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Zendesk Suite vs. Freshservice Vergleich

Zendesk Suite

Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportals, einer Wissensdatenbank... Mehr erfahren

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Freshservice

Freshservice ist eine cloudbasierte IT-Helpdesk- und Dienstleistungs-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihren IT-Betrieb zu... Mehr erfahren

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Zendesk Suite

Gesamtbewertung

4,4
(4.037 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2
Funktionalität
4,4
Bedienkomfort
4,3
Kundenbetreuung
4,3
Alle Bewertungen anzeigen
Freshservice

Gesamtbewertung

4,5
(597 Bewertungen)

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4
Funktionalität
4,3
Bedienkomfort
4,5
Kundenbetreuung
4,5
Alle Bewertungen anzeigen
Zendesk Suite
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • Kostenlose Version
  • Kostenlose Testversion
Freshservice
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • Kostenlose Version
  • Kostenlose Testversion
Zendesk Suite
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
Freshservice
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
Zendesk Suite
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
Freshservice
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

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