--- description: Reviews zu Zoho Assist Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Zoho Assist mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zoho Assist | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Fernwartungssoftware](/directory/4537/remote-support/software) > [Zoho Assist](/software/392373/zoho-assist) # Zoho Assist Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist Seite: 1 / 56\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist?page=2) > Zoho Assist ist eine cloudbasierte Remote-Support-Software, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es IT-Technikern, Kunden auf der ganzen Welt aus der Ferne zu unterstützen. Zu den wichtigsten Funktionen von Zoho Assist gehören Dateitransfer, gleichzeitige Sitzungen, Remote-Druck, Chat, Multi-Monitor-Navigation, Computergruppierung, gruppenbasierter Zugriff auf Techniker, robuste Sicherheit, Nutzerverwaltung und viele andere. Mit mehreren Methoden, um eine Sitzung zu initiieren und ohne Installation auf der Seite des Technikers, ist die Verbindung zu einem Remote-Desktop in Zoho Assist ziemlich einfach. Zoho Assist bietet dir plattformübergreifenden Remote Support, indem es dir erlaubt, direkt von deinem Browser aus an einem Remote-Desktop zu arbeiten. Rebranding-Optionen in Zoho Assist helfen dir, deinen Firmennamen, Favicon, Logo und ein individuelles Nutzerportal zu verwenden. Zoho Assist hat einen kostenlosen Plan für immer sowie bezahlte Pläne auf monatlicher Basis. > > Bewertung: **4.7/5** von 1374 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 1374 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 480,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: 15-tägige kostenlose Testversion, Remote-Support und unbeaufsichtigter Zugriff - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anmerkungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Vorlagen - Aufzeichnung - Aufzeichnung bei Bedarf - Authentifizierung - Backup und Recovery - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Bildschirmaufnahme - Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende - Bildschirmspiegelung - Chat / Messaging - Dashboard ## Integrationen (17 insgesamt) - Freshdesk - Google Workspace - JIRA Service Management - Jira - ManageEngine Endpoint Central - ManageEngine Mobile Device Manager Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus MSP - Microsoft Teams - ServiceNow - Slack - Spiceworks Cloud Help Desk - Zendesk Suite - Zoho Bookings - Zoho Desk ... und 2 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Fernwartungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4537/remote-support/software) ## Ähnliche Kategorien - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) - [Meeting Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4303/meetings/software) - [RMM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software) - [ITSM Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4296/itsm/software) - [MSP Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4553/msp/software) ## Alternativen 1. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.de/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 2. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.de/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) 4. [ISL Light](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online) — 4.7/5 (779 reviews) 5. [ScreenConnect](https://www.softwareadvice.de/software/390169/ScreenConnect) — 4.7/5 (1895 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Very good product, licensing should be simpler" — 4.0/5 > **Cesar** | *5. Februar 2026* | Internet | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Mostly it's the ease and integration with our Zoho Desk which in turn is very transparently integrated with our Zoho Books. > > **Nachteile**: Licensing should be use for remote or unattended support, indistinctively. We need not to buy two different sets of licenses. > > Ease to use, easy to integrate in to the Zoho Ecosystem, which step by step I'am been adopting. Complements the other Zoho products offerings. ----- ### "Value for money" — 4.0/5 > **Justin** | *25. Februar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I liked the value for money package. Simplicity \& Ease of Use, Browser-based access, and no local installers are needed. > > **Nachteile**: I don't like the file transfer process for transferring files to remote connections. I also don't like being over charged R676.20 instead of R588 having to pay R88.20 more for no reason. > > Overall experience was satisfactory. The package solution compared to other vendors is affordable. The file transfer experience though is not adequate and needs more work. Simplicity \& Ease of Use, Browser-based access, and no local installers are needed. ----- ### "Best support product. Saves me hours int he car" — 5.0/5 > **Rick** | *9. Dezember 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use reasonably priced multi platform. File transfer facility is particularly good. Works even on slow connections > > **Nachteile**: Doesnt work on IOS. The support chat is a waste of time because its either closed or they ignore you > > All been good it does what it says on the tin. The server appears to up 100% of the time. Shame about the chat support ----- ### "Zoho Assist, best Remote Support Application" — 5.0/5 > **Nitin** | *16. Dezember 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It is very fast and dont lag. I like the unattended access part. Setup was seamless and works very fast. It also maintain log and calculate total time, every time I connect to my customers. I can setup billing based on the hours I supported customers. > > **Nachteile**: Customer needs to install Zoho assistance in order to connect. Also it asks user permission, so I need to guide user over the phone. In Anydesk, it is straight forward just tell the number and done > > I am happy as it was less than half the price I was paying to Anydesk. Yes I need to guide users but it is one time process and doesn't take long. ----- ### "Best Remote Software" — 5.0/5 > **Nitin** | *6. März 2026* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use and quick setup – The interface is simple and sessions can be started quickly without complex installation. Unattended remote access – Technicians can access devices anytime even when users are not present > > **Nachteile**: Limited features in lower-tier plans – Some advanced features are only available in higher plans. Customer support response may be slow in some cases > > We've been using Zoho Assist for remote support and it has been a fantastic experience. The platform is extremely reliable, easy to set up, and works smoothly even on slower connections. The unattended access feature makes it very convenient to manage systems remotely without any hassle. ----- Seite: 1 / 56\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten