Salesforce Sales Cloud – Bewertungsseite 374

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Aishwarya
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 3.6.2015

Anywhere, Anytime- Cloud

Vorteile

Cloud based offering is the best. you can access it from anywhere. Its device independant

Nachteile

Less flexibility. Expecting it to be more flexible

Rebecca
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 26.2.2015

Salesforce Review

Vorteile

The variety of reporting tools and the drill-down capabilities are a real plus.

Nachteile

The system can be overwhelming when you first get started.

Christal
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.5.2017

Loved this product.

Vorteile

I loved this because it was easy to use, easy to learn, the flow of the software made it very valuable to us.

Nachteile

The only thing I did not like about this product was the ease of installing. I found it was very time consuming and tedious to install and run.

ashley
  • Branche: Informationsdienst
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.2.2017

Ease to use

User friendly. Great layout. Compatible with my phone for use on the go. Always support if i occur any issues with the software.

Sam
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 22.7.2015

Sales Development Represetative

Vorteile

It's a lot better than other CRM I've used in the past.

Nachteile

Required fields, sometimes you don't have all pieces of information for a contact.

Michael
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 5.4.2019

Fortune 500 internship tracking

Vorteile

It was a good way to document sales transactions and track the completion percentage of potential leads

Nachteile

It caused a lot of difficulty with tracking our sales funnel if reps weren't following proper procedure of tracking their sales and closing them out.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 20.11.2018

BEST CRM

Vorteile

It is a great suite. You can use it send emails and monitor. There is a lot you can do. One of the things i like about is that it is cloud based.

Nachteile

The only con i can think of is that it is cloud based, for people who want to host it on their own servers

Mark
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 19.7.2018

Salesforce

Much to expensive to setup and maintain

Vorteile

I like that it is compatible with our existing telecom system

Nachteile

Software is too expensive to use and setup.

Lucielton
  • Branche: Computerspiele
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.7.2020

salesforce review

Vorteile

Excellent tool! It makes the job too easy. very important for monitoring the relationship with our customers. and the management tool is complete and easy to use.

Nachteile

Functional application, just missing the field to enter the weekly and monthly schedule.

Don
  • Branche: Telekommunikation
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 24.3.2015

Way Better Than Siebel

Vorteile

Very intuitive. It is easy to use and the speed of queries is nice.

Nachteile

I have no issues with the product or the vendor. So far so good.

Sean
  • Branche: Computer-Software
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
1,5
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 30.3.2015

Very difficult to get started

Vorteile

It is robust and can do just about anything you need it to.

Nachteile

It's not very user-friendly and requires a lot of overhead to get started.

Stephen
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 7.11.2016

Great potential, but...

As a SRM product salesforce is top notch. The problem I have is you need a full-time dedicated person or people in order to properly manage it. For a small outfit such as ourselves this makes it a bear to utilize to it's potential and a waste of resources.

Vorteile

The interface and functionality on day-to-day activities is straight forward and easy to understand... intuitive.

Nachteile

It needs to be babysat. I understand garbage in garbage out but this product requires an expert to utilize to it's potential.

Tad
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4,5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 23.2.2016

SalesForce for home care

Vorteile

It has the capabilities to do an enormous amount of varied tasks.

Nachteile

Having to change between the new and old version to do things.

maggie
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 25.4.2018

mostly easy to use, though there are cheaper products on the market

Vorteile

I like how easy it is to prioritize tasks and the ease of case management. It is also nice to get email alerts.

Nachteile

I don't feel that the social networking integration is entirely necessary and can sometimes muck up the dashboard and get in the way.

Julia
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 30.3.2022

Great product

Vorteile

Super easy to use and also good free features as well!

Nachteile

Maybe be able to add more contacts, right now # of contacts list is limited.

Daniela
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.1.2017

One of the best softwares out there

I think salesforce is a great tool. I have seen growth in sales in the past few months and I can tell it was salesforce

Daniel
  • Branche: Computer-Software
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3,5

4
Bewertet am 9.6.2015

Salesforce review

Vorteile

I like how fast I can get through information and log important sales calls.

