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Alan
  • Branche: Restaurants
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 8.8.2019

Thrive POS

I would recommend Thrive POS to anyone opening an independent pizza shop.

Vorteile

Very functional for a Pizza place. Great Delivery program, online ordering platform, and it's easy to train new employees on how to use it.

Nachteile

There are constantly issues that take too long to resolve.

Antwort von Granbury Solutions

Hello there, Alan. First, thank you for your thoughtful comments! At THR!VE, we take feedback from customers very seriously. While we take great pride in our advanced point-of-sale system, we understand that everything can be improved. Except for duct tape, which is magic and deserves its own holiday. Rest assured we take your input to heart and are working hard every day to improve resolution times. In the meantime, feel free to reach out to your account manager, Jacob, if you need anything else. [email protected]

Beantwortet am 20.8.2019
jay
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 10.9.2021

Thrive review

Overall it is a very good system,looked at others and I would still say Thrive is better

Vorteile

Easy to use for both front and back of house user

Nachteile

Bugs keep appearing on it.But they get on it rightWay

Rod
  • Branche: Restaurants
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
4

3
Bewertet am 7.9.2021

Good Over All But Co Struggles with Priorities of Managing its Bugs

Very Good. Support is great. They have a hard job and seem to not feel much resolve.

Vorteile

integration of online and that it gets caller ID and tracks customer history

Nachteile

No on the Fly customer edits or adding?(merging of 2 phone numbers)

Antwort von Granbury Solutions

Hi Rod! Thank you so much for taking the time to share your experience with Thrive Pizza Point-of-Sale. We're pleased to hear that you are enjoying our online ordering integration, caller ID, and easy customer order recall/reo-order features! I've passed along your concerns to our professional services, support, and development teams for review. We work around the clock to create new features and tools to meet the requests of our customers!

Beantwortet am 9.9.2021
Scott
  • Branche: Restaurants
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 10.9.2021

Owner

Vorteile

Online order loyalty program, inventory

Nachteile

Customer service can be slow,wanted to up grade

Kelly
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 13.7.2017

Great product.

Vorteile

Easy to train your employee's to use.
Helps control labor cost.
Call center is great for a 1 number system

Nachteile

If you send in a support ticket they don't always let you know when they fixed the problem. Not a lot I can say in the negative about this product.

Marisol
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 14.9.2021

User Friendly

It is very user friendly. It has allowed me to make simple changes such as adding new products, change pricing, add new cashiers, etc. without need support. However, when I do need support for more complicated changes they always respond that same day.

Vorteile

It is easy to add new products to the inventory and make simple changes to the register.

Nachteile

Other report features would be great such as top selling items for the month.

6 von 6 Bewertungen

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