SmartITSM
4,7
Gesamtbewertung
Bewertungen
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Josef G.
- Branche: Großhandel
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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4
Bewertet am 6.3.2024
CMDB-Integration
Die Integration der CMDB wurde/wird von Anfang an bis Heute professionell vom Hersteller begleitet.
Die Zusammenführung von Asset-Informationen an einer Stelle, inklusive der Abbildung der dazugehörigen Relationen, bietet den Fachabteilungen einen einfachen Zugriff und deutlichen Mehrwert.
Vorteile
Sehr gutes integriertes und erweiterbares Autodiscovery
Hohe Flexibilität
Ad-Hoc-Reports/Exports
Nachteile
An der ein- oder anderen Stelle gibt es bestimmt noch Verbesserungsmöglichkeiten.
Anfragen/Anforderungen werden jedoch in der Regel schnell und unkompliziert bearbeitet.
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