Nachteile

I do not like it's inability to host a Boolean search.

Dan
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 10.8.2018

We were too small of a company for Salesforce

Cost/benefit analysis was not there for us.

Vorteile

Worked very well. Pipeline was managed well.

Nachteile

Too many features and overwhelming setup experience

Elton
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
1
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 5.11.2016

Salesforce review

It was great experience to see the way Salesforce is expanding beyond basic CRM into predictive analytics, IOT etc

Sarah
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 28.11.2018

Review

Vorteile

It is compatible with outlook and allows for good communication

Nachteile

only effective when it is consistently used by the whole team

Betso
  • Branche: Tabak
  • Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.11.2017

Amazing next generation crm with a multitude of options,reports and capabilities

Vorteile

Variety of customization options
Very fast processing and data input capabilities
Excellent reporting system

Nachteile

Customization takes time to finalize
Editing of fields needs to be improved
Sandbox options need a lot of setup prior to usings

Jenny
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 13.1.2019

Great software for businesses that need customer relationship management

Vorteile

I like the customer service. The support is awesome.

Nachteile

Complexity of the software. Also pretty expensive for small businesses.

Keshia
  • Branche: Umweltdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 20.11.2018

Review

Vorteile

I like the conversion rate with the use of salesforce.

Nachteile

Customer service has been my biggest issue takes forever to get help

Kejun
  • Branche: Immobilien
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3,5
Bedienkomfort
3,5
Kundenbetreuung
0

3,5
Bewertet am 20.5.2015

Salesforce review

Vorteile

search is a good way to look for information. i use it all the time.

Nachteile

ui is way too busy. don't know where eyes should land.

Waqas
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 20.2.2020

Sales force

Vorteile

This software is very user friendly. We have worked on this is useful too.. We are satisfied with it.. Overall it is very good for all users

Nachteile

It's reporting line is not good. We have worked on it but find sometimes the issue in reporting

David
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 27.7.2017

It was A great Experience

Vorteile

It is easy to use. The Interface is nice and easy. I Found it easy to explain to other people how to use it.

Nachteile

It's expensive for a small company. We are a Company of 5-10 people. we haven't received enough donations to really utilize it.

Michael
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 20.5.2022

Familiar with Salesforce from a prior company

Vorteile

Tool was used to coordinate and share information .

Nachteile

I don't have any recommendations for an improvement to the software.

Pramendra
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 14.11.2018

Fantastic App

Vorteile

Excellent feature
Good interface
Multitasking
Good to use
Easy to use
Performance is excellent and we'll designed

Nachteile

Expensive for most of the user
Hard to operate and understanding it's operability
Not catchy
Uses high staorage

Lindsey
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 22.10.2016

Customer Success Review

One bit of product feedback is around the search bar - I don't find the accuracy rate to be very good.

Lindsey
  • Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.9.2016

Highly recommend

Vorteile

Simplicity, integration, collaboration, and management is great.

Nachteile

Our organization found the cost to be prohibitive.

Alexander
  • Branche: Computer-Software
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4,5
Bewertet am 2.5.2016

Amazing and Easy

Vorteile

Easily accessible on web and apps, dashboards are awesome

Nachteile

Lighting is a little slow and I have to refresh pages often

Ajay Kumar
  • Branche: Versicherung
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4,5

4,5
Bewertet am 29.5.2015

Very nice product

Vorteile

This is the best product, Navigation, reporting, customization.

Nachteile

Visualforce page customization, mobile compatability

ronaldo
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.1.2018

Very interesting way to help grow your business, your business has something working for you...

Vorteile

The most I like is have something automatic and no have to deal with people that sometimes are not committed with your business

Nachteile

I guess you can work with the prices because there are many small business can use this software to grow

Nannan
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.6.2017

Easy to use

Vorteile

Personalization according to client's preference and needs. Easy to contact with customers and other departments.

