Über FeedCheck

FeedCheck ist eine Reputationsmanagementsoftware, mit der Unternehmen im Gastgewerbe und im Einzelhandel Kundenfeedback über verschiedene Kanäle hinweg erfassen und analysieren können. Über die Plattform können Administratoren Echtzeitwarnungen zu neuen Nutzerbewertungen und Fragen erhalten. Auf einer einheitlichen Oberfläche kann das Management Daten in der Nutzerbewertungshistorie visualisieren, den Problemlösungsstatus verfolgen und Daten in Microsoft Excel exportieren. Mit FeedCheck können Teams Produktbewertungen der Konkurrenz erfassen und vergleichende Analysen für bestimmte Kategorien durchführen. Darüber hinaus können Bediener Einblicke in die Kundenstimmung und die Gesamtzahl der Nutzerbewertungen innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erhalten. Mit FeedCheck können Unternehmen das System in verschiedene Anwendungen von Dritten wie Slack, Twilio, Zendesk und Grow integrieren. Der Support erfolgt über FAQs, E-Mail und ein Onlinekontaktformular.
FeedCheck Software - 1
FeedCheck Software - 2
FeedCheck Software - 3
FeedCheck Software - 4
FeedCheck Video
FeedCheck Software - 1 - Vorschau
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FeedCheck Preis

FeedCheck bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von FeedCheck ist ab 59,00 $/Monat verfügbar.

Startpreis:
59,00 $/Monat
Kostenlose Version:
Ja
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für FeedCheck

Sitejabber

4,5 (64 Bewertungen)
Sitejabber ist eine KI-gestützte Nutzerbewertungsplattform, mit der Marken ihre Reputation verwalten können, indem sie...

Endorsal

4,7 (29 Bewertungen)
Endorsal ist eine Lösung für die Verwaltung von Nutzerbewertungen, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenstimmen zu...

ReviewFlowz

4,8 (25 Bewertungen)
Reviewflowz ist eine All-in-one-Bewertungsmanagementplattform für B2B-SaaS- und Digital-First-Unternehmen. Behalte...

InMoment

4,3 (23 Bewertungen)
InMoment ist eine cloudbasierte Umfragelösung für mittlere und große Unternehmen, die Tools für Mitarbeiter- und...

Webbosaurus Review Monitoring

5 (12 Bewertungen)
Monitoring Plattform für Review Monitoring und Management. Beobachtung, Beantwortung und Analyse von Bewertungen aus...

Cloutly

5 (8 Bewertungen)
Cloutly ist eine Reputations- und Bewertungsmanagementlösung, mit der Unternehmen Nutzerbewertungen aus mehreren...

LocalClarity

5 (6 Bewertungen)
LocalClarity ist eine cloudbasierte Bewertungsmanagement-Plattform für Unternehmen mit mehreren Standorten. Die...

Birdeye

4,7 (668 Bewertungen)
Birdeye hilft Unternehmen, durch zufriedene Kunden zu wachsen. Über 60.000 Unternehmen nutzen Birdeye täglich, um neue...

XM for Customer Experience

4,6 (251 Bewertungen)
Qualtrics CustomerXM ist ein cloudbasiertes System zur Verwaltung von Kundenerlebnissen, das kleinen bis großen...

Reputation

4,4 (185 Bewertungen)
Reputation.com ist eine SaaS-Lösung, mit der große Unternehmen über mehrere Kanäle hinweg Kundenfeedback erfassen,...

Uberall

4,6 (33 Bewertungen)
uberall ist eine Location-Intelligence-Software, die Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Finanzen, Tourismus,...

re:spondelligent

4,9 (12 Bewertungen)
re:spondelligent ist eine Kundenerfahrungsplattform, die Online-Bewertungsüberwachung und -reaktion in einer umfassenden...

