Über TalkChief

TalkChief ist nicht nur ein Geschäftstelefonsystem, sondern auch dein Partner bei der Verbesserung der Kommunikation für Callcenter, Start-ups, Unternehmen und gemeinnützige Organisationen. TalkChief vereinfacht die Interaktionen zwischen Remote-Teams und mit Kunden und konzentriert sich auf nutzerfreundliche Funktionen, die deine individuellen Bedürfnisse priorisieren. Stell dir eine Welt vor, in der Spam-Nummern und Bots mühelos blockiert werden, in der jeder Agent seine eigene Anrufer-ID hat und in der die Annahme eingehender Anrufe eine personalisierte Erfahrung ist. TalkChief erweckt diese Vision zum Leben und macht die Kommunikation reibungsloser und menschlicher. Mit den wichtigsten Funktionen wie automatisierten Benachrichtigungen, Anrufaufzeichnung, IVR und kompetenzbasierter Weiterleitung kannst du Kommunikationsherausforderungen mühelos bewältigen. Erhalte detaillierte Berichte, verfolge KPIs (Key Performance Indicators) auf intuitiven Dashboards und verwende Filter, um bestimmte Gespräche leicht zu finden. Mit TalkChief verfügen Administratoren über die Tools, um Kommunikationsstrategien für den Zweck der maximalen Wirkung anzupassen. Das Management kann die dynamische Anrufweiterleitung nutzen und Anrufe an Teammitglieder basierend auf Sprache, Standort und anderen individuellen Merkmalen weiterleiten. Diese personalisierte Note stellt sicher, dass dein Team optimal arbeitet. TalkChief geht über die Kommunikation hinaus und lässt sich nahtlos in Helpdesk-, Kollaborations- und CRM-Systeme (Customer Relationship Management) von Drittanbietern integrieren. Dieser vernetzte Ansatz stellt sicher, dass dein Kommunikationsökosystem perfekt auf deine vorhandenen Tools und Prozesse abgestimmt ist. TalkChief ist als praktisches Monats- oder Jahresabonnement verfügbar und bietet robusten Support über FAQs, Live-Chat, eine Wissensdatenbank und verschiedene Online-Ressourcen. Dies ist mehr als nur ein Geschäftstelefonsystem, sondern eine personalisierte Kommunikationslösung, die auf die Verbesserung deines Geschäftserlebnisses zugeschnitten ist.
TalkChief Software - 1
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TalkChief Software - 6
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TalkChief Preis

TalkChief bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von TalkChief ist ab 8,00 $/Monat verfügbar.

Startpreis:
8,00 $/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für TalkChief

Talkdesk

4,5 (731 Bewertungen)
Talkdesk ist eine cloudbasierte Callcenter-Lösung, mit der Unternehmen die Kundenzufriedenheit verbessern und gleichzeit...

Aircall

4,2 (439 Bewertungen)
Aircall ist eine cloudbasierte Geschäftstelefon- und Callcenter-Anlage, mit dem die Kundenbetreuung und Sales-Engagement...

Zoom Workplace

4,6 (14284 Bewertungen)
Zoom Meetings ist eine cloudbasierte Videokonferenz-Softwarelösung, mit der Unternehmen im Bildungs-, Finanz-,...

LeadDesk

4,6 (14 Bewertungen)
LeadDesk ist eine cloudbasierte Kontaktcenterlösung für vielbeschäftigte Vertriebs- und Kundenserviceteams. Die...

NUACOM

4,8 (30 Bewertungen)
NUACOM ist eine Callcenter- und Business-VoIP-Lösung, die bei der Verwaltung von Geschäftsvorgängen mit Softphones,...

CloudTalk

4,4 (264 Bewertungen)
CloudTalk ist eine Verwaltungslösung für Kontaktcenter, die es Unternehmen ermöglicht, die Kommunikation mit Teams und...

Call Center Studio

4,5 (48 Bewertungen)
AloTech ist eine cloudbasierte Callcenter-Lösung, die Funktionen wie Sprachaufzeichnung, Sprachanalyse, prädiktiven...

Ringover

4,6 (665 Bewertungen)
RingOver ist ein cloudbasiertes Geschäftstelefonsystem für flexible Teams zur Vereinfachung der Anrufabwicklung....