Blessie
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
4

3
Bewertet am 30.4.2018

Good CRM, but hard to find some features

Vorteile

Good options in this CRM, can link to calendars, log attachments, calls notes, update and track contacts and activity

Nachteile

Hard to find some features, and the actual flow of the system is not alwatlys very efficient, can be frustrating

Gillian
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 10.12.2018

Salesforce Review

Vorteile

Easy to use and very robust CRM software. Trailhead is great.

Nachteile

Getting started and learning the different options.

Bryan
  • Branche: Unterhaltung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 27.2.2021

Salesforce is an amazing tool for a not so amazing price

Vorteile

UX is understandable and easy to follow
Well known and information available to
access advanced features

Nachteile

Very expensive for small to medium sized
enterprises
Implementation was easier when less features
were offered by salesforce

Ivan
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.12.2019

Simplicity

Been using for 6 months now and so far it's pretty simple and straight forward

Vorteile

Easy access and view is key, good notifications and funcionatility

Nachteile

Theme itself seems a little bland, could be improved with some downloadable themes or customization.

Armin
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.12.2018

Salesforce is the market leader - easy as that

Business problems we are solving is lead nurturing and keeping all the info for all leads. Very helpful tool.

Vorteile

Salesforce literally does everything to the best. Their customer support is Grade A.

Nachteile

Can be very complicated at times - takes time to practice.

Shelly
  • Branche: Immobilien
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
1,5
Kundenbetreuung
0

2
Bewertet am 12.3.2015

The product is okay for basic needs, but difficult to navigate.

Vorteile

This CRM looked more current and up-to-date than others.

Nachteile

It isn't a very intuitive CRM. It is tough to navigate.

Vivek
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 1.3.2019

Not the best experience

Not very good

Vorteile

It gives you what it promises but it’s not for beginners. You need to be knowledgeable about data and financing before you can make full use of it

Nachteile

Not the easiest of things to learn. Requires in depth understanding

Celeste
  • Branche: Computer-Software
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
2
Bedienkomfort
1,5
Kundenbetreuung
0

2,5
Bewertet am 11.3.2015

Great tool, bad analytics

Vorteile

I like the advanced tracking abilities it affords.

Nachteile

Salesforce Wave does not go deep enough into the sales data.

Suleman
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

5
Bewertet am 28.1.2021

Using Salesforce company wide

My overall experience is good with SalesForce

Vorteile

Easy to track the progress and visuals about revenue are the best features.

Nachteile

Need an expert every time when we need any customization/development, very hard to understand the technical things.

Wanda
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 3.10.2017

It was ok from my experience. I did not use it very long

Vorteile

The appearance and easy maneuvering was great. It functioned properly and seems to be pretty good software.

Milisa
  • Branche: Geschäftsbedarf & -einrichtung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 18.12.2018

Salesforce Review

Vorteile

I like that it is effective and efficient.

Nachteile

It is a bit of a challenge to remember all the little tricks.

Eray
  • Branche: Übersetzung und Lokalisierung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 21.2.2022

Good solution for CRM

Vorteile

It is easy to manage your accounts through this software

Nachteile

It is hard to adapt this system to your needs

Evan
  • Branche: Unterhaltung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.11.2018

Great App

Vorteile

It is very easy to use and I love the app

Nachteile

I like every thing about this there isn’t anything I dont

Chris
  • Branche: Bürgerliche & soziale Einrichtungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 23.1.2017

Sales Force

I have been using Blackbaud products for non-profit for a long time, Salesforce has a lot to offer but I feel that if you don't have experience using other CRMs it will take some time to get used to Salesforce since you have plenty of features to choose from.

Vorteile

Many features!

Arianna
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 21.9.2022

Consigliato ma costoso

Vorteile

Il CRM più completo con più funzionalità sul mercato

Nachteile

Il costo è troppo alto per le piccole aziende

Bruce
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.4.2019

Salesforce Review

Vorteile

The ease of use is great, everything is laid out in a straightforward and articulate manner.

Nachteile

The ease at which duplicate accounts can be made is frustrating. It would be nice if there was a way to minimize this.

18.765 Bewertungen