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Lori
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 1.7.2022

Owner

I love the software. I only thing I have an issue is trying to reach someone on the phone (very long wait time).

Vorteile

easy to make appointments, easy to manage inventory

Nachteile

checkout. Connecting the proper software to check out payments to work with DaySmart.

Maryam
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
1
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
1

2
Bewertet am 9.3.2022

Customer Service wait is 2 hours and they can't help.

Two experiences:
1) On hold with CS for 2 hours. Claimed they fixed the issue but the DB person needs to make the fix. 3 weeks later, 1 more phone call (hold for 2 hours), not fixed
2) On hold with CS for 2 hours. Problem has already been fixed but cannot be implemented to old clients. So pretty much we'll have the problem with our old clients.

Vorteile

It's easy to use and that's probably it..

Nachteile

This software is not ready for user consumption.

2 von 2 Bewertungen

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