Cheryl
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
2

3
Bewertet am 15.3.2019

Mumms Review

Overall, MUMMS is a good program, converting over to Hummingbird have several issues. It is easy to learn and easily introduce to new employees.

Vorteile

I like the fact of submitting patient data in PIM information rolls over to clinical portion effective immediately.

Nachteile

The financial portion of the program has a few issues. Its not real time. The support at MUMMS is aware of the problems and have been diligently working on it. I have had several complaints from the nurses and physicians about being very lengthy and redundant.

Antwort von mumms Software

Thank you for your honest opinion, Cheryl. We are continually making improvements to automate and save time for our users.

Beantwortet am 13.3.2020
Cynthia
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 15.3.2019

Hospice software helps us deliver good care

Vorteile

Easy to learn and use; incorporates all hospice regulations into documentation so we are compliant

Nachteile

IT help can be slow and I have to persist until someone is available

Antwort von mumms Software

We appreciate your balanced feedback, Cynthia. We have multiple ways to interact with our support team including a direct line. We will reach out to you directly to make sure you have these options at your fingertips so there is never a delay.

Beantwortet am 13.3.2020
Mary
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 18.7.2019

Hospice management

Vorteile

most of all I appreciate the responsiveness to the user. and the compliance to the every changing regulations.

Nachteile

The accounting part of the program in particular the account receiveable.

Antwort von mumms Software

Thank you for your feedback, Mary.

Beantwortet am 24.7.2019
Olivia
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
2
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

3
Bewertet am 18.7.2019

Hummingbird Review

Overall we are satisfied with Hummingbird, as with any software program it is not perfect, but I do think that it is hospice friendly and that is is easy to use.

Vorteile

It is tailored towards hospice. Easy to use application.

Nachteile

Sometimes information gets stuck in the server

Antwort von mumms Software

Thanks for your feedback, Olivia.

Beantwortet am 13.3.2020
Lindsay
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 18.7.2019

Hospice software

Vorteile

Ease of use. Techs are very helpful. Palliative care charting availability

Nachteile

No graphing as far as trending vitals etc. Can’t chart with mobile app offline.

Antwort von mumms Software

Happy to see that Hummingbird is working out for you, Lindsay.

Beantwortet am 13.3.2020
Laurie
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 29.7.2019

My review

Vorteile

I like how simple the software is to navigate around to the difference widgets.

Nachteile

Customer Service was a little slow but has improved greatly.

Antwort von mumms Software

Thank you, Laurie. We're glad you're enjoying Hummingbird.

Beantwortet am 1.8.2019
Lisa
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 18.7.2019

Review of Hummingbird

Vorteile

I like that it is compatible with our touch screen laptop computers which makes input easier

Nachteile

Sometimes the input I want to make is not one of the options and it takes time to figure out how to work around such a limitation.

Antwort von mumms Software

Thank you for your feedback, Lisa.

Beantwortet am 13.3.2020
christine
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.7.2019

Good quality

Hummingbird has been a great experience

Vorteile

This software is fast and a good running software

Nachteile

Nothing its overall a good software and would recommend it to anyone.

Antwort von mumms Software

Thank you for your review, Christine

Beantwortet am 22.7.2019
Rachel
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Weitere für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

2
Bewertet am 26.11.2019

Difficult to use

Vorteile

Easy patient searching. Easy to add different teams, while all in one business unit.

Nachteile

Charting was not intuitive. Care plans did not populate with assessment documentation. Difficult to personalize care plans. You had to know exactly what you wanted and where you were going to find what you needed to document. Unable to document at the bedside. Reports were limited and not fully inclusive.

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