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Zendesk Suite vs. Kayako Vergleich

Zendesk Suite

Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportals, einer Wissensdatenbank... Mehr erfahren

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Kayako

Kayako ist eine cloudbasierte Plattform für die Kundenbetreuung, die verschiedene Supportkanäle wie E-Mail, Live-Chat und Telefonanrufe integriert.... Mehr erfahren

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Zendesk Suite

Gesamtbewertung

4,4
(4.026 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2
Funktionalität
4,4
Bedienkomfort
4,3
Kundenbetreuung
4,3
Alle Bewertungen anzeigen
Kayako

Gesamtbewertung

4,0
(172 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
3,8
Funktionalität
3,9
Bedienkomfort
3,9
Kundenbetreuung
3,9
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Zendesk Suite
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • Kostenlose Version
  • Kostenlose Testversion
Kayako
  • Kostenlose Version
  • Kostenlose Testversion
Zendesk Suite
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
Kayako
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
Zendesk Suite
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
Kayako
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
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