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- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Cleardent review
Vorteile
Clean design makes it easy to use , support
Nachteile
Need more functional metrics such as production per hour, rebook rate, treatment acceptance rate and cancellation/no show rate. Treatment plan and recall manager need improvement. The software is slow and cannot handle large images
Antwort von Prococious Technology
Hi Dr. L. Thank you for your very kind review. Just so you know, ClearInsights, one of the features we offer, can give you all of the statistical information that you're looking for. If would like to find out more, call us and we can walk you through what it does and how you can get it!
866.2533.2748
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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okay software but could be better
Vorteile
real time compatibility with most insurances, especially with PBC
Nachteile
-quite rudimentary (ie: have to track items that are not covered by insurance manually)
-some insurances only allow certain number of xrays or certain dollar value per year or they don't pay for fluoride or there's age restrictions
Antwort von Prococious Technology
Hi Dr. L. Thank you for the your honest review about our software, especially as it interacts with insurance carriers. We are always working to improve the areas that we can control. Glad to hear you're enjoying our support and ease of use so much!
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Pros and Cons of Cleardent
Overall experience has been positive, very few glitches or things that need corrected, but like any software it could use it's tweaks to functionality
Vorteile
The charting is very clear cut and patient information page
Nachteile
Need to be able to apply more than 2 insurances to patients as it is the new normal to have more than 2 insurances.
Antwort von Prococious Technology
Thank you for your review, Dr. S. We're very happy to hear that ClearDent is working so well for you and your practice. As for your "con," you are actually able to apply more than 2 insurances to a patient. Call into our support and they can explain how.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Staff favourite
Overall it is a good experience
Vorteile
It is user friendly and my staff prefer it. We even tried to switch software after being approached by another company that was cloud based and our server was getting old and slow. We are happy to be back with cleardent.
Nachteile
Most of the things that are liked the least are not affecting my use of the program. Staff have said that the contacts are an extra step and should be able to be created from the treatment proposals and also booked from that screen.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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clearadent
Clearadent is my favorite software to use for dental. I have used Power Practice and Dentrix and this is by far the best. The program is very user friendly and is not complex. The lay out is easy to read. There is not very many situations were I can not figure something out on Clearadent, but if I every run into a snag, the support staff is amazing and can always answer my questions in a timely matter.
Vorteile
The program, is very user friendly and outlined very well. I have always had a great experience with customer service.
Nachteile
I find you have a lot of areas to click into.
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Clearedent is easy to learn
Vorteile
Offers many features that make the day to day tasks much easier. Sends auto sms to clients, able to email X-rays directly from software, and allows for multitasking when working on multiple things at once.
Nachteile
Does not generate a lot reports needed to review progress of the practice.
Antwort von Prococious Technology
Hi Julia, thank you for your review! Great to hear how happy you are with ClearDent. If you're looking for more reports you may want to check out "ClearInsights," our native analytics add-on. It will have everything you want!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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cleardent software
Much better than what I had before, which was paper charts.
Vorteile
Pros: Ease of use, nice layout, great graphics, well organized.
Nachteile
When you chart teeth, they automatically chart the entire buccal surface, which is annoying when you have to change it manually.
Antwort von Prococious Technology
Thank you for your review, Dr. C. Great to hear from customers that are so happy with our software. We're working hard to make even more improvements so that you'll be happy using our software over your entire career.
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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our cleardent experience
Vorteile
Very user friendly. Transition from appointment book to scheduler was so easy.
Nachteile
The fact that i have to contact Cleardent to inquire of any software updates. We dont often need support so we dont contact them often. I had to ask if there was a more current version we should be on and it was about 7 updates behind. It would be nice that every time there is an update with the program of a dental fee guide that they contact us.
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Best dental software
It has been amazing. The customer service team was so helpful with the initial set up and make asking questions very easy.
Vorteile
This software is amazing and every dental office NEEDS this. It allows you to seamlessly run a fully paperless office and still keep track of all the bits and pieces you need to.