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7 Bewertungen

Nutzerbewertungen zu FeedCheck durchsuchen

7 von 7 Bewertungen
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Sarah
Sarah Mehr Details anzeigen
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.3.2024

A scaleable partner we love working with!

Vorteile

The Feedcheck team is always on top of our requests. Timely responses and excellent uptime.

Nachteile

We don't have any complaints about their service at this time.

Antwort von FeedCheck

Thank you Sarah for your review. I hope we will have a long collaboration.

Beantwortet am 12.3.2024
Maria
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.3.2024

FeedCheck helps with review management

Vorteile

The idea of having all reviews in one place is just a genius idea. It helps me stay onboard with my clients reviews and sentiment.

Nachteile

It is not that I liked least, but the widgets features is not very relevant for my business at this moment.

Antwort von FeedCheck

Thank you for feedback Maria!

Beantwortet am 2.4.2024
Simona
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 19.12.2024

A Great Brand Management Solution For Business

Vorteile

First, FeedCheck is affordable and understanding it is easy.
It makes it easy to manage our brand while pushing marketing levels.

Nachteile

Well, I find FeedCheck resourceful and problem free.

Michael
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.5.2020

Feedcheck Product Review

Seamless to integrate and easy to use Feedcheck works exactly as we would have hoped. What more could you ask for?!

Vorteile

We partner with Feedcheck as our preferred platform to monitor and respond to online product reviews. Prior to that relationship, it was a time consuming process of visiting individual sites (each with numerous SKU's) to see if new reviews needed to be responded to. With the introduction of Feedcheck, we now have a centralized site where we can easily review those new reviews that come in.

Nachteile

The only criticism I would have is that there sometimes can be a delay of the review before it shows via Feedcheck

Antwort von FeedCheck

Thank you, Michael, for your appreciation!
We will get in contact with you to see if perhaps a higher review aggregation frequency is what you need. Switching from once-per-day to real-time review aggregation will bring your reviews in FeedCheck way more often so that you can reply faster to your product reviews after they have been approved and published by the eCommerce sites. The review aggregation frequency can be easily adjusted according to your needs.

Beantwortet am 14.5.2020
Madalina
  • Branche: Kosmetik
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 22.6.2020

Very happy with Feedcheck

Feedcheck has made our customer service system more efficient. It is easy to use, it accurately shows our reviews, we can easily download them and alerts can be set up for particular needs. Customer service is also very proactive, very prompt and helpful!

Vorteile

- great number accuracy
- audits run by the team to ensure accuracy
- very easy to use
- great customer service, very nice, prompt and helpful

Nachteile

- we are very happy with Feedcheck, no cons so far.

Antwort von FeedCheck

Dear Madalina,

Your feedback is very much appreciated! Thank you for taking the time to share your experience with the FeedCheck platform, our team, and services!

Adrian from FeedCheck

Beantwortet am 1.7.2020
Mark
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 4.9.2020

Feedcheck is amazing!

Phenomenal! I would highly recommend them

Vorteile

Great tech platform. Very user friendly. Responsive also to issues and needs

Nachteile

There was nothing we did not like about it

Antwort von FeedCheck

Thank you, Mark!

Beantwortet am 20.7.2021
Jason
  • Branche: Unterhaltungselektronik
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.3.2017

Perfect for helping manage reviews from multiple channels

Great tool for aggregating our reviews from several channels into one concise platform. The dashboard is useful for quick access to current ratings, and we've been able to work with them to automate getting data into our company dashboard, which saves us loads of time. Super useful tool, highly recommend!

Vorteile

The analytics are great, I like being able to select any particular channel and see the rating, or get an overview of all ratings

Nachteile

The UI of the website could use some modernization but that's a really minor "con" - quite pleased with everything, really.

Antwort von FeedCheck

Jason,
We are grateful to you for sharing your experience with us. We are working to improve the UI for a better experience.

Many Thanks,
Adrian

Beantwortet am 30.4.2019
7 Bewertungen

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