Rollbar – Bewertungsseite 2

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Nutzerbewertungen zu Rollbar durchsuchen

263 von 263 Bewertungen
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Rohit
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 11.7.2020

Incredible instrument for observing errors and execution in numerous situations,

Vorteile

The best part about Rollbar is the very even UI that permits you to see all mistakes followed for different situations including testing, arranging, and creation. I love the amazing way simple it is to coordinate with various dialects. Following customer side javascript is overly helpful with full stack follows to show you precisely what turned out badly. It's anything but difficult to see patterns in different bugs and imprint bugs as unraveled without any problem. The arrangement alternatives are generally great arrangements and it's anything but difficult to get ready for action, Rollbar is magnificent!

Nachteile

Here and there it's somewhat hard to tell where to discover a few alternatives on the grounds that they aren't generally similarly situated.
Missing disconnected assembling usefulness for JavaScript, however, I haven't discovered it in any item.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 10.7.2020

Good, could be better.

Vorteile

It's very helpful for debugging and seeing errors in real time to quickly address.

Nachteile

my biggest complaint is when looking at stack traces for errors, the line numbers don't line up with line numbers in your files. this can make for a little bit of a goose chase when trying to find an errant line of code.

David
  • Branche: Schreiben & Editieren
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 11.7.2020

Solid exception with straight forward pricing model

Vorteile

Good language support. Good both for frontend and backend error tracking. Quick to set up notification (e.g. slack messages) for multiple projects thanks to "copy notification settings from existing project" feature. Very easy to comprehend pricing and packaging.

Nachteile

Grouping of errors could be better out of the box. But it's not like Rollbar is worse than any of the competition in this regards and they do offer manual configuration to solve common grouping mistakes.

Matthew
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 16.7.2020

Rollbar Issue with Javascript minification

I review the output from Rollbar everyday. As I said it's very good at capturing Rails, but not particularly useful with Javascript, because of the minification of the files.

Vorteile

We have a rails application with.a large amount of javascript involved. Rollbar does an excellent job capturing rails exceptions. These errors are clear and understandable. The javascript errors are based on the minified version of the code. Javascript errors are not easily actionable. I will need to learn how to use a sourcemap so that I can zero in on the exact cause of the exception.

Nachteile

Needing to use a sourcemap on my javascript files. I could use a good tutorial on how to do this! I have not had any time to do thorough research on creating a sourcemap. Until that is done, though, I'm afraid the javascript exceptions( There are a lot of errors!) are not actionable.

Alex
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.4.2017

Error monitoring done right

We're Rollbar customers for a about two years, moved to Rollbar after trying few other log aggregation services but none of them had features we needed or didn't deliver on their promise.

We're using Ruby on Rails, integration was a breeze, started receiving error messages in less than 5 minutes. The interface is easy to use, live feed works great showing errors as they come up, resolving issues and tracking deploys flows works perfectly. Also I can't recall when Rollbar had downtime or a bug, yet we see new gem releases regularly. I wish other services we use had such a robust infrastructure as Rollbar do.

Also I'd like to mention their exceptional support, with very quick responses from highly qualified agents that solve your problems spot on.

With Rollbar tools we manage to resolve majority of the issues as they happen, before customers contact our support teams.

Vorteile

Uptime, easy to use api, live feed, rql, people tracking, exceptional support

Nachteile

Unified dashboard between projects would be great, but can be implemented with their api

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.4.2019

An effective tool for catching mistakes in published code.

Customer Service is hilarious! They will walk it with you and they actually have personality! So happy to work with CSR on a regular basis.

Vorteile

Rollbar is a technical support team's dream. I rarely walk past our tech department and fail to see this on their screens. It allows you to monitor errors that your clients are experiencing and triage them appropriately. Sometimes Rollbar can help solve the problem with little diagnosis when consistent issues arise. I love the free plan that allows you to view 5,000 errors each month. For a small operation, this may be enough.

Nachteile

After moving on from the free plan, the cost can be prohibitive. While the cost does increase, you do get what you pay for. We have spent time on all 3 plans that Rollbar offers, and have found our happy medium on Essentials.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Medienproduktion
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

1
Bewertet am 15.7.2020

Too flakey, too many incidents

I used to like rollbar, but they have had so many serious incidents recently that we will be moving to another provider.

Vorteile

The features are generally fine, and similar to competitors

Nachteile

Their API has had a lot of serious incidents recently that takes hours to resolve

John
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.7.2020

Easy to use and setup

Brilliant, literally set it and capture you errors.

