
QM-Pilot
Über QM-Pilot











QM-Pilot Preis
QM-Pilot bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von QM-Pilot ist ab 2.280,00 €/Jahr verfügbar.
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- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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QM-Pilot = das Allzweckwerkzeug in Sachen Qualitätsmanagement
Als ehemaliger Administrator durfte ich den QM-Pilot in einem Unternehmen als zentrale und anwenderfreundliche Publikationsplattform einführen. Die Resonanz der Enduser war durchwegs positiv, da QM-Pilot verstanden hat, sehr nahe an den Businessbedürfnisse zu operieren und pragmatische Lösungen umzusetzen.
Vorteile
Benutzerfreundliche und intuitive Navigation. Schlanke Verwaltung, Lenkung und Steuerung von Prozesse und Dokumente - auch aus Sicht der Administratoren. Systemintegration ebenfalls effizient und effektiv realisierbar.
Nachteile
Customizing nicht möglich, da Ansatz einer Standardsoftware. Doch lassen sich mit vielen Einstellungen sowie mit gewissen Workarounds - insbesondere mit der pragmatischen Lösungsfindung und -umsetzung seitens Anbieter - viele Use Cases abbilden.
In Betracht gezogene Alternativen
ADONIS BPM SuiteWarum QM-Pilot gewählt wurde
zu komplex und Umsetzbarkeit von einheitlichen Guidance sehr schwierig. Zudem zusätzliche Lizenzen notwendig.Zuvor genutzte Software
VisioGründe für den Wechsel zu QM-Pilot
Bester Match auf die zu erfüllenden Use Cases. Zudem sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.- Branche: Bürgerliche & soziale Einrichtungen
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Keep it simple and flexible
Ich habe das QM-System für meinen letzten Arbeitgeber gänzlich neu aufgesetzt und konnte mittels einer mir zur Verfügung gestellten Demo-Version des QM-Pilot die Struktur erarbeiten und so der Geschäftsleitung und dem Kader präsentieren. Es war sehr einfach und zeitsparend. Darüber hinaus wurde ich zu jeder Zeit durch Abel-Systems unterstützt. Ich konnte das Projekt innerhalb von 2 Jahren erfolgreich umsetzen und sowohl die Führungskräfte als auch die User sind begeistert.
Vorteile
- einfache und intuitive Anwendung, sehr benutzerfreundlich
- transparente Kostenübersicht
- Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
- Flexibilität, Konfiguration erfolgt durch Kunden und nicht durch Anbieter
- ausgezeichneter und freundlicher Support
Nachteile
- Startseite könnte besser genutzt werden (hier dem Kunden mehr Konfigurationsspielraum anbieten, z.B. durch Aufladen von Bildern, News, etc.)
- Seiteneinrichtung sollte konfigurierbar sein. Beim Ausdruck der Prozesse geht zu viel Platz verloren durch die Kopfzeile
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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QM-Pilot - das ideale QMS-Tool für KMU
Nach der Beschaffung haben wir mit Unterstützung von Abel System in kurzer Zeit den QM-Piloten für unsere Bedürfnisse eingerichtet. Wir sind eine dezentrale Organisation, entsprechend mussten wir für die Standort jeweilige "QM-Pilotinnen" ausbilden. Auch dies ging, dank der klaren Strukturen und einfachen Bedienung des QM-Piloten, problemlos. Wir bauen die Nutzung des QM-Piloten stetig aus, seit ca. 1 Jahr nutzen wir auch das Auditmodul für die internen Audits. Auch hier nur positive Erfahrungen und ein Effizienzgewinn.
Vorteile
Kompatibel mit ISO 9001 / Einfache Bedienung / Modularer Aufbau - man nutzt und bezahlt was man braucht / Viele Einstellungen kann man selber verwalten und bei Bedarf anpassen / Verschiedene Auswertungen und Berichte selber generieren / Super Kundenservice/Helpdesk / Bereitschaft, Kundenanliegen und Verbesserungsvorschläge aufzunehmen und umzusetzen
Nachteile
Design etwas verstaubt - wird jedoch angepasst in der nächsten Zeit
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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QM-software
Vorteile
Struktur ist vorgegeben, sehr guter Support. Die Hilfsvideos. Prozess zeichnen ist einfach verständlich. Esa steckt viel technisches Know-How dahinter.
Nachteile
Es ist ein Spezialistentool, etwas anspruchsvoll in der Anwendung, viele Felder sind versteckt. ich wünschte mir ein modernes Layout mit intuitiver Bedienung.
Antwort von Abel Systems
Vielen Dank für den hilfreichen Kommentar.
Genau das haben wir bei Abel Systems auch erkannt und entwickeln derzeit mithilfe von User-Testing, Befragungen und UX-Experten eine neue, noch einfachere Benutzeroberfläche für den QM-Pilot.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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QM-Pilot Bewertung
Vorteile
Den Aufbau und die Übersicht der Oberfläche
Nachteile
Teilweise zu komplizier und zu wenig flexibel
Antwort von Abel Systems
Danke für das Feedback, welches wir gerne aufnehmen. Wir entwickeln derzeit eine neue Benutzeroberfläche, um das Handling zu vereinfachen. Zusätzlich wird die Technik erneuert, um die heutigen Möglichkeiten besser nutzen zu können (z.B. KI).
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Solide Basis, aber unzuverlässige Funktionen und schwacher Support
QM-Pilot bietet grundsätzlich eine solide Struktur für das Qualitätsmanagement in unserer Unternehmensgruppe mit mehreren Alters- und Pflegeheimen. Die Bedienung ist jedoch teils kompliziert, und zentrale Funktionen – wie die PDF-Generierung – funktionieren seit langem nicht zuverlässig. Der Support reagiert wenig hilfsbereit und verweist wiederholt auf externe Ursachen, ohne konkrete Lösungen anzubieten. Insgesamt ist die Erfahrung enttäuschend.
Vorteile
Wir nutzen das System innerhalb einer Unternehmensgruppe, die mehrere Alters- und Pflegeheime betreibt. Grundsätzlich ist das System strukturell gut aufgebaut, jedoch sind gewisse Einstellungen nur schwer nachvollziehbar und aufwendig in der Handhabung.
Nachteile
Aus Sicht des Qualitätsmanagements kann ich das System leider nicht weiterempfehlen. Besonders negativ fällt der Support auf, der wiederholt unfreundlich reagiert und wenig lösungsorientiert agiert.
Ein zentrales Problem betrifft die PDF-Generierung: Seit der Einführung werden Inhalte aus Word-Dokumenten beim Umwandeln verzerrt dargestellt. Trotz mehrfacher Rückmeldungen besteht dieses Problem weiterhin – seit Monaten, wenn nicht bereits seit einem Jahr. Statt einer Lösung werden Verantwortung und Ursache regelmässig auf uns als Kunden oder auf den PDF-Anbieter abgeschoben. Das ist inakzeptabel, insbesondere bei einer so essenziellen Funktion.
Antwort von Abel Systems
Hallo Daniela
Es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Support so schlechte Erfahrungen gemacht hast. Das ist nicht unser Anspruch und auch aus der vorherigen Zusammenarbeit kenne ich diese Probleme zwischen Support und euch nicht. Umso wichtiger ist es uns, dass wir das gemeinsam lösen und das Verständnis auf beiden Seiten verbessern können, damit kein Frust entsteht. Wir konnten heute in einem gemeinsamen Gespräch einige Punkte gut lösen. Das Problem mit den Problemen in den PDFs werden wir weiter angehen und hoffentlich in Zukunft bei euch kaum Probleme erzeugen. Danke für deine Offenheit für ein Gespräch. Kristin vom QM-Pilot Produktmanagement
- Branche: Medizinische Geräte
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Vorteile
Einfachheit, Sehr gute Struktur, Logischer Aufbau, Einfache Administration
Nachteile
Dazu gibt es nichts zu berichten - es ist für unseren Zweck ein optimales Werkzeug