LiveAgent

4,7 (1700 Bewertungen)
LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattform...

3CX

4,4 (445 Bewertungen)
3CX Phone System ist eine Open-Standards-Kommunikationslösung, die sich für Unternehmen jeder Größe eignet, die alle...

Zoho Voice

4,0 (45 Bewertungen)
Zoho Voice ist eine Cloud-Telefonsoftware, mit der du problemlos geschäftliche Anrufe von überall und von jedem Gerät...

Bitrix24

4,2 (950 Bewertungen)
Bitrix24 ist ein Online-Workspace für kleine, mittlere und große Unternehmen. Die Lösung beinhaltet über 35 integrierte...

Squaretalk

4,9 (94 Bewertungen)
Squaretalk ist eine kostengünstige, skalierbare und einfach zu bedienende Cloud-Kommunikationsplattform, die deinen...

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18 Bewertungen

Nutzerbewertungen zu TalkChief durchsuchen

18 von 18 Bewertungen
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Hakob
Hakob Mehr Details anzeigen
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 5.4.2021

Great product

Vorteile

Easy to use, clean nice flow builder . Great for small and medium call centers .

Nachteile

Its great MVP so far and easy to use . Definitely waiting some more cool features to be added .

Antwort von TalkChief

Thank you Hakob for your feedback and review, we have a long interesting roadmap ahead, stay tuned!

Beantwortet am 9.4.2021
Yazan
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.3.2021

Awesome UI and Great Features

They provide all features and functionality that I need, without adding complexity to the implementation, overall, I love their dashboard, features and their support team is amazing!

Vorteile

Clean UI, ease of use and the details in every single feature, for example, localization functionality was enabled without me even asking, everything was set for me to start calling

Nachteile

Can't say anything really hear, I love the product, but I wish to have more integrations in the near future

In Betracht gezogene Alternativen

Talkdesk

Warum TalkChief gewählt wurde

Price tag and support issues

Zuvor genutzte Software

Aircall

Gründe für den Wechsel zu TalkChief

I had a demo with one of their team, they are so friendly and they care about nothing but to deliver value to my business, I was sold before the demo was over

Antwort von TalkChief

Thank you Yazan for your review, we truly appreciate your honest feedback!

Beantwortet am 9.4.2021
Olga
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.8.2024

Amazing and user friendly

My overall experience with Talk Chief has been exceptional. They consistently demonstrate a high level of professionalism, responding swiftly and effectively to all inquiries. Their support is both attentive and efficient, ensuring that every concern is addressed promptly. The combination of their quick response times and professional demeanor makes interacting with them a seamless and positive experience.

Vorteile

I've been truly impressed with the level of support I've received. The team has been incredibly efficient, always providing quick and helpful responses whenever I reach out. Their promptness and clear communication have made a significant difference, ensuring that all my concerns are addressed swiftly and effectively. It's refreshing to experience such reliable and attentive service.

Nachteile

While my experience with Talk Chief has been largely positive, one aspect I find lacking is the absence of a dedicated soft phone app. Having a streamlined, user-friendly app for managing calls and communications would significantly enhance convenience and accessibility. I hope Talk Chief prioritizes developing this feature soon to further improve the overall user experience.

Ibraheem
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.8.2024

Comprehensive VoIP Features, Great Customer Support

Vorteile

TalkChief is a comprehensive VoIP solution that exceeds my expectations. Its intuitive interface and customizable features make it easy to tailor the platform to my specific needs.
The support team is exceptional, always quick to respond and knowledgeable about the platform. They are friendly and helpful, making it a pleasure to interact with them. Additionally, TalkChief's competitive pricing and especially with their startup's discounts make it an affordable option for businesses of all sizes.

Nachteile

TalkCheif has consistently exceeded our expectations. Even when we encountered minor issues, their support team was quick to address and resolve them.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.2.2024

just go for it

very positive overall, very kind and supportive staff, very impressed with their deep knowledge of the field.

Vorteile

amazing support, very intuitive and easy to use..
a life saver for businesses in some cases.

Nachteile

nothing out of the ordinary..
set up was pretty fast and you just start working!