Vorteile

I've used a lot of error tracking tools in the past but I was really pleased with Rollbar.

For node applications it's very well laid out, keys are provided for you server and your client setup.

Errors are tracked and logged for your application, broken down by which side the error occured.

And if an error has been recurring you can track it and log it easily, plus the emails give a good breakdown of the error from the code side.

Nachteile

None at present, I may like the UI navigation to be improved so you can administer the setup quicker but once it's in place it kind of runs itself.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Informationsdienst
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 16.7.2020

A common tool in my toolbox

I am a long term customer (7y+). I plan to keep it that way.

Vorteile

It does its job. Reliably, consistently. It has our back.

Nachteile

The UI could be improved: some times too many clicks to find the information we need.

Conrad
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.7.2020

Rollbar is great

Anytime a user of our site hits an error Rollbar catches it and tells us, and we have a great amount of information for debugging the error later.

Vorteile

-Has a great integration with our software stack (python + django)so setup is easy and it captures a great amount of debugging information out of the box
-Groups errors nicely, but also moves them up when they occur again
-Good alerting rules

Nachteile

It can be spammy if you have a lot of errors, it's not really Rollbar's fault and there are many tools to ignore spammy errors.

Matt
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.7.2020

Stable & Valuable Software For Many Years

Vorteile

The setup and integration with popular frameworks such as Ruby on Rails was easy and we have used it for at least five years with no issues.

Nachteile

Rollbar does a good job trying to group similar errors but of course there is always room for improvement in this area since it requires advanced pattern matching, machine learning, etc.

Edward
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 13.7.2020

iOS SDK is Horrible and Crashes

Meh. It's cost me a time and effort I'd have rather spent elsewhere.

Vorteile

The old version works, after I patched it so it would compile and also so it didn't crash.

Nachteile

I had to patch it so it would compile and and also so it didn't crash.

First time I upgraded the new version was missing crucial features.

The second time I updated, thinking it would be better, but it just crashed our app in a different way.

I've fallen back to the old version twice now.

Your iOS team is not good. Missing basic understanding of Objective-C, Objective-C libraries, and QA.

Cameron
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 16.7.2020

Cost effective way to manage errors with your software

Great tool to use, easy to set up and integrate with other apps. The dashboards are easy to understand and use and see all the important details easily.

Vorteile

Setup is relatively easy
Easy to see all the issues
Integrations with jira & slack

Nachteile

The RQL feature is quite difficult to use, most times it times out. I think this will be fixed with further updates.

In Betracht gezogene Alternativen

Raygun

Gründe für den Wechsel zu Rollbar

Price
William
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 10.7.2020

Excellent Debugging Tool

Vorteile

Rollbar makes it very easy to see where and how frequently bugs in your programs crop up. Rollbar can also be early warnings for other monitoring platforms like Datadog, and indicate something is wrong before your other alarms start going off. The tracebacks on the errors are super helpful and since you can add whatever metadata you want pinpointing problems is made a lot easier.

Nachteile

The error grouping is not also on point, and it's *so easy* to use Rollbar that you will end up spending a lot of time trying to determine which errors actually merit throwing a Rollbar error, and your Rollbar slack channel will definitely get noisy if you don't stay on top of it.

Saransh
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 16.7.2020

Rollbar for Production Safety

Vorteile

The setup is very simple and the instant notifications for any unhandled issues make this product very attractive to use. It is very developer friendly.

Nachteile

I do not have anything to add which I find less useful.

Anatoly
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 10.7.2020

Rollbar is indispensable for SaaS products

We've had a really easy time integrating Rollbar from the start, and it's only been improving since we started using it.

Vorteile

The best thing is the telemetry support that Rollbar introduced last year. With it we're able to see not just errors, but where they came from, who else has seen the same errors and impact on our user base. The grouping support (grouping bugs together) is starting to become robust as well, which is helpful for making sure you're not seeing 100s of the same errors in the UI.

Nachteile

The grouping support is not quite there yet, and needs to improve. I'd love to see bidirectional rollbar integration (jira > rollbar, rollbar > jira) and I think that's on the roadmap.

Przemysław
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.7.2020

Solid tool that meets my needs

I'm satisfied with Rollbar. It meets my needs.

