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- Branche: Möbel
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Easy to Use
Vorteile
How easy it is to navigate and find things quickly.
Nachteile
There is nothing we don't like. It is better than we had before.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Gamechanger in Fraud Management
Vorteile
Integration team was effective and testing was smooth. Favourite product features would be the Dashboard and Consoles. The colour code scoring and numbering in the console view has been so useful for anyone on our team (E.Com, Customer Service, Loss Prevention). I also use the Insights occasionally as well to compare the data against GA and SFCC
Nachteile
Nothing we can think of at this time. Excited to see Decision Centre soon
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Drastically decreased credit card fraud
Love Signifyd, A lot less stress when doing high dollar orders.
Vorteile
Over all very easy to use.
Works well with my Shopping Cart Elite
Easy to double check an order, if you think there was a error.
Nachteile
Lacking in customer support. Made setup a little difficult as it was email only.
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Peace of mind!
Vorteile
It just gives me peace of mind. Being an e commerce owner exposes you to chargebacks. Signifyd protects us and keeps us safe. Who wouldn’t want that?
Nachteile
I like everything! It is easy, friendly and customer service is great!
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Help with potential fraud
Vorteile
This app is a must have for online stores. Ever since I started using signifyd I've received zero chargebacks
Nachteile
No cons, the customer service is awesome they do all the work and the interface is very informative.
- Branche: Möbel
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Signifyd
Vorteile
Quick approvals, easy to dispute and easy to navigate.
Nachteile
Approvals are based off of proximity, ip, email and residence. If a customer is moving, its hard to capture that on a inquiry.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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protection
excellent.
Vorteile
Helps us make smart decisions about shipping to online customers
Nachteile
a bit cumbersome as we have to use it a bit differently due to the way our online store works
- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Great Service
Protection against chargeback.
Vorteile
Protection against chargeback and fraudulent activity.
Nachteile
Could not be better than this. Ease of use and customer service is excellent.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Good service
Vorteile
Our team save time and money with this service.
Nachteile
Sending documentation to our bank for friendly fraud.
- Branche: Luxusgüter & Schmuck
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Easy to use and provides great security
We have greater confidence fulfilling orders from new customers, especially larger orders, using Signifyd. It provides security for our business in fulfilling these orders.
Vorteile
Easy to use and integrate with our platform. Provides greater confidence in fulfilling orders for new customers. Dashboard provides a good overview with the opportunity to view cases in more detail if required.
Nachteile
Cannot think of anything. Compared to other software we had no problems with integration.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Easy to use and great communication
Vorteile
It allows our business to run a lot more smoother without worrying about fraudulent orders.
Nachteile
Wish we could communicate faster with customer service, although they do typically respond the same day.
- Branche: Druck
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Signifyd
Very well.
Vorteile
When you have a question mark on an order you know if you can proceed if Signifyd approves your case.
Nachteile
It's sometimes hard to get back your money.
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Signifyd fraud prevention review (Signifyd.com)
We use Signifyd on a few stores , they mark items as "GREEN" for safe to ship , and red/orange for possible fraud.
However , when we ask them for "INSURANCE" on a GREEN safe transaction - they have refused to do this. Which begs the question why they are marking orders as "GREEN" and safe to ship if they themselves aren't backing this up with insuring the transaction.
Awaiting a response.
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Doesn't work on Magento Cloud
Sygnifyd doesn't work with Magento cloud. If you have bunch of ecommerce stores running on a single magento instance it will NOT work. It only works with a single instance. So if you have 10 different stores for your clilents running on a cloud, you have to have 10 different magento instance running.