Signifyd – Bewertungsseite 2

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Nutzerbewertungen zu Signifyd durchsuchen

64 von 64 Bewertungen
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Erika
  • Branche: Möbel
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 13.3.2020

Easy to Use

Vorteile

How easy it is to navigate and find things quickly.

Nachteile

There is nothing we don't like. It is better than we had before.

Rohan
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.3.2021

Gamechanger in Fraud Management

Vorteile

Integration team was effective and testing was smooth. Favourite product features would be the Dashboard and Consoles. The colour code scoring and numbering in the console view has been so useful for anyone on our team (E.Com, Customer Service, Loss Prevention). I also use the Insights occasionally as well to compare the data against GA and SFCC

Nachteile

Nothing we can think of at this time. Excited to see Decision Centre soon

Scott
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 16.3.2021

Drastically decreased credit card fraud

Love Signifyd, A lot less stress when doing high dollar orders.

Vorteile

Over all very easy to use.
Works well with my Shopping Cart Elite
Easy to double check an order, if you think there was a error.

Nachteile

Lacking in customer support. Made setup a little difficult as it was email only.

Ilse
  • Branche: Bekleidung & Mode
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.2.2020

Peace of mind!

Vorteile

It just gives me peace of mind. Being an e commerce owner exposes you to chargebacks. Signifyd protects us and keeps us safe. Who wouldn’t want that?

Nachteile

I like everything! It is easy, friendly and customer service is great!

Sheena
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.4.2018

Help with potential fraud

Vorteile

This app is a must have for online stores. Ever since I started using signifyd I've received zero chargebacks

Nachteile

No cons, the customer service is awesome they do all the work and the interface is very informative.

Miguel
  • Branche: Möbel
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 10.2.2021

Signifyd

Vorteile

Quick approvals, easy to dispute and easy to navigate.

Nachteile

Approvals are based off of proximity, ip, email and residence. If a customer is moving, its hard to capture that on a inquiry.

Debbie
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.3.2020

protection

excellent.

Vorteile

Helps us make smart decisions about shipping to online customers

Nachteile

a bit cumbersome as we have to use it a bit differently due to the way our online store works

Jyoti
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.3.2020

Great Service

Protection against chargeback.

Vorteile

Protection against chargeback and fraudulent activity.

Nachteile

Could not be better than this. Ease of use and customer service is excellent.

Pascal
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.10.2019

Good service

Vorteile

Our team save time and money with this service.

Nachteile

Sending documentation to our bank for friendly fraud.

Tiffany
  • Branche: Luxusgüter & Schmuck
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 5.3.2020

Easy to use and provides great security

We have greater confidence fulfilling orders from new customers, especially larger orders, using Signifyd. It provides security for our business in fulfilling these orders.

Vorteile

Easy to use and integrate with our platform. Provides greater confidence in fulfilling orders for new customers. Dashboard provides a good overview with the opportunity to view cases in more detail if required.

Nachteile

Cannot think of anything. Compared to other software we had no problems with integration.

Lourdes
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.3.2021

Easy to use and great communication

Vorteile

It allows our business to run a lot more smoother without worrying about fraudulent orders.

Nachteile

Wish we could communicate faster with customer service, although they do typically respond the same day.

Avrum
  • Branche: Druck
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.2.2020

Signifyd

Very well.

Vorteile

When you have a question mark on an order you know if you can proceed if Signifyd approves your case.

Nachteile

It's sometimes hard to get back your money.

Paul
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

3
Bewertet am 12.10.2015

Signifyd fraud prevention review (Signifyd.com)

We use Signifyd on a few stores , they mark items as "GREEN" for safe to ship , and red/orange for possible fraud.

However , when we ask them for "INSURANCE" on a GREEN safe transaction - they have refused to do this. Which begs the question why they are marking orders as "GREEN" and safe to ship if they themselves aren't backing this up with insuring the transaction.

Awaiting a response.

nafi
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
1
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
1

3
Bewertet am 3.3.2017

Doesn't work on Magento Cloud

Sygnifyd doesn't work with Magento cloud. If you have bunch of ecommerce stores running on a single magento instance it will NOT work. It only works with a single instance. So if you have 10 different stores for your clilents running on a cloud, you have to have 10 different magento instance running.

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