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Jens
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 8.9.2022

Gut im Sale, schlecht in der Umsetzung

Verkorkste Software mit hohen Preisen, Support ist furchtbar, jede kleineÄnderung soll Geld kosten.
Absolut nicht empfehlbar.

Vorteile

Teilweise easy, aber nicht wenn es tiefer geht.

Nachteile

Jeder Wunsch wird extra berechnet, und das wird sehr teuer. Das Erlebnis ist nicht intuitiv, es gibt viele, ich meine VIELE, Sachen die nicht machbar sind und zu einem modernen LMS gehören. Support ist eher fragwürdig, und lasst bloß die Hände von irgendwelchen Managern die Euch helfen wollen. Die wollen nur Euer Bestes-GELD
Integration in andere Systeme: Nur wenn sie eloomi gefallen, ansonsten viel Geld oder nicht.
Und versucht nicht etwas zu integrieren, es funktioniert nicht.

Antwort von eloomi

Hi Jens,

We're sorry to hear about your experience with eloomi and assure you this is not the norm. As a recognized leader in the LMS space, we understand that we will not be successful unless we help our customers create modern and seamless experiences that drive significant business value. If you'd like to talk more, our VP of Customer Success, Mike Hobler, would really appreciate your feedback in a one-on-one conversation. We've left his email so you can reach out directly.

We are currently expanding our native integrations to offer more flexibility and out-of-the-box access when it comes to integrating with other systems, in addition to our current API integration offerings.

Our goal, as always, is to provide quality support for our customers and deliver a world-class LMS product that makes life easier for businesses. If we can provide any further support, or clarify some of your questions, we'd be more than happy to help.

Best regards
Team eloomi

Beantwortet am 15.9.2022
1 Bewertung

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