CustomerHero – Bewertungsseite 4

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Nutzerbewertungen zu CustomerHero durchsuchen

174 von 174 Bewertungen
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Przemysław
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 14.9.2021

Great and functional tool with high price.

Vorteile

Software is really functional thing. Opportunity to download reports, data etc. makes a job well.

Nachteile

Higher price than before. The price went up drastically. No discount for use for 2 months

Monika
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.5.2021

Highly recommend

Vorteile

From the administrator and user perspective, the software is easy to use, readable and transparent. We recommend it :)

Nachteile

We haven't noticed any defects or disadvantages.

Katarzyna
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.2.2023

Really recommend this tools

Very useful tool and easy to use. Customer service on the very high level

Vorteile

Easy to use. Very helpfull customer service.

Nachteile

All is ok, easy integrated with our needs.

Marcin
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 4.11.2020

Great tool

Vorteile

easy to customize to any particular needs, light and easy for respondents (not overloaded with features or graphics)

Nachteile

nothing - we are very satisfied with this tool

Karolina
Karolina Mehr Details anzeigen
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.11.2017

Easy to use, great customer care, powerful tool

Vorteile

I really like Startquestion. I used it at my daughter's school. The report was very good. Great customer service as well.

Izabela
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 13.9.2021

Software with lots of features, with cool and newbie friendly interface.

Vorteile

If you've already managed to do a survey, easy sharing and transparency of the survey.

Nachteile

Correcting errors - no autocorrect, after saving the questions everything went wrong and changed the order.

Katarzyna
  • Branche: Öl & Energie
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.11.2020

wygoda i przejrzystość narzędzia

Vorteile

intuicyjność i łatwość korzystania (tworzenie ankiety i pobieranie danych)

Nachteile

Nie ma takiej rzeczy, wszystkie elementy spełniają moje oczekiwania

Karolina
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.9.2021

Good solution for web questionnaires to collect feedback from customers.

We use web questionnaires to collect feedback from customers.

Vorteile

Simplicity. It is easy to collect feedback from customers.

Nachteile

Generating reports / filtering results - not very intuitive.

Micha¿
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.12.2017

Great website to science research!

I saved time because I had results very quickly and easily.

Vorteile

The results are clear and easy to get the information you need. Service is extremely easy to use. Filling out surveys is very easy.

Konstancja
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.1.2021

Useful device with which you can effectively summarize the results in various combinations

Vorteile

Intuitive to use, fast monthly reports, easy for respondents, legible diagrams

Nachteile

Sometimes i can't remeber where is the options which i want to change

Danielle
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.6.2022

Feedback

Great system and the team are incredibly helpful with teaching us to get the most from it.

Vorteile

A lot of features. So far the software has been able to do everything we have needed it to do. It is simple to setup and simple to use

Nachteile

I have not yet come across anything to comment negatively on

Aleksandra
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.5.2021

Fully recommend

Vorteile

They keep developing and listen to users.

Nachteile

Few functions are still not intuitive enough

Jozef
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.11.2020

Advantages and disadvantages of Startquestion Webankieta

Worthful solution to try and check

Vorteile

Easy, intuitive, flexible with option to share information directly on the mail about respondings..

Nachteile

There, I did not find disadvantages. Might require a little time to discover all options.

Robert
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.6.2021

Good to use :)

Nice and very usefull software. Very good helpdesk.

Vorteile

Easy of use. Nice vertical menu. Many options. You can copy the questions as well as survays.

Nachteile

Some features are hidden. There are no folders what is a little annoying.

Agnieszka
  • Branche: Druck
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 4.3.2021

Questionnaires for the company's employees

My goal was to prepare questionnaires for the company's employees. The whole process was quick and smooth. The product is really easy to use.

Vorteile

The product is easy to use.

Nachteile

In this regard, I did not have any problems.

Marta
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.5.2018

Happy Student

Vorteile

Im a student nad I used it for my diploma. This questionnaire needed to be interesting and flashy and this tool allowed me to do it as I wanted to. I must say that this survey is very nice looking and easy to use.

Nachteile

I can say that for things that I was using the survey it was without errors and problems. It was to short time for me to see full potential of the system and malfunctions.

Małgorzata
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.2.2021

Satisfaction survey

-

Vorteile

Easy to adjust and develop. Many possibilities of building questions. Possibility to use it on mobile devices.

Nachteile

I do not see any problems and disadvantages.

Agnieszka
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 22.7.2021

A very good and useful tool for collecting feedback after training.

Vorteile

Quick collection of survey results (reporting).

Nachteile

I don't know yet. Once I find out I will let you know.

Adam
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 17.9.2020

review

Vorteile

ease of use, everything is self-explanatory

Nachteile

Lack of some features. And that would be it.

Anna
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 28.11.2017

I'm a beginning user with this software but after a few hours my overall experience is...

Vorteile

Software is really easy to use, has a user-friendly graphical user-interface, great flexibility and optimization.

Nachteile

Using some advanced features can be hard sometimes. Basic computer users will have to contact customer suport.

Jacek
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.11.2020

Intuitive tool, great support

A good, simple and useful tool. Great customer support and very high supplier flexibility. High customization possible.

Vorteile

Intuitiveness, reliability, value for money, great support and flexibility

Nachteile

This is a detail that can be easily changed - a larger library of graphics that you can use yourself in questions

George
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 12.10.2016

Great once you get all the details right

The best survey tool directly on your website. It takes just seconds to create look and content of survey. Customer Support is very helpful.

Vorteile

Customer support

Pawel
  • Branche: Fundraising
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.1.2018

It's the best web survey I've ever used!

Hmm, it's hard to say, cause Startquestion is close to perfection! So, maybe some features could be better developed?

Vorteile

The most important thing for me is simplicity! It's really useful and userfriendly tool. I didn't have any problems with interface or suggested sollutions.

Karol
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.4.2021

Very good

Vorteile

The tool is very intuitive and in case of any problems you can count on instant support.

Nachteile

I did not notice any imperfections. The system fully meets my needs.

174 Bewertungen