EV Service Manager

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Trever
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  • Branche: Lagerung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
2
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
0

2
Bewertet am 21.12.2018

I hate putting in tickets!

The software looks like it was created 20 years ago. This software was not created with the end-user in mind.

Vorteile

This software does seem fairly feature-rich, and I've seen our help desk be able to customize it for various uses.

Nachteile

Creating tickets should not be this hard. When I create service request, there are so many fields to fill out, forms to complete, approvals to request, etc.

Miguel Mehr Details anzeigen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

3
Bewertet am 26.2.2018

Not the Best, not the Worst, something in the middle

None, I have been attending to some demos of users trying to purchase this software and even that brings alot of good thing to the table it dos not push trough.

Vorteile

* Alot of information and modules on EasyVista,
*There's various helpfull modules, and alot of customizability in them.
* I like alot the contracts module.

Nachteile

* Modules on EasyVista are too crowded and difficult to understand.
* The Organization is terrible, buggy and slow interface.
* Sometimes is hard to even know where is what you are looking for because of the interface is weird.

2 von 2 Bewertungen

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