Vorteile

Dashboard with items is extremely useful. It provides many options to filter & sort all captured errors/warnings/etc. It shows many pieces of information in a clear way.
I like recent updates with custom fingerprinting that allows easier grouping of items.

Nachteile

There are some places that require extra clicking after UI redesign, e.g. "Settings" for project.
I'd like to run RQL faster and have simple editor or code-completion aid to write RQL queries easier.

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  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.3.2018

Awesome crashlytics for SaaS! One of those MUST HAVE apps.

Vorteile

We have been using Rollbar for last 3 years and we are not planning on quiting! WE LOVE IT! Easy to integrate into our products. Maintaining crash-free app became a lot easier. Support on HIGHEST level. INTEGRATION with JIRA is also a great add-on.

Nachteile

Integration with JIRA could be more advanced. In our company we use kanban boards and it would be a great feature if we could prepare tickets from Rollbar to automatically have every necessary field filled in.

Mikuláš
  • Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 11.7.2020

almost perfect

Vorteile

easy integration, wide support, good error insights

Nachteile

sometimes our issues are spread across staging, production, separate server containers and environments - not sure how to display all of them at once

having troubles tracking errors in Embedded JS (EJS) templates

Shelby
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 16.7.2020

Over grouping and under grouping needs improvement

Benefits are tracking errors and that rollbar integrates with many systems and is customizable but downfall is the over grouping and under grouping

Vorteile

Being able to integrate with jira and make tickets seamlessly

Nachteile

The over grouping and under grouping feature does not work. My errors almost always have the wrong title and I often have many many duplicates of the same exact error. Also I don’t like that each new release, if an error is existing, it just makes a new error for that release.

Steven
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 11.7.2020

A Good Product

Vorteile

The pricing structure. I have a bunch of small projects with low numbers of users.Per project pricing gets too expensive fast.

Nachteile

Having to fill out multiple free text areas in their marketing survey.

Xesc
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 16.7.2020

Happy with it

My overall experience is good and I use it in all my PHP projects.

Vorteile

It is easy to set-up, and starting to use it is really easy.

Nachteile

The control panel is pretty good but some times is a little bit confuse.
The reports (PHP) some times are very useless, due to lack of information or too much unnecessary information.
The custom properties are difficult to read (plain structures is not the best way to display JSON information)

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  • Branche: Zeitung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.7.2020

Great front-end monitoring tool

We're able to see front-end issues our customers are facing in real time. We're also able to use it to investigate issues our customers report.

Vorteile

Monitors and alerts on new front-end errors. Easy to use it to investigate customer issues. Implementation is straightforward.

Nachteile

Default email settings can be a bit verbose.

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  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 7.1.2019

Great tool for Exception management

Vorteile

It's a great tool to manage your exceptions and see right when errors are occurring that could impact the customers. We use this in conjunction with alerting tools to see when a deploy breaks something. Viewing a project shows recent errors, frequent errors, lots of helpful data.

Nachteile

No easy way to consolidate all the projects into one view.

Wayland
Wayland
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 16.7.2020

Great product!

Vorteile

It's a clean interface. The dashboard where they combine multiple projects together was a great recent feature.

Nachteile

I wish the Slack notification settings were easier to configure. Right now, it's tricky to set it up to go to multiple channels. I haven't looked into configuration through API calls though, which might make it much easier.

Jeremy
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 10.7.2020

My Take

For the most part, Rollbar works for what I want it to - which is tracking the exceptions that are thrown throughout my system.

Vorteile

Rollbar does its job - which is keep track of exceptions. I am able to track exceptions across environments, frameworks, and languages.

Nachteile

The UI is slow to load. I additionally find the search feature to not be very helpful. Lastly, I find grouping to be difficult.

Amanda
  • Branche: Möbel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 20.7.2020

Easy to use

Vorteile

I like that it is easy to sort errors and which environment they're occurring on as well as the types of errors that are happening

Nachteile

Some of the features of the UI don't make a ton of sense to me...
Searching for items is really clunky. Sometimes you can search for keywords in the error titles but sometimes you cannot, seems to depend on the word or title.

João
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 10.7.2020

Rollbar is an awesome tool

Rollbar is really good and fits for our purpose really well. We use it mainly to send logs of errors and it helps us identifying issues within our softwares which use it.

Vorteile

The items page is really organised, the custom objects are very useful too.
RQL - are very handy in order to investigate specific errors occurring on our client base.

Nachteile

I wish I could tell rollbar to ignore some items and stop registering them on our account. Muting doesn't completely resolve, because it continues consuming our quota. We use the software to log some embedded systems, which are hard to update. And sometimes when there is a fix to an ocurrence in a newer version, the old ones keep triggering the old ocurrences, which we would like to no longer receive.

Maksymilian
Maksymilian
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 21.3.2017

Great bugtracking software

I rate Rollbar 5/5. It is a great piece of online software. Really recommended to all application developers.

Vorteile

Reliable, quick, work as it should

Nachteile

none

Stefan
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 11.7.2020

Mature service for teams of any size

Vorteile

The configuration options allowing me to customize the management of multiple projects. And as an addition I really like the diverse tech stack integrations for Rollbar when using diverse programming languages.

Nachteile

The amount of Rollbar API updates, too many to stay up to date reasonably without investing too much time in the maintance of the integration.

Miles
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 15.7.2020

Necessary for my job

I use it every single day. I get Slack notifications any time a Rollbar error occurs. To be honest, the word "Rollbar" stresses me out, because it reminds me of all the bugs I've caught. That's a testament to how much I use it.

Vorteile

Rollbar helps us catch issues in production, and respond to them as quickly as possible. Without Rollbar, we would miss hundreds of issues. Seriously, it's extremely helpful.

Nachteile

The UI makes it a bit difficult to navigate. For example, some hyperlinks navigate to a Rollbar page, while others navigate to the hyperlink's actual URL.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Textilien
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 13.7.2020

Track user errors before user reporting

Vorteile

Easy to use API, good error reporting interface

Nachteile

JS error API can be improved, it's dificult do debug client side errors

Araf
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 15.7.2020

Needs more feature

Not happy at all. On the verge to move log rockett which likely has similar pricinging and more useful feature.

Vorteile

The real time error loging and mostly easy setup.

Nachteile

UI needs to lot of works to make it user friendly.Telemetry doesn't give a better picture of the error and often confusing. Suspect deploy always defaults latest deployment which make that feature useless.

Gabriel
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 16.7.2020

Good for heroku & first implementation

Vorteile

- Price is really good
- It's realy easy to set up
- UI is intuitive and simple
- You can trace logs easily, once you setup 'People' tab
- Integration with slack and other notification tools
- Easy to integrate with Heroku's app

Nachteile

- UI could be somehow better, leaner like a sentry.io
- Features for breadcrumbs or tracing could be easier to implement
- Fingerprinting and error aggregation could be easier to setup, no complicated DSLs

Josh
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 13.7.2020

The best way to find bugs before users do!

Trying to log error events in order to identify and fix bugs that our users were sometimes complaining about but we couldn't identify the root cause.

Vorteile

It is very to see errors as they get logged in the system so that we can identify, prioritize and fix software issues. It is very helpful to see the errors come through that meant a user definitely got an error but it wasn't bad enough for them to contact support regarding the issue but we can still find it and get it resolved.

Nachteile

I think it would be awesome to have a button to create a github issue from the item in the errors log. It is somewhat difficult for us to track the issues in GitHub and wether they have been resolved with the items in Rollbar.

Ian
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 10.7.2020

Error reporting works great, UI is not great

It's ok, if something with a more stable UI came out, I would explore that option.

Vorteile

A concise place to find all errors. Easy to hook up to the app.

Nachteile

Many times when I try to use the web app, UI will become buggy. Things will disappear when selected, grouping doesn't work etc. This is especially difficult when I am reacting to an incident.

Dan
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 15.7.2020

Rollbar

Vorteile

It's easy to use and has helped us keep up with anything that goes wrong much faster than if we weren't using it.

Nachteile

The UI can be pretty slow, and I wish there were a dark mode so I can put it on tvs above the developers without being super bright. I also work a lot at night and a dark mode would be great.

Yan
  • Branche: Öffentliche Sicherheit
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.7.2020

Technical Support Review

Rollbar helps our company to identify production issues. It easy to use

Vorteile

I like to design of the software, and good interface it really easy to identify the issues in production.

Nachteile

I would like to have notification test feature to test notifications configuration, I want to see some tips when configuring something

Luis
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 15.7.2020

Happy customer with minor issues

Good.

Vorteile

Easy to find out about uncaught exceptions. I am able to be notified in Slack.

Nachteile

It is a little difficult to debug an error. I think it is weird to click on the error timestamp to go to the traceback, but I don't know if there is another way. Also, website does not work well on mobile devices.

