Zoho Assist – Bewertungsseite 25

4,7
Gesamtbewertung
Bewertungen

4,7
Gesamtbewertung
Bewertungen
Zum Anbieter

Nutzerbewertungen zu Zoho Assist durchsuchen

1.222 von 1.222 Bewertungen
Sortieren nach:
Rob
  • Branche: Informationsdienst
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
1

3
Bewertet am 7.5.2018

Great for the price

Vorteile

Easy to use and good features for this price bracket. Nothing to install on technician side and small install for the computer you want to remote which can be done on the fly at time of support.

Nachteile

I have a subscription query but I've tried the live chat which just times out with no one responding and the emails from the account manager that say can be replied to have recieved no response.

JD
  • Branche: Computer-Hardware
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 28.3.2018

I've found it does everything we need it to do. It is easy to connect with other people and...

Vorteile

The best thing about the software if the ability to integrate it into our website for clients to quickly and easily connect with our technicians.

Nachteile

The online platform seems significantly harder to navigate than the desktop client according to several of our technicians. Personally I find that to be true as well. The desktop client is just a bit cleaner in UI than the online version.

Karl
  • Branche: Sicherheit & Untersuchungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 12.1.2021

Great value for money

This software has allowed me to offer service/support to my client without the need for a physical site visit

Vorteile

Ease of use and how quickly/easily it can be implemented

Nachteile

it can be a little clumsy for the end-user

Gaby Mehr Details anzeigen
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
0
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 11.11.2018

Megan Mehr Details anzeigen
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
0
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 13.6.2018

Erick Mehr Details anzeigen
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
0
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 14.4.2018

tushar
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
1

4
Bewertet am 16.4.2018

easy to use

i can easily connect my other store server with out any difficulty.

Vorteile

it is easy to work with ZOHO assist connect the system easily. As other platform are very costly and hard to use.

Nachteile

it take long time to connect with another system . Some times session keys get failed . when we have used seesion key even though it ask to select continue to work.

Sudheer
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 22.10.2019

Needs work

Vorteile

It works with other Zoho tools. For the price, it is a sweet deal

Nachteile

It is a little rough on the edges. But it is getting better

michael
  • Branche: Computer-Hardware
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 4.10.2019

Zoho Assist Review

good

Vorteile

good software and price with choice good interface

Nachteile

add language on the email assistance french or other

Jonathan
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 27.11.2019

Very Good Product

Vorteile

I just started using the product but from what I can see so far its a very easy to use software.

Nachteile

I need more information on the security features

Adam
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 27.3.2018

Good experience with this software. Easy to use and good value for the investment.

Vorteile

It's very easy to set up remote unattended computers. A simple download and install for Macs or PCs makes my life easier.

Nachteile

There desperately needs to be a native Mac version of this application (rather than browser only access to unattended computers). Please look into releasing a MacOS app.

Tristan
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.4.2018

Great, easy to use, affordable remote access software

Vorteile

it has all the functionality of competing remote access software and is affordable. I like the ease for installation and how quickly you can setup remote access on an endpoint.

Nachteile

So far nothing. It has everything we are looking for in remote access software. For our team it was a clear choice.

Kue
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 18.5.2018

Works and is simple to use

Vorteile

It is a decent piece of remote software, it does what it needs to do. Setting up remote sessions can be done simply.

Nachteile

Needs more functionality, remote speeds can be subpar at times even if both clients have good enough internet speeds.

Jack
  • Branche: Großhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 12.12.2019

Middle Range

This helps me remotely support users with IT issues.

Vorteile

I use Zoho Assist to remote access employee workstations. For a free piece of kit you cant ask too much and I dont, it does the job, its a bit clunky especially to initially get connected but otherwise its an okay piece of software.

Nachteile

The onboardingof a new remote connection is not ideal but for the cost (Nothing) i cant complain.

Tiffany
  • Branche: Lebensmittelproduktion
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 14.5.2022

Free trial

Vorteile

I really liked the layout of this software it was very user friendly and easy to figure out and there customer service is top notch on point

Nachteile

There wasn't anything or isse I had with this software no glitches or bugs it's a great thing for what I used it for

Mohd
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 11.11.2014

Wonderful Experience

Ever since we have started ZOHO Assist, things have started falling in place!

Cortney
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.6.2022

Zoho Assist Helps!

Vorteile

Set up and use is very simple. I like the ability to be able to remotely log in to my desktop without being present.

Nachteile

I hate that it took me so long to find it!

David
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.11.2022

Great remote support tool

Excellent

Vorteile

Super easy to use. good interface - and remote screen control

Nachteile

client needing to install app. would be better if they can click on a link and connect automatically

Bill
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 26.9.2022

Zoho Remote

Vorteile

The features are very nice and software is easy to use. The interface on the Amazon Fire is comburesome.

Nachteile

The option to select computers is a little hard to find.

Larry
  • Branche: Öl & Energie
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 20.12.2017

This software is great because it´s simple, customize, affordable.

Easy and fast remote connection

Vorteile

1. You can have unattended remote access.
2.It´s Simple.
3.Can be customized.
4.Assistance faster.

Nachteile

1. The name once set cannot be changed.
2. Some Functionalities are not straightforward and need special training to understand.

CARLA
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.2.2018

Reliable and consistent

Vorteile

Zoho Assist software is reliable and consistent. It is very easy to use and to use remotely. I love it.

Nachteile

If you have issues with the software, it can be hard to rectify the situation on your own without having someone help.

Kevin
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
2

4
Bewertet am 12.9.2017

This is a step in the right direction - the more user-friendly and timely the better.

Vorteile

Allows me to get assistance faster. It's good to see you work to be more proactive with your customers.

Nachteile

Would like faster response times. There's some delays in waiting for assistance. Also, would like phone assistance.

1.222 Bewertungen