Nachteile
You need to purchase add ons to get the full extent of what the software can do but it is so worth the extra costs.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Want EFT back for patient payments
Vorteile
Very easy to use, it is an intuitive program. I like that we are able to have multiple windows open at a time.
Nachteile
Most recent update removed Electronic Transfer from the patient side. I do receive many electronic transfers from patients who's parent's live far away or if they don't have credit cards. I know this was a feature mainly for insurance EFT. But it is a function that I used quite frequently.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Cleardent user
Still don’t feel paperless charting is achievable at the same quality and ease as paper charting. However, we are partially paperless and enjoy the charting and digital imaging.
Vorteile
Excellent customer service, easy updates
Nachteile
New requested features are rarely implemented and problems with software not always fixed.
Antwort von Prococious Technology
Thank you Dr.B. We appreciate your very positive review. Hopefully we will get to a point very soon where you will feel comfortable becoming completely paperless.
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Most user friendly dental software
We are solving billing problems with cleardent and simplifying our charting process with new and existing treatment
Vorteile
The ease of use, simple and easy flow from treatment planning to billing. The scheduler links flawlessly with the billing. Charting is fully customizable with everything from perio to restorative making treatment planning simple
Nachteile
Colour coding in the charting section could be improved
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Cleardent
The transition from another Dental software to Cleardent was seamless honestly because of the onsite support and the very simple learning curve. Interesting that support is included with this software purchase which was a draw for us however we very rarely use support because the program works well on its own.
Vorteile
Ease to train new staff
Financial ledger is easy to use especially when transferring credits between providers.
Nachteile
The appointment find feature needs refinement so that searches are easier.
Provider rules in the scheduler can be tricky whereby you may inadvertently make an incorrect change.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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ClearDent Review
Vorteile
I like that you can attach documents directly to a patients file
Nachteile
That we cannot customize a bulk email to patients without purchasing additional features.
When custom fees are put in to a treatment plan they often revert back to original fee when posted.
Antwort von Prococious Technology
Thanks for the review! Very happy to hear that you're enjoying our software!
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Excellent Comprehensive Dental Software
very good experience so far
Vorteile
It is very easy to use and great for a busy practice with many templates that are fairly simple to set up.
Nachteile
Would like to have more endodontic templates available for examinations. Would like to see perio charting brought into the letter to the referring dentist
Antwort von Prococious Technology
Thanks for your review, Nabil. We're thrilled that you are so happy with our software!
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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SmileViews
user friendly
Vorteile
Almost every body has the same program and it’s easy to understand and familiarity wise for new staff.
Nachteile
needs to improve speed with regards to going back and forth to different screens.
Antwort von Prococious Technology
Hi Jean. Thank you very much for your excellent review! But most of all, thank you for the 10/10 in likelihood to recommend. That is the best compliment we can receive!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Why we use cleardent
Vorteile
Scheduling is simple
Electronic billing is simple
Digital radiography with different sensors is easily accessible
Nachteile
Can be slow or hang sometimes
You cannot do phases of treatment plans on one plan
Antwort von Prococious Technology
Thank you for the review, Dr. R. I'm especially glad to hear that you'll almost certainly recommend ClearDent. That is the highest compliment we could ask for!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Great dental software - very user friendly!
Very efficient way to manage my practice
Vorteile
Ease of use. Charting is very good. Very user friendly for new staff coming into the office. Straightforward system - I like it much better than Dentrix.
Nachteile
Some things with charting and treatment planning are not ideal
Antwort von Prococious Technology
Thanks for the review Dr. M. Great to hear that you're so happy using ClearDent.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Detailed and fairly user friendly
Vorteile
very detailed in many areas although it can sometimes also become redundant
Nachteile
I'm not a huge fan of the recall system.
Antwort von Prococious Technology
Thanks for the review, Shelley. Very happy to hear that our software is working so well for you. If you have specific suggestions to improve our recall system, we would be very happy to hear them. Please feel free to email us at [email protected].
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Cleardent
I
Vorteile
Each component of software is a separate entity
Nachteile
Takes a while to figure out where all the buttons are.
