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Nutzerbewertungen zu ReachMail durchsuchen

22 von 69 Bewertungen
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Lee
  • Branche: Onlinemedien
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 21.6.2022

Cost effective and fairly easy to use

ReachMail has been useful in sending out and tracking enewsletters for more than five years for me.

Vorteile

List management and clean-up is very helpful, as is the ease of importing new addresses as clients ask to be included. Makes creating each email newsletter easy and consistent since you can duplicate the entire email and just re-do the new information. The reporting feature is very helpful.

Nachteile

Sometimes the steps to take in creating a new campaign can be confusing, and there is no easy way to go back and correct typos etc. in labels. I dislike that some of the earliest campaigns are no longer accessible.

In Betracht gezogene Alternativen

Mailchimp

Warum ReachMail gewählt wurde

Too difficult to manage things.

Gründe für den Wechsel zu ReachMail

Does what I need it to do in the most effective way at the best rate.

Antwort von ReachMail

Thank you so much for the review.

We're always looking for ways to make our product better and easier to you. Please contact support about the issue with going back and correcting types and they'll be happy to help with using the product or request enhancements to make the product easier to use.

Beantwortet am 27.6.2022
Lisa
  • Branche: Zeitung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 30.6.2022

Orangevale View Review

I love ReachMail! It provides me a creative and informational way to reach out to those who support and contribute to our newspaper. Affordable and Great Customer Service.

Vorteile

Give me an afforable and creative way to connect with our newspaper's contributors; reporters, writers, advertisers, and community

Nachteile

I did have a challenge with the clean sweep feature... However, Customer Service was quick to assist and resolve. Very satified.

Angela
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.6.2022

Have used ReachMail for years and will continue to do so.

A big fan! More affordable than similar products.

Vorteile

Love how easy it is to use templates to create eye-catching newsletters. I also love that I can easily clean up my mailing list regularly.

Nachteile

Not many cons. I really enjoy using this software.

Kristee
Kristee Mehr Details anzeigen
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 9.11.2018

Good service, great value

So far we've been pleased with being able to use their service to reach our members with important email information.

Vorteile

We are a medium nonprofit company, and ReachMail is the most affordable solution for our company's mass emailing needs. I shopped around other services and Reachmail beat their price by quite a lot! Also when I have had questions there has always been a live person to talk to with prompt answers.

Nachteile

I still find it confusing when attaching documents to an email and using some of the templates. I mainly just create my own but it would be nice to have some templates that have themes for holidays and the like already included.

Lyn
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.7.2022

Professional and impressive service.

I have been very happy using this software, it has helped our business to grow. They have been very helpful with anything that I have needed help with. Nothing is too much trouble. The software is easy to use, and I love the end result as it looks very professional. The additional information, and the videos included are very useful. The campaign reports have also been very helpful. I really appreciate everything about this software and the staff.

Vorteile

This software is easy and quick to use, and if there is anything you are not sure about, there are tutorials provided and also help from the support team who are very helpful and friendly. This program is vital for our small business, and has helped us to grow our business from scratch. I found the prompts at the top helpful, would love to see more.

Nachteile

I have yet to try all the features in this software, mainly as there is not enough hours in the day to do this, maybe a few more videos, to save me time to learn more features. I would love to find time to use more features that are available.

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.10.2018

Reach more people with Reachmail

I cannot send to more than 20 emails using my Outlook. When that was tried in the past, the whole system went down for several hours and the person who caused this was reprimanded. It caused a problem for the whole company, as none of us could use Outlook. Using Reachmail allows us to reach ALL of our clients and free up some time because it's easy to use once you know what you're doing.

Vorteile

I can reach a lot of my clients quickly without worrying about my system crashing. The merge feature gives my email blast a personal touch to each and every client. Reachmail also allows me to see who did what with my email.

Nachteile

Understanding the stats. Need more training in that area.

Ebenezer
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 20.6.2022

Simple Review

Reachmail is a great product. Maybe need to innovate more based on the latest trends.

Vorteile

Easy to use. I like how we can put variables in the template.

Nachteile

I would like to see more new features in the platform.

Antwort von ReachMail

Thank you so much for the review.

We're always looking for ways to make our product better. Please send any requests for new features to support.

Beantwortet am 27.6.2022
Mark
  • Branche: Bürgerliche & soziale Einrichtungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.3.2020

How I use ReachMail

Overall I am happy with ReachMail. The free account severs my present needs and if circumstances require me to upgrade to a larger account, the prices are reasonable.

Vorteile

I like the ease of use and support that ReachMail provides. I publish monthly and timely newsletters to our membership of over 1500 members. I like the templates offered, or I can create a basic newsletter to meet my needs.

The software is easy to use and provides all the tools I need to be sucessful.

Nachteile

There is a learning curve, but there are tutorials and online or phone support. After sending my first few newsletters it was easy to navigate my way around.

Effendi
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 23.6.2022

ReachMail's Basic FREE service is more user friendly and gives higher Email and List capacity.

Thank you ReachMail - please extend and continuously improve your service.

Vorteile

user friendliness
higher Email and List capacity
lower price

Nachteile

Email Opens rate is relative low (only 13% - 16%).
Company Name of my Reachmail account cannot be changed.

