Houzz Pro – Bewertungsseite 17

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Nutzerbewertungen zu Houzz Pro durchsuchen

1.024 von 1.024 Bewertungen
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Amy
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 2.12.2020

[SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is the real MVP

Once again [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]. You can tell he takes great pride in his job and making sure that his clients are taken care of. I had a couple reps before him and talked to them MAYBE once every 6-8 months. I was just another account to them rather than a valued customer like [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] treats us.

Vorteile

I love that my account executive [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is so on point with making sure that we have everything we need for our Houzz Pro Plus accounts. We review them monthly and he makes sure everything is up to speed and taken care of.

Nachteile

I wish I could het our team to have more interest in using and getting excited about Houzz. I know they are busy but for some reason there seems to be a disconnect on the store level

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 26.10.2022

Horrible Company

Terrible company. Received fraudulent leads. Was told we could lower the price if we felt the lead, but once trial is up you are locked in and can only get a higher priced package. I filed a claim, left a message with an employee and left a voicemail for our project manager to discuss our plan. She continued to contact my husband until I sent a request in writing to please discuss the account with me. The will try to "work with you" but will only extend contract. save yourself the hassle. Cost is very expensive compared any services/leads you will receive. Not worth it.

Vorteile

There are no pros to this company. They are deceitful.

Nachteile

Received fraudulent leads. Only received leads in the initial trial period and then can't cancel.

Tina
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.4.2021

Houzz Pro Review

Our overall experience has been great! Customer support is wonderful as is the product and the price for the product.

Vorteile

It is very user friendly, has a lot of helpful tools, discounts are great. Customer service is wonderful. The biggest thing is that it is easy to use and an effective in reaching out to prospective clients

Nachteile

I can't say there is anything that I don't like about this software. It has been good for me.

Antwort von Houzz

Thank you for the recommendation, Tina!

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 20.4.2022
Catalina
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

4
Bewertet am 27.3.2022

Lack of support

ok

Vorteile

In order to really take advantage of it you need to have a good knoledge of how to use every function it has but the demos are not that great. Honestly there is a lack of follow up from your people. I feel that the software was designed for millenials not for older designers, and I am not considering myself too old. I am 47

Nachteile

Demos more help from Houzz to train users

Antwort von Houzz

Thank you for your feedback, Catalina. I would love to follow up with you to hear more about how we could improve our video tutorials and about your experience with your dedicated success manager.

-Isaiah Brown, Pro Community Manager

Beantwