Birdeye – Bewertungsseite 14

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Nutzerbewertungen zu Birdeye durchsuchen

668 von 668 Bewertungen
Sortieren nach:
Jason
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.8.2017

Very positive and worth the investment

Vorteile

Bird Eye has provided an easy to use platform that helps my company request and generate more reviews and customer feedback. The number of reviews added to our profile went up 100% within the first 6 months of using the service. It has been well worth the investment and we will continue with the service for the foreseable future.

Brent
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 16.4.2019

Review of Service

Good

Vorteile

Love how it increase our google reviews good value for investment

Nachteile

How the not so good ones still get posted.

Stacy
  • Branche: Versorgungsunternehmen
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 12.7.2019

very useful

Vorteile

This software provides very useful customer information

Nachteile

I do not have any negative comments about this software

Justin
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 7.5.2019

Great at generating reviews

Vorteile

It has great ease of use when sending requests.

Nachteile

There have been many glitches and bugs when trying to use.

Cheryl
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 6.2.2017

Nothing else like it

The way that Birdeye alerts and captures reviews, and lets you share reviews is unique and valuable. Pricing could be better. It's disappointing that you can't share Yelp reviews.

Brie
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.1.2019

Online Reviews Increased Exponentially

Vorteile

It did what was promised. Our online reviews increased immediately. Almost every person I send the review links to writes one. We got as many reviews in 3 months as we did all year last year.

Nachteile

The website it created for us to hold the reviews could have a more professional appearance.

Eva
  • Branche: Landwirtschaft
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.5.2018

Great

people have given us good ratings and reviews.

Vorteile

So far everything. Thank you for such great service. I am looking forward to working with you on our promotion.

Nachteile

nothing yet. I have only just started using this software and I am not familiar enough with it yet to make a statement.

Shah
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 17.4.2018

Just started with BirdEye - Looking forward to great things

Vorteile

Has most or all the functionality most businesses would need. Online platform well laid out. Seems very easy to use

Nachteile

Some things not 100% due to Google upcoming changes. A bit pricey but I'm new so maybe the cost will be worth it once my reviews start flowing in

AILEE
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.1.2019

Great Product and Great Customer Service

My overall experience with BirdEye has been great and I will definitely keep using their software.

Vorteile

Setup up was so easy, customer service was knowledgeable and friendly. The software was very APP like and super easy to implement.

Nachteile

There is nothing I don't like about this software.

Jessica
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.4.2018

everyone is very helpful!

Vorteile

Generating great client reviews is very simple. The ease of sending out review invites is wonderful.

Nachteile

we really do not have any complaints about this review software at this time. We are please with the level of service we have been provided.

Daniel
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.3.2018

Very User Friendly yet Powerful

All in one place Management

Vorteile

Dashboard by far and the fact all the Reviews are in one location so you can respond to the customer.

Nachteile

Not being able to Edit a Current Campaign Maybe I am doing something wrong. Will try later to see how to fix

Gerald S
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.11.2017

Exceptional and essential

Social media reputation management.

Vorteile

The essential nature of social media is on the top of all modern businesses. BirdEye offers ease of use and effectiveness of product.

Karli
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.5.2017

So far, I am impressed with the ease of use.

Vorteile

I like how everything is put into one link and is much more user friendly for clients. I also like that text messages are sent besides emails.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 7.5.2019

Reputation Management

Vorteile

I like that I can set up custom campaigns for various email blasts.

Nachteile

The review sync gave me issues, and it wasn't easy to complete. I had to have a customer service rep help me. I also dislike that when you upload new emails, it isn't easy to select just those new ones.

Anmar
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.10.2018

Overall good but shortcomings

7/10

Vorteile

Can see all the reviews in one location.

Nachteile

Can’t control timing when review requests can be sent

Felicha
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.5.2018

Great Customer Service

Vorteile

The software is very easy to use. I also love the design layout.
One of the rep is wonderful to work with! Our office had questions regarding the program, He made a video demonstrating step by step how we can better utilize the software.

Nachteile

I have only used the software a handful of times, so far I have no complaints.

Shelley
  • Branche: Forschung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.5.2019

Love this product

Responsive to my needs

Vorteile

The ease of sending a link to my raving fan and seeing a review on google minutes later

Nachteile

Have not spent enough time w it to comment on

CODY
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.4.2018

STAFF WAS KNOWLEDGEABLE AND ABLE TO ANSWER MY QUESTIONS

Vorteile

ABILITY TO BOOST POSITIVE REVIEWS AND FILTER OUT NEGATIVE REVIEWS WITHOUT THE NEGATIVE REVIEWS ALWAYS ACTUALLY COMING BACK PUBLICLY

Nachteile

PERSONALLY, I HAVE NOT USED THE SOFTWARE ( BIRDEYE ) ENOUGH TO FORM ANY NEGATIVE OPINIONS ABOUT IT.

668 Bewertungen