Antwort von ReachMail

Thank you so much for the review.

Please contact support to get to the bottom of the open rates issue. The company name can be changed by our support staff as well.

Beantwortet am 27.6.2022
Angeli K
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 10.12.2019

Continuing to Evolve

overall it has been a very worthwhile experience. I enjoy seeing the new upgrades that keep coming keep them coming

Vorteile

I am able to customize templates to my own discretion it makes it easier to design things that are brand specific

Nachteile

Not exactly the easiest to learn however it is a useful tool to help integrate you into other areas of public relations and marketing

In Betracht gezogene Alternativen

Zoho Recruit und Mailchimp

Gründe für den Wechsel zu ReachMail

Working with a very new crew to social media and email marketing thought it might be easier at the time for the team to utilize and based on our budget it was more within our constraints
Simis
Simis Mehr Details anzeigen
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.6.2022

value for money

Vorteile

easy to use and value for money
also usefull with the "free option"

Nachteile

problem with the intergration of the Greek letters when sharing the post to social media

Gina
  • Branche: Sport
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.12.2019

Great product!

Very nice product! We are a small company and used icontact and others. Yours is much easier and your staff is amazing!!!

Vorteile

Very easy to use and a great value. Like the ability to link in the social media posts with the campaign.

Nachteile

The scaling/cost of email lists is incorrect - it count duplicates as part of the total number and costs more monthly. Also, not sure how to best manage the consolidation as I pull emails for different lists, e.g., california coaches, scouts, etc. which may have the same email.

Mary
  • Branche: Anwaltskanzlei
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.3.2020

My experience with working with ReachMail

[SENSITIVE CONTENT HIDDEN] at ReachMail support is awesome. I am a returning customer and he was so helpful to show me the new template forms and how to do everything. He also gave me some great marketing tips. I am not super computer literate and working with ReachMail I have no worries- they are always there to support you.

Vorteile

There are shortcuts to producing newsletters like using the duplicate button if just want to just change some content for a new email. Just need to call them with any questions and support is extremely competent and friendly.

Nachteile

Nothing just need to spend a little time to learn

Gio
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 6.4.2021

Great email marketing tool at a fraction of the cost

I love Reachmail. It get's the job done as well as any competitor without the ridiculous price tag!

Vorteile

The price is great! It is also fairly user friendly and has fewer issues than it's competitors

Nachteile

It's a bit tricky to use at first, but once you understand it, it's absolutely great

In Betracht gezogene Alternativen

Mailchimp

Warum ReachMail gewählt wurde

Price and less issues

Zuvor genutzte Software

Brevo und SendGrid

Gründe für den Wechsel zu ReachMail

Price and fewer issues
Julie
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.7.2020

Advertising

Easy, inexpensive and quick way to reach a large number of our customers,

Vorteile

Easy to use and lots of functionality options. Very good and quick customer and tech service.

Nachteile

I have not had any negative issues with this software yet!

Tim
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 6.12.2019

Good Marketing Tool

Vorteile

It is easy to make a newsletter once you learn the system.
Emails are sent quickly.
It is free for my use.

Nachteile

I would like to see a cheaper price/email tier right above the free one

Kade
  • Branche: Schreiben & Editieren
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 3.12.2019

A great alternative.

I love the fact that it does what I need at a price I can afford.

Vorteile

I love the fact that I am able to sign up and use this wonderful new email service that allows me, as a small business owner, to grow my company without having to pay through the nose for it. A wonderful alternative to the other competitors. Thank you

Nachteile

The Html section is a bit touchy but with a little time to learn its quirks, still a great alternative.

Jeff
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.10.2018

Great product

Even the free version has support. I've called a number of times and they are very helpful

Vorteile

Most email software does not allow a free version up to 5,000 users

Nachteile

Nothing it's been great so far. I really have nothing bad to say

Marlee
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 22.6.2022

Review

Vorteile

Affordability and ease of use/ doesn’t take very long to set it up

Nachteile

Affordability and ease of use/ doesn’t take very long to set it up

Julie
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 2.7.2020

Reachmail easier to use than mailchimp

I think the main benefit I found was merging lists from other places; being able to have separate email lists/groups.

Vorteile

Hi, I was using mailchimp but I got tired of it. I like the idea of being able to choose my audience for certain newsletters. So, I find it easier to make separate lists than mailchimp. I seem to get better customers reach with reach mail.

Nachteile

I will have to say I am not sure if certain emails are bouncing - maybe I just haven't looked at all the features of reach mail - did everyone open my last newsletter? I am not sure - I think mailchimp did have that more - however, I probably missed this and need to explore more.

Anthony
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 28.6.2022

Great Value!

Excellent

Vorteile

Extremally cost effective. Very easy to use. Because my campaigns are smaller it was a perfect fit for our company

Nachteile

There were no negatives. It is a perfect fit for us.

Frank
  • Branche: Sport
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 7.7.2020

Reachmail Review

So far so good.

Vorteile

I like the ease of use of the product. Once you go through it once or twice you get the hang of it quickly.

Nachteile

The inability to change the list you are using unless you delete and reload.

22 von 22 Bewertungen

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