Tareq
  • Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.3.2024

Excellent call solutions for your business.

Excellent and highly recommended solutions for your business.

Vorteile

User friendly and excellent technical support.

Nachteile

Nothing really. I have been depending on TalkChief for my business for already more than a year and would love to continue with them.

Khaled
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 22.3.2024

TalkChief helped us improve our operations

Amazing experience, highly recommeneded

Vorteile

Ease of use, we integrated our CRM in 10 min

Nachteile

We are looking forward for the new mobile softphone

Qassam
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.2.2024

Review of TalkChief

It is great in a sense that everything seems easy and doable

Vorteile

It’s easy implementation. It was super friendly and the process took no time.

Nachteile

Nothing in particular. The app is friendly and straightforward.

Stefan
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 22.5.2023

Talkchief review

Excellent, notably the support and communication is the best

Vorteile

The support mechanisms work super well and fast. The tool is easy to setup and use

Nachteile

Some features could be better developed such as phone application, system alerts for notifying not being reachable when team is not connecting.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.6.2021

One of the best VOIP service providers out there

Vorteile

Very easy to set up and a very user friendly

Nachteile

Nothing so far. It took a few minutes to set up and ready to go

Antwort von TalkChief

Thank you for your feedback :)

Beantwortet am 11.10.2021
majdi
  • Branche: Programmentwicklung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.12.2021

Best Business Phone

I really liked the fact that they offer a demo call after you register, they were patient, answering all our questions and very supportive. I definitely recommend that you try them.

Vorteile

The level of support is amazing, and they are are continuously improving and adding more integrations to the system, i personally asked them for a special integration for ZOHO crm, and within 2 weeks they delivered.

Nachteile

I am very happy. Nothing at the moment, so far so good.

Mohamed
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 22.1.2023

Talk Chief Is the best!!

Vorteile

Product is very easy to use and many tools and features allows great flexibility. Amazing tool

Nachteile

Nothing it is great feature and product

Mazin
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.12.2021

I love this software, Great quality of voice!

Really good, an amazing follow-up to make sure you are managing and don't need any help. I know they are a startup, but still, they are doing great.

Vorteile

The fact that I can use the softphone on my mobile and mac, I'm reachable everywhere, i don't miss calls anymore

Nachteile

Need some design improvements of the platform?

Imad
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.1.2023

Excellent

Perfect for any phone and voip users

Vorteile

Dashboard and live monitoring, and top up

Nachteile

Nothing untill now, talkchief contains all the features i needed

Deya
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.1.2023

Dashboard

Vorteile

Simplicity and user-friendlyAlso it was a cheap

Nachteile

Nothing was badAnd it was an amazing experiance

luay
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.3.2021

Very good solution

Very happy with the experience, can't complain. I like the fact that I can see the cost of calls per driver through the dashboard.

Vorteile

My drivers are able to use it on their mobiles (android and IOS), easily, calls quality are good and clear, and i'm able to monitor each driver calls, incoming and outgoing, while controlling the cost.

Nachteile

Would be good to have the possibility to make my own reports, however their support team said that it's in their plan for next quarter, and they offered to build me an on-demand tailored report if I'm interested free of charge, that was amazing!

Antwort von TalkChief

Thank you Luay for your review :)

Beantwortet am 2.4.2021
Ihab
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.10.2021

Powerful to use easy to install

very good

Vorteile

I really liked the reports, especially the one showing the agent performance which helped me measure their KPIs, and thus provide a better experience to our clients.

Nachteile

Although they shared with me that they are currently working on it, it would be great to add as many integrations as possible.

Antwort von TalkChief

Thank you Ihab for your positive feedback. We are working currently to onboard many integrations, stay tuned!

Beantwortet am 11.10.2021
Dalal
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.10.2021

I like the system, easy to use

This Voip system helped us reduce cost, and the quality of voice is very good. no interruptions, no disconnections or delay.

Vorteile

Its really easy to use once configured. it helped us save money

Nachteile

nothing i can think about, maybe to add other languages in addition to English?

Antwort von TalkChief

Thank you Dalal for using TalkChief. We are very happy with your feedback and positive experience

Beantwortet am 8.10.2021
18 Bewertungen

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