Nathan
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
2

3
Bewertet am 10.7.2020

Great product, slow support

I love the product and have used in in multiple projects but recent poor experiences with quality and support have led me to stop recommending it.

Vorteile

The product is flexible and powerful. It's very easy to setup and has a lot of great integrations.

Nachteile

Their support responses are slow and they are very, very slow to fix serious bugs.

Daniel
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 10.7.2020

When it works, it's great

Vorteile

I like the level of detail that the error reports provide. It makes it really easy to identify the section of the code that's causing the issue. Being able to see the parameters the caused the error is very powerful.

Nachteile

It was working great, but in the last 3 months it's randomly not capturing all errors. Although nothing has changed on our end, only some issues show up in Rollbar. The filters now seem to not be functioning correctly either.

Gianluca
Gianluca Mehr Details anzeigen
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 16.7.2020

A fast and integrated solution to keep user generated errors under control

Vorteile

How easy has been to integrate it in our services and software.
The mail notifications that inform you of new errors.

Nachteile

Nothing. For now, It has proven to be a solution for our use case.

Cory
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Weitere für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
1

4
Bewertet am 16.7.2020

Not bad, but customer service is lacking

Good when it is working and set up. No issues, and easy to monitor.

Vorteile

It is easy to use, easy to set up, and once set up seems to be great capturing a lot of details.

Nachteile

We had a developer leave the team as the administrator. Once he left, we tried to get customer service to help us reinstate someone as an administrator. We gave them everything that would be necessary, but they couldn't help us. They were worse than unhelpful, they wasted time and resources, and due to that I can't say that I'd recommend this to anybody. Furthermore, we recently were contacted by another department within our organization that said they were added to our account and needed assistance by the administrator.... right. I don't know why somebody would add new customers to an existing account, but then again, like I said, customer service sort of killed it.

Daniel
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
1
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

3
Bewertet am 10.7.2020

No Search, Slow Results

Not great, we got the better volume noticed, but not being able to search or find an issue from some identifier has been a deal breaker.

Vorteile

other than recent problems, handles notifications well. Handles overages in a fair way. Allows a lot to be collected.

Nachteile

Search is terrible. It’s very slow and often not found. If I have a problem from a customer it is nearly impossible to find that item (even if they gave us the unique ID we generated).

David
David Mehr Details anzeigen
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 16.7.2020

A must have software for the modern developer

Software like Rollbar is must have if you have quick development cycles. It helps you figure out errors quickly.

Vorteile

Integration is simple, concise error descriptions

Nachteile

Admin is not informative enough, the UI feels outdated

Jose
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
1

4
Bewertet am 10.7.2020

Easy, reliable but still missing features

Great as overall, the on failure is the customer services is really slow.

Vorteile

Easy to implement, get reliable information

Nachteile

Have a lot of missing features that would help the integration with our platform

Erik
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 13.7.2020

works well

Vorteile

the grouping works pretty well. It's good to be able to customise the error levels

Nachteile

Often, my selections for viewable levels goes back to default "error". I don't understand why critical errors are not shown by default, should be critical and error IMHO

Swapnil
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 16.7.2020

Efficiently Resolve you system Issues

It is really good tool, helping to stabilise the systems, enhance user experiences so they face lesser issues.

Vorteile

It was very to use and integrate with most of the applications we develop in technologies like ROR, GO etc.

Their notifications on email, slack are instantaneous and provide real time alerts to the team.

Their resolve & re-activations are perfect that alerts teams about repeat occurrences of existing system issues.

Nachteile

Grouping of similar issues. Few times I observed similar exceptions are grouped correctly and few times they are treated separately that causes devs to dig into the list and spend more time.

Brad
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 15.7.2020

Rollbar in production

Overall Rollbar has saved me and the company a lot of effort and time by letting us know exactly where the problem is, when it happened, who it affected.

Vorteile

easy to integrate, deploy and use. I also love how similar error messages are grouped so I know if a problem is affecting a lot of people or not

Nachteile

I have no complaints or critiques about Rollbar at this time.

Jacob
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
1
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
1

2
Bewertet am 10.7.2020

Poor integration options, buggy client, bad api

Vorteile

Clever name I guess. Better than nothing. I miss honeybadger.

Nachteile

It’s a bad choice for AWS lambda, just painful.

The client has an inscrutable api and the typescript definitions are wrong or missing. Doesn’t even support async/await or promises.

263 Bewertungen