Chorus – Bewertungsseite 2

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67 von 67 Bewertungen
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Bewertet am 20.9.2018

Chorus.ai has been a great help

Being able to examine calls and make notes and improvements right away.

Vorteile

I've really enjoyed using chorus.ai, I'm better able to review my calls and really understand what's happening on my calls. It's really easy to think a call went well and the conversation was evenly split, but with chorus I always know the truth and can work on improving.

Nachteile

Sometimes the transcribing is a bit off, but everyone struggles there and chorus is definitely one of the best I've come across.

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  • Branche: Marketing & Werbung
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Bewertet am 21.9.2022

Chorus - sales improvement

Vorteile

It records your calls and allows you to listen back to them. This is very helpful working from home, as my manager was able to listen in and give feedback.

Nachteile

Sometimes clients would ask for a copy of the call and we were able to share a link of the call.

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  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
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Bewertet am 16.11.2018

Impressive ability to record calls & decipher key points

Vorteile

The fact that it records calls without having to turn anything on. The AI isn't perfect, but it has identified key conversation points that I otherwise would not have recalled. The tools to listen to snippets of calls is very useful.

Nachteile

It was installed across our organization without knowing that it would automatically start joining every call. Could use more permissioning/security.

Ellen
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
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Bewertet am 29.11.2021

Great way to go back on call details

Vorteile

It added itself to calls and allowed me to focus on my calls in the moment and not worry about writing down details

Nachteile

Hard to add to a last minute call with a client

Ben
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
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Bewertet am 12.5.2020

Great for Reviewing Calls

Once I got over the stigma of listening to my own voice, it is truly game-changing in how I approach my client calls. It makes subsequent communications more valuable as I don't have to write down / remember everything that happens in a call.

Vorteile

The tool allows me to focus on client calls vs. taking notes. If I miss anything, need to follow up, or prepare for the next call, I can easily review the call. The tool has an easy graphically-based feature that allows user to focus on when the client speaks and you can easily fast-forward to those parts.

Nachteile

I turned it off for a particular call that ended up not having the required stakeholders. For some reason, this turned it off for all subsequent calls until I logged in and enabled it again. Also, it has a "big brother is listening" vibe.

Zach
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  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
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5
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4
Bewertet am 26.7.2019

Set it and forget it

I needed a way to record my calls and be able to listen back to them.

Vorteile

Chorus automatically joins all of my sales calls, records, and transcribes. I like how you just have to set it up once and it continues to work in the background.

Nachteile

Chorus does not always work with all screenshare websites and the transcripts are not very accurate.

Chuck
  • Branche: Forschung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
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4
Bewertet am 13.9.2018

Used to hate her but now I’m glad I didn’t kill her

Love

Vorteile

I miss NOTHING.

Nachteile

Needs editing features to cut clips specific to different parts of a call so I can send, say a few parts of the call to other folks for advice or my feedback for them

Justin
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
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Kundenbetreuung
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5
Bewertet am 20.7.2021

Chorus Review

Very good, would recommend it to any company looking for meeting recording softwares

Vorteile

Recording is started within a minute of your meeting time and is uploaded within seconds of your meeting being completed. No waiting, it's very very fast

Nachteile

No complaints, have enjoyed learning the products and hearing the customer/prospect meetings during training.

Nicole
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Funktionalität
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Bedienkomfort
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Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.7.2019

Great software for learning and recording

Vorteile

I love that I can record my own calls and learn from my peers. This helps me reflect and revaluate my conversations and sales calls. I really think this is one of the most useful tools!

Nachteile

There are sometimes connection issues where the call is not recorded clearly. Otherwise there are no cons!

Connall
Connall Mehr Details anzeigen
  • Branche: Erneuerbare Energien & Umwelt
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Funktionalität
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Kundenbetreuung
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5
Bewertet am 25.5.2021

Chorus is a valuable tool for my sales org.

Chorus has been an invaluable addition to my organization.

Vorteile

I love how Chorus splits the call up into segments and allows comments on specific parts of the call for reference.

Nachteile

I have no complaints about Chorus at all.

Souaibou
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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5
Bewertet am 1.1.2023

Chorus

Vorteile

Ideal for group sales approaches. Conversation history save to cloud

Nachteile

No problem encountered in the use of this software I highly recommend

Jared
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
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4
Bewertet am 23.7.2019

Chorus is Alright

Helps with coaching and notetaking to improve calls and followups

Vorteile

It gives me great insights into my calls that I can go back and listen to later. The transcription is cool and it saves me having to take extensive notes on my calls.

Nachteile

Chorus doesn't do a great job of notifying customers that they're being recorded and it's caused some confusion and headaches. Sometimes the transcriptions are really, really off and sometimes I don't have all the info I need on my calls after the fact. The searching function isn't as intuitive as I'd like.

Charlie
  • Branche: Computer-Software
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5
Bewertet am 4.9.2018

Good training tool

Vorteile

I manage a team of remote sales engineers, so doing in-person training is difficult. With Chorus, I can easily review calls with my employees, tag interesting call segments, and create playlists of calls to be used for future training.

Nachteile

It can sometimes be difficult to ascertain exactly who was on a given call. Voice recognition is not always spot-on.

Katie
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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5
Bewertet am 10.9.2018

Chorus is the perfect way to improve your game

Vorteile

I love that you can track specific moments based on keywords.

Nachteile

Sometimes my Chorus doesn't record when I use Uber Conference...I know this is probably just a fluke because it doesn't happen much.

David
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
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5
Bewertet am 14.9.2018

Chorus.ai makes collaboration simple

Vorteile

How easy it is to use - Chorus.ai helps me understand the key parts of the conversation and it makes it even easier to share/coach other colleagues.

Nachteile

Loading time is pretty slow for some longer conversations - but I understand that a ton of data is being transcribed so I am happy to deal with some lag every now and then.

Jovana
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
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Bewertet am 31.1.2020

You Can Get Rid of Your Notebook

I am glad that I can get rid of my notes and be more engaged in the conversation. I like it, especially the design, but the functionality of some features made me choose the competing product.

Vorteile

Not having to rely on my notes it what I like the best. That way I can be more attentive and engage more in the conversation.

Nachteile

We tried another product and realized that it is more accurate in transcription than Chorus. We were not expecting miracles but transcription is by far the weakest link.

Ike
  • Branche: Onlinemedien
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
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Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 20.9.2018

Super insightful!

more efficient calling

Vorteile

All the insights into my performance in calls

Nachteile

The product is a little expensive, and particularly prohibitive for small companies

67 Bewertungen