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Ankur
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 5.10.2022

Good for the website if you want to track performace

We have been using mouseflow from last 1 month and so far we are able to take some big business decisions becuase of the data we have received from mouse flow

Vorteile

Screen recordings are the icing on the cake when it comes to analyse the performace of the website

Nachteile

Little complicated to understand all the features. It can be more user friendly

Janani
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 11.8.2021

review

good

Vorteile

Inexpensive and easy to use. Fulfils basic functions required.

Nachteile

complicated and sometimes low quality. can be better at advanced functionality.

Antwort von Mouseflow

Hi, Janani,

Thank you for sharing your feedback on Mouseflow. Affordability and ease-of-use throughout our full-feature suite is a wonderful thing to hear.

I'm sorry to learn you found some of our advanced functions complicated or less than intuitive. I encourage you to simply fire up the in-app chat to speak with our support team. They're always happy to help troubleshoot, walk you through features, and answer any questions you may have.

Talk soon!

Beantwortet am 23.8.2021
Sanya
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.1.2021

MouseFlow helped us improve our product.

Over all we love mouseflow and we use it for a lot of products and geos in our company. I would like to see a UI Overhaul in the coming months.

Vorteile

I like the way how mouseflow handles a ton of recordings. I like the user experience

Nachteile

But i do not like the User Interface it is quite outdated. Honestly people who look at the product for the first time they will surely judge the book by its cover.

Antwort von Mouseflow

Hi Sanya,

Thank you for your rating and feedback. We hear you loud and clear. We are working non-stop on refreshing our UI and imrpoving our flows.

Exciting things are coming, so we hope you stik around to enjoy them :).

Thank you again for taking the time to review us.

Beantwortet am 22.1.2021
3 von 3 Bewertungen

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