Antwort von Prococious Technology
Hi Dr. H, thanks for the excellent review! Have you checked out our training videos? They are an excellent resource to help figure out the most efficient ways to use our software!
https://www.cleardent.com/free-tools/training-videos.php
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Dental receptionist
I know I still have a lot to explore with Cleardent. But I found that this was the easiest software to learn.
Vorteile
I love having tech support when needed. Easy to manage patient charts and having a paperless office.
Nachteile
There isn't anything a don't like about the sofeware
Antwort von Prococious Technology
Thanks for the perfect review Simone!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Average software
Vorteile
Bridging with the imaging software. Charting is easy to learn.
Routing slip is a good tool to have.
Nachteile
Too clicky and ledger is very complicated.
Can't personalize notes with different colours to highlight problems.
Not all conditions in the charting section
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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EASY TO USE
Vorteile
Its a clear program that allows anyone new and old to the program to familiarize and use the program without to much help Easy to move around and look for what is needed
Nachteile
Not to much they seem to upgrade things and are great at taking suggestions from us.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Awesome dental software!
Vorteile
Their support is amazing! Really go out of their way to solve any issues your office may be encountering.
Nachteile
None really, cost could be cheaper if I have to write anything
Antwort von Prococious Technology
Wow! Thank you for your fantastic review. We're ecstatic that you are so happy with our software!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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ClearDent Review
Vorteile
1. Easy to use
2. Simple and clear format
3. Ability to customise
Nachteile
Must contact Tech to change reminder text message settings (3 day, 5 day, 1 week text reminders)
Antwort von Prococious Technology
Thank you for your review, Dr. W. Very happy to hear that you're enjoying using ClearDent!
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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ClearDent review
It has been great the staff really has helped us out when we have difficulties.
Vorteile
The ease of use and the logical setup make it a great system
Nachteile
Inability to determine active patients and other information necessary for valuation of practice metrics.
- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Great Dental Software program
Overall a good software for dental clinics.
Vorteile
It is very efficient to use and very multitask able to switch between patients.
Very easy to use for most parts.
Nachteile
Sometime it is hard to make adjustments on the ledger.
Antwort von Prococious Technology
Thank you for your review, Huda!
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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ClearDent Excellent Support
Vorteile
Customer support solves my problems within 24hours
Nachteile
Can't modify transaction after it's been posted
Antwort von Prococious Technology
Thank you, Dr. S. Love hearing how well our software is working for you and your practice. Looking forward to being a part of your practice for many years to come.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Cleardent review
collecting balances are easy as the adjudication is done right away and patients pay at the end of their visit
Vorteile
Easy to understand, the team enjoys the software
Nachteile
No cons, I'm happy with everything. If there is a problem Cleardent helps out right away
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Cleardent's many features
Vorteile
Cleardent has so many features and excellent training videos to help understand the operation of each one.
Nachteile
There are so many features and almost 2 ways to go about each one, that sometimes it is confusing to new trainees.
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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User friendly software
Vorteile
Very easy to use
Lots of function
Very smart design, u can do one thing very many different ways
Great help support
Nachteile
Like to have more marketing function build in, so we don’t need to purchase another software to do it.
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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clear dent review
good and compatible and ease of use and comprehensive.
Vorteile
ease of use and intuitive, comprehensive. Good support system. trouble shooting is effective annd easy
Nachteile
some choices are missing for example I cannot enter a supernumery tooth or where tooth has had a trauma or fracture.
Antwort von Prococious Technology
Thank you for your review, Dr. K. We appreciate all the feedback. We're looking forward to continuing to work with your practice for years to come.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Review
Good support for the most part
Vorteile
Scheduler is easy to read and customize, like the side bar showing pt information.
Nachteile
ledgers/financial
some of the layouts for appt manager
Antwort von Prococious Technology
Thank you for leaving us a good review Michele! Great to hear from you!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Functional and easy to use
Vorteile
That it’s easy to use and support is local!
