ithikios

Vorteile

Si facilidad de manejo, con una interface muy intuitiva y sencilla.

Nachteile

Quizás la opción de poder modificar algunos parámetros por el usuario.

Vorteile

- Plataforma intuitiva.
- Atención al cliente.
- Diseño.
- Demos proporcionadas.

Nachteile

- Pocas opciones de personalización. Se podría mejorar las opciones de diseño.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum ithikios gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu ithikios

Vorteile

La plataforma es muy intuitiva de usar y la atención del equipo detrás de ella siempre es estelar.

Nachteile

No pudimos poner el canal de denuncias en nuestro propio dominio.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu ithikios

Vorteile

la facilitò di utilizzo, l'assistenza sempre disponibile

Nachteile

non ha difetti riscontrati, tutto funziona alla perfezione

Vorteile

Gestión eficiente de la aplicación. Intuitiva. Parametrizable y flexible
Controles de seguridad de acceso. Permite anonimato del denunciante
Rápida y eficaz respuesta del proveedor ante dudas funcionales o técnicas

Nachteile

Dependencia del proveedor para limpiar la aplicación de pruebas y que o se limpia todo o nada, es decir, si convive un denuncia real con una prueba, no se puede borrar solo la de prueba. Sí se puede marcar como error la de prueba,para tenerla indentificada.

Vorteile

Facilidad en el uso y configuración personalizada

Nachteile

No hay ninguna desventaja que hayamos identificado y llevamos más de un año utilizándola.

Vorteile

Solución que nos ayuda en la gestión y control de denuncias, siendo muy práctica y sencilla.

Nachteile

No tengo nada a destacar relativo a desventajas, hasta el momento todo han sido ventajas.

Vorteile

Su facilidad de uso y de implantación es rápida y genial a parte de que cuenta con todo lo necesario para poder gestionar el canal ético

Nachteile

De momento no hemos encontrado nada que no nos guste

Vorteile

Facilidad de uso y equipo de resolución de dudas muy eficiente y rápido

Nachteile

No hay nada que en dos años no nos haya gustado.

Vorteile

Herramienta fácil y sencilla de utilizar.

Nachteile

No hemos tenido ninguna queja durante el tiempo de uso.

Vorteile

Facil de configurar, buen soporte y guia de ayuda

Nachteile

Nada a priori.

Vorteile

Muy buen software, es un canal de denuncias sencillo de usar y completo, que permite hacer seguimiento de denuncias de manera ordenada.

Nachteile

Nada, el software me ha funcionado muy bien, sin problemas.

Vorteile

Agilidad, rapidez, facilidad y buen trato.

Nachteile

Por el momento sin ninguna experiencia negativa.

Vorteile

Es una plataforma muy intuitiva y el onboarding fue muy fácil y rápido.

Nachteile

De momento, no tenemos desventajas que destacar.

Vorteile

La facilidad y la rapidez con la que desde la plataforma solucionan cualquier incidencia.

Nachteile

Por el momento ninguna, todo desde el principio ha funcionado correctamente.

Vorteile

Cumple con los requisitos y funcionalidades que requeríamos. Existe la posibilidad de incluir nuevas funcionalidades futuras.

Nachteile

Falta la traducción a otros idiomas en la interfaz de administrador o gestor del canal. No dispone de herramientas automatizadas de anonimización de la documentación incorporada a los expedientes (sí permite la eliminación transcurrido determinado plazo).

Vorteile

Es un canal muy intuitivo y fácil de implementar, que permite la configuración sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Tiene muchos campos configurables, lo que ha permitido la adaptación a nuestras necesidades. Puedes hacer un seguimiento ordenado de las comunicaciones recibidas, con generación de estadísticas e informes.

Nachteile

No hay nada del software que no me haya gustado.

Vorteile

Reunía todas las funciones que necesitábamos y era intuitivo.

Nachteile

Algún fallo puntual de inicio de la herramienta.

Vorteile

Fácil manejo a todos los niveles, tanto como adm como usuario final. Muy parametrizable para adaptarse a las necesidades específicas

Nachteile

Nada que destacar. De momento todo funciona según lo esperado

Vorteile

El software es muy sencillo de configurar y adaptar a cada necesidad específica de cada empresa. Su flexibilidad hace que puedas tener tu canal de denuncias en pocas jornadas de trabajo.

Nachteile

No encuentro ninguna contra al producto.

Vorteile

La herramienta es muy intuitiva y de fácil uso.
Te permite ciertas configuraciones y resulta muy versátil, ofreciendo una solución adaptada a la tipología de organización y la forma en la que ésta desee canalizar las denuncias para dar cumplimiento a la normativa en vigor.
Segura y con garantías de anonimato.

Nachteile

Nada reseñable para comentar. Hasta el momento la experiencia es muy positiva.

Vorteile

Fácil y rápido de implementar. Ofrece muchas opciones para distintas tipologías de empresa.

Nachteile

Tiene tantas posibilidades que según quien sea el administrador puede "liarse" un poco si tiene que realizar cambios en la configuración. De todas formas, siempre he recibido el apoyo de ithikios para cualquier cambio y no he encontrado ningún problema.

Vorteile

El canal cumple con su función, es fácil e intuitivo, y la implantación ha sido muy rápida.
La atención y acompañamiento ha sido excelente.

Nachteile

Algunas partes del canal no son personalizadles.

Vorteile

El producto tiene un facil desarrollo e instalación, el uso de la herramienta es muy intuitivo

Nachteile

Aunque no es necesario, la posibilidad de mayor personalización.

Vorteile

Es de fácil uso y ha sido muy fácil su integración con nuestro sistema.

Nachteile

No hay nada a destacar. Da respuesta a nuestras necesidades.

Vorteile

Es una plataforma fácil de configurar y diseñar, que cubre a la perfección nuestras necesidades.
El soporte que hemos recibido ha sido excelente, rápido y eficaz.

Nachteile

Por ahora no he visto nada que no me haya gustado.

Vorteile

Es un software muy sencillo de utilizar e implementar, es lo que necesitábamos.

Nachteile

Nada, todo me ha parecido correcto y sencillo