LoftOS

Vorteile

Wie wollen wir in einer vernetzten Welt die richtigen Partner für reale Wertschöpfung durch Geschäftstätigkeit finden? Über X, facebook, TikTok und co.? Eher nicht. Es braucht einen Business-tauglichen Ansatz, der den Community-Gedanken auf eine neue Stufe hebt. LoftOS - gleiche Interessen finden. Das geht hier.

Nachteile

LoftOS ist recht komplex. Das ist sicher der Idee der Vernetzung verschiedener Stakeholder geschuldet. Ich denke, mit den richtigen Erklärvideos geht es immer einfacher. Das Onboarding ist schon gut, FAQs helfen, das Interaktive wird sicher noch kommen.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu LoftOS

Vorteile

Die Plattform bietet viele Möglichkeiten, eine Community aufzubauen, zu "bespielen" und zu betreuen. Die meisten Funktionen sind gut aufgebaut, wenn man ein paar technische Grundlagen beherrscht und neugierig ist.

Nachteile

Das "Baukasten-System" sollte noch vielfältiger und etwas flexibler werden, um mehr Impulse und Wünsche der Kunden bzw. deren Community berücksichtigen zu können.

Vorteile

Am besten gefällt uns die kurze Entwicklungszeit für unser sehr komplexes Projekt. Das erforderliche Budget bleibt übersichtlich und gut planbar, was bei einer herkömmlich programmierten Plattform nicht möglich gewesen wäre. Der individuelle Kundensupport, der die Zusammenarbeit absolut angenehm macht, gefällt uns außerdem sehr gut.

Nachteile

Anfangs war die Einarbeitung in die Plattform als Laie nicht immer so selbsterklärend wie ein Homepage-Baukasten. Da die Funktionen komplexer sind, braucht man ein bisschen Zeit für die Einarbeitung.

Vorteile

Es ist durch den Modularen Aufbau einfach zu bedienen.

Nachteile

Der Hilfebereich und die FAQs hinken den vielen nützlichen Updates oft stark hinterher und sind oft nicht sehr hilfreich. Das führt dazu, dass wir häufiger unsere CSM kontaktieren oder direkt ein Ticket aufmachen, weil wir nicht darauf vertrauen, unser Problem über die FAQs oder weitere Hilfsbereich zeitnah gelöst zu bekommen.

Vorteile

-sehr hilfreicher und zuverlässiger Kundenservice (Marijana)
-All-in one Tool
-Eventseite
-Pipelines

Nachteile

-Manchmal schwierig es intuitiv zu verstehen - im Backend und auch auf User-Seite (haben wir auch von Klienten als Feedback bekommen)
-noch zu wenige Designmöglichkeiten
-noch viele Workarounds notwenig (Nutzermailing, kann selbst eine Kacheln automatische Piplines hinzufügen..)

Vorteile

Der gute Service, schnelle Reaktion auf gemeldete Bugs und die vielen Möglichkeiten eigene Plattformteile zu bauen

Nachteile

Zum Teil unübersichtlich und nicht selbsterklärend wie man Baustein für seine Plattform bauen kann. Manche Updates verzögern sich. Zu viel wird in ITler Sprache erklärt. Einfache Namen für Tools und Anwendungen währen an manchen Stellen einfacher.

Vorteile

Die No-Code Plattform ermöglicht die schnelle und flexible Gestaltung von diversen Vorhaben, ohne ein großes Entwicklungsprojekt aufsetzen zu müssen.

Nachteile

Der offene Aufbau der Plattform mit den einhergehenden Möglichkeiten bedingt, dass eine gute Strategie vorliegen muss, wie man LoftOS einsetzen will.

Vorteile

Am meisten schätze ich neben der zentralen Datenverwaltung die Benutzerfreundlichkeit, da die Partner meines Netzwerkes schnell, unkompliziert und intuitiv selbst damit arbeiten können.

Nachteile

Vielleicht nicht das, was mir am wenigsten gefällt, aber das was am zeitaufwendigsten ist und deshalb in die Rubrik passen könnte:
Die Integration von anderen Systemen bzw. Tools ist noch in den Kinderschuhen und durch technischen Mehraufwand an manchen Stellen noch zeitaufwendig.

Vorteile

Der Service ist sehr schnell, flexible und effizient, wenn man Probleme mit dem System hat. Bei Problemen hat man immer die Möglichkeit, schnell Unterstützung zu erhalten. Darüber hinaus ist der modulare Aufbau der Webseite für Laien gut zu verstehen und übersichtlich.

Nachteile

Hin und wieder gibt es Bugs oder Funktionen, die erst in Zukunft zur Verfügung gestellt werden können, oder ggf. nicht umsetzbar sind, wobei das nicht oft vorkommt.

Vorteile

Zugriff auf das Gesamtnetzwerk von LoftOS über alle Einzelseiten. Gute Betreuung.

Nachteile

Bisher konnten keine Nachteile festgestellt werden.

Vorteile

Der Anbieter arbeitet engagiert am Ausbau seiner Leistungen. Die Wünsche aus dem Kundenkreis werden in der Regel innerhalb von Wochen umgesetzt.

Nachteile

Das Anpassen von Bildern ist manchmal kompliziert.

Vorteile

The flexibility and adaptability of the platform. The quick response rate of our CSM [sensitive content hidden]. The fact that we can build our own modules and programmes and now even our own category trees.

Nachteile

Some features, such as user-mailing and pages, are still a little complicated and not as dynamic as we would like. We currently cannot modify our homepage on our own, and this leads to long delays and complications because we also have to work through Innoloft when we want to update the homepage.

Vorteile

Extremely broad and flexible SaaS, that can be perfectly tailored to your community needs
Great free period to build a first MVP
GDPR compliant

Nachteile

A bit unstable here and there as the platform functionalities always are expanded

Vorteile

The versatility of LoftOS is unique. Basically if you can imagine it, you can build it with the LoftOS. Their competent team is very responsive and supportive to bring your ideas to life and they will guide you every step of the way.

Nachteile

Hard to say as every complaint will only be dealt with in a matter of a click. The team at LoftOS has a lot of empathy for their customers.

Vorteile

I love the possibility of easy customization and openness of features to adapt to your dedicated use case. The company cares about its customers and listen to their new ideas or requirements to implement in the future. If there is any bug team is fast to repair it.

Nachteile

Nothing, all is good and I cannot complain.

Vorteile

The flexibility of the product and the customer support.

Nachteile

There are some limitations but the team is constantly rolling out new functionality and improvements.