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- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Tecchnical Support
Vorteile
[sensitive content hidden] and everyone else is very knowledgable, friendly and helpful!
Nachteile
Nothing at the moment that I do not like about AutoManager.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Have a great day!
[sensitive content hidden] was great. Once we understood where we needed to get, we worked well together to resolved the issues I'd put forth
Vorteile
I most like that Automanager is easily accessible
Nachteile
I dislike most that Automanager can be a bit convoluted at times
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Deskmanager and web manager settings
Vorteile
[sensitive content hidden] was awesome, got us fixed up very quickly
Nachteile
Awesome
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Form printing
Vorteile
desk manager Online is very Friendly and easy to use
[sensitive content hidden] was very helpful
Nachteile
N/A
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Technical support
Vorteile
I like we have all information in one place
Nachteile
[sensitive content hidden] was helpful with helpful with desk manager
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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TECHNICAL SUPPORT
Vorteile
[sensitive content hidden] WAS VERY HELPFUL IN HELPING ME GET ON DESK MANAGER AND ADDING ME AS A USER
Nachteile
NOTHING YET, NO PROBLEMS YET WITH DESK MANAGER PROGRAM
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Forms setup
Vorteile
the support with [sensitive content hidden] has been great very helpful
Nachteile
none
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Credit Application
Vorteile
[sensitive content hidden] was very helpful and assisted with everything I needed
Nachteile
Nothing
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Tech Support
Vorteile
[sensitive content hidden] was very informative and patient while I asked a ton of questions.
Nachteile
everything was good. no problems with auto manager. Just learning.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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technical support
Vorteile
VERY KNOWLEGIBLE PEOPLE LOVE THIS COMPANY RECOMED TO PEOPLE IN THE AUTO IND
Nachteile
NO PROBLEMS VERY GOOD SYSTEM AND KNOWLEGIBLE CUSTOMER SUPPORT
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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tech support
Vorteile
Desk manager Online program is very easy
[sensitive content hidden] a very nice guy to work with
Nachteile
we always get things handled mike is the best
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
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Great support and great integration!
Vorteile
Every person I've spoken to at AutoManager has been incredibly helpful and personable. They go above and beyond what I was expecting, even if it's just to walk me through some basic features in the system. Response time is very quick too.
Nachteile
Initially the interface was a little bit daunting, but it didn't take me long to get the hang of it. I'm still learning and the support team has been super helpful with that too.
-
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Searched and demoed over 12 programs 1st- GREAT software
I went with DeskManager in 2008 after testing 12 other programs. I really hated leaving Tracker, but no longer having support left our business vulnerable to crashing (which it did) and unable to collect payments. I made the right choice!
DeskManager has been so supportive in making my software custom built to me. EVERYONE thinks their ideas are best. DeskManager support has been able to take my ideas and build them into their product in pretty quick time.
And I have never had an issue with reaching support. Granted, there is a east coast/ west coast time zone difference, but most of the time I can plan afternoon times to use their "Chat" feature (which resolves problems 80% of the time) or request a phone call back which usually only takes less than an hour. I have never had an issue carry over to the next day.
Antwort von AutoManager
Thank you for taking the time to explain your experience and letting us know it was positive! Please let us know what else we can do to be of assistance.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Best Bang for your Buck!
Easy to setup, easy to use, easy to troubleshoot with tech support. PC has helped us solve every problem we've experienced in a simple and timely fashion.
Vorteile
It does everything we need, and more that we don't utilize. There's nothing missing that is a must have feature for us.
Nachteile
If you need to look up a sold deal but don't have the customer info on hand, it's very tedious. There is no "search by vehicle" option that would make this process much simpler.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Tech support
Vorteile
Automanager products are friendly and not expensive
Nachteile
nevr have any issue with Automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Totaly pleased
Juat great
Vorteile
The technical help is superb they are always there for us
Nachteile
Realy dont have any I have been a customer for more then 20 years and im about getting more products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Tech support
Vorteile
Deskmanager program is not expensive and it's friendly
Nachteile
No issues with autopmanager products like Deskmanager or webmanager
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Teschica support
Vorteile
automanager products are friendly and are are easy tro use
Nachteile
no problem with using automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Tech support
Vorteile
Automanager products are good and easy to use
Nachteile
we do not have any issue with Automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Tech Support is very friendly and knowledgable
Excellent
Vorteile
Easy to use and print all the forms for my deals
Nachteile
Nothing the software is great and easy to use.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Technical support
[sensitive content hidden] is very knowledgable and easy to talk to. always there to help
Vorteile
Automanager products are very easy to use and not expensive
Nachteile
Never have any issue with automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Tech support
Vorteile
Deskmanager progrm is un expensive and very friendly
Nachteile
I do nopt have any issue with the deskmanager program
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Quickbooks Support
Vorteile
Automanager products are not expensive and super easy to use! [sensitive content hidden] is very knowledgeable and helpul.
Nachteile
no problems with automanager products such as deskmanager or webmanger
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Automanager technical support
Vorteile
Automanager products are very good and not expensive
Nachteile
we never had any issue with Automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Very pleased
Vorteile
User friendly system! We have been customers for 10 years or more and we have no complaints
Nachteile
I can't think of any cons I've encountered thus far that hasn't been fixed
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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tecgh support was excellend
Vorteile
easy to use excellent program desk manager
Nachteile
i dont experioence any problems with this software
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Automanager remote support
Vorteile
Automanager products are very friendly
Nachteile
we do not have an y issie with automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Solid product for my dealership
Good overall experience, great product for running my business
Vorteile
Easy everyday use, keeps the information I need in a convenient package
Nachteile
Customer service response time is sometimes slow
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Technical support
[sensitive content hidden] totally took my problem and made it a solution. thank you
Vorteile
it is very easy to use desk manager program
Nachteile
IK do not have any problem with automanager products
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Technical support
Vorteile
Deskmanger produst is not expensive and easy to use
Nachteile
We do not have any issues with deskmanger product
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Technical support
Vorteile
Desk Manager/Auto Manager not expensive & very friendly to use
Nachteile
Never have experienced anything we liked least
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Technical Support
[sensitive content hidden] is very knowledgeable and easy to work with and great at explaining the issues i have
Vorteile
Desk manager is an expensive program and its easy to use
Nachteile
We do not have any problem with desk manager program
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Techinal suports
Vorteile
Very easy to use and support very good help ,[sensitive content hidden] has been super helpful knows
Nachteile
no problems at all i would recomend to anyone
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Good Support
[sensitive content hidden] as our support technician. Very knowledgeable. Was able to help us with restore issue very quickly.
Nachteile
I haven't used it enough to comment on any cons.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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great product
great mike is a great support tech
Vorteile
value added good for the cost willing to work with other suppliers for integration
Nachteile
integration can be better can work on support to be quicker
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Technical support
Vorteile
Deskmanger program is unexpensive and easy to use and nice customer service
Nachteile
We do not have any issue with automanager ptoducts
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Technical support
[sensitive content hidden] is very knowledgeable of the program and very efficient
Vorteile
Desk manger program is unexpensive and easy to use
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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DeskManager Technical Support
Vorteile
DeskManager program is very easy to use and not expensive
Nachteile
I do not have any problem with Desk Manager programMike was very helpful and solved all my problems
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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technical assistance
When I call and ask for assistance it's is always resolved
Vorteile
Deskmanager is easy to use and It is no expensive
Nachteile
Deskmanager is easy to use and It is no expensive. [sensitive content hidden] helped with issue
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Tech support is excellent
Desk manager is Easy to use, and cost affective. [sensitive content hidden] has been very helpful in solving my issues
Vorteile
Desk manager is Easy to use, and cost affective
Nachteile
No Cons everything is good for us. Would not change a thing
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Technical support
Vorteile
Deskmanager is easy to use and it's not expensive
Nachteile
Deskmanager is easy to use and it's not expensive and we do not have any issue with programs
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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They are the best!!!
Great.Mike is the best!!
Vorteile
everything, customer service, time to respond, staff, etc
Nachteile
Not open on Suday but totally understand.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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The best service i have ever had
The best life experience throughout all these years, with all the changes that over time have always been here to help us move forward
Vorteile
I am very happy and very grateful to Auto Manager for the best service I have had during more than 30 years that we have worked together.
Nachteile
In all these years we have experienced great changes regarding technology and they are always at the forefront to make things easier.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Have used Auto Manager for over 20 yrs and will use this program for the life of this business.
Vorteile
inexpensive, and easy to use. Technical Support is awesome. ( [sensitive content hidden])
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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technical support
Vorteile
easy to use and a inexpensive program to use and [sensitive content hidden] was a great help with the tech support
Nachteile
I have not had any problems with the products they offer
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Automanager support.
Call customer support often and they always figure out my issues in a timely manner
Vorteile
Quick response to my issues. With competent friendly service. [sensitive content hidden] was very helpful.
Nachteile
Ease of use. Not expensive. Good value.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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support
[sensitive content hidden] is great!
Vorteile
The Fast response time to questions asked.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Outstanding Service!!
Vorteile
Easy to navigate. Always reliable and effective in our industry.
Nachteile
There are occasional lock ups and we have to reset but not time consuming to do so.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Customer Service
Vorteile
Product is easy to use. [sensitive content hidden] in customer service was wonderful with helping me get my Quick Books integration set up.
Nachteile
The only issue I have is not being able to receive refunds within the system easily.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Auto Manager
I delt with [sensitive content hidden] and he guided me tru all my questions i had
Vorteile
Easy to use auto manager products and easy support staffr
Nachteile
I like everything about auto manager products