Nachteile
The upgrades are a bit cumbersome and lead to small glitches afterwards.
Antwort von Prococious Technology
Wow! Thanks for such a fantastic review! Glad you are having such a great experience with our software!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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ClearDent Review
Vorteile
It is easy to use, ledgers are not complicated to read.
Nachteile
How you can't add a ZERO PAYMENT to the ledgers.
Antwort von Prococious Technology
Hello Dane. Thank you for your great review! Especially thankful for super high "likely to recommend" score.
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Cleardent is easy to use/install and well-supported by the manufacturer.
Vorteile
The support team is very, very good and generally quite responsive. The product itself is easy to maintain from an IT perspective. License pricing is fair.
Nachteile
It occasionally has issues with licensing itself, but their support team has fixes for it. There are some staff members that find the interface a bit esoteric, and their reporting module could use a bit of an overhaul, but overall it's a great product.
Antwort von Prococious Technology
Hi Steve, thanks so much for your positive review! Means a lot to hear these glowing comments from an IT Manager!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Clear and easy
Vorteile
Very easy to work with, straightforward screen with easy to negotiate menus. Excellent customer support
Nachteile
Some things need multiple steps to find, Some more options for reporting are needed
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Open platform program
Excellent
Vorteile
Ability to create my own forms inside the software
Nachteile
Small font, can’t increase it to view/type notes
Antwort von Prococious Technology
Amazing! Thank you for your fantastic review. We are thrilled that you are so happy with our software.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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A review
Vorteile
It is easy to use. And relatively problem free.
Nachteile
The payment allocation is not very user friendly
Antwort von Prococious Technology
Hi Dr. L. Thank you for your review. Great to hear that it's been a smooth experience for you with ClearDent.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Great paperless system
Great service and good product.
Vorteile
Ease of use, good support and completely paperless. Also follows all college guidelines.
Nachteile
Some graphics/colours in charting cannot be customized
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Amazing Product
Vorteile
That ClearDent plugs in the numbers from the Explanation of Benefits into the ledger!
Nachteile
Unable to drag multiple treatment lines into a different treatment plan at once.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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cleardent review
Vorteile
ITS EASE OF USE , AND HOW EASY HELP IS AVAILABLE
Nachteile
THE LEDGER, SOMETIMES IT IS VERY UNCLEAR WITH CREDIT TRANSFERS AND $$ TRANSFERS
Antwort von Prococious Technology
Hi Krista, thanks for your fantastic review!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Cleardent
Easy to use and understand
Vorteile
That EOB's are saved so if we need we can retrieve them anythime.
Nachteile
Tooth chart wish I can show if a client is wearing a denture
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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LANGLEY FAMILY DENTAL
user friendly and great support
Vorteile
user friendly and the support is great, the call back support is also great
Nachteile
ease of deleting items, such as treatment
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Cleardent usage
Good
Vorteile
User friendly , easy to navigate , easy to transition
Nachteile
Difficult to customize odontogram other than options which are already built
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Cleardent user
Vorteile
Easy to use with good support from Cleardent.
Nachteile
Annual fee is a bit high. They should decrease the annual fee with long term users.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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cleardent support A+
A+++ great program and excellent customer service
Vorteile
ease of use and excellent customer service
Nachteile
the program has a lot to learn about all
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Good product overall
Good overall experience. Would recommend!
Vorteile
Support system is great. Friendly interface with ease of use even for those never had experience with it.
Nachteile
A little more on the pricier side but you get what you pay for
Antwort von Prococious Technology
Thanks for the very positive review. We're ecstatic that you're enjoying our software!
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Using for 1 year....
Vorteile
It's powerful. Front office, back office, inter-office... it does it all.
Nachteile
I find it still needs some tweaking w.r.t. how it charts some existing & planned items on the odontogram. Also, I'd like it if the (progress) note templates were a little more user-friendly.
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Cleardent
Vorteile
Easy to use. Good reporting. Lots of functionality.
Nachteile
Sometimes you get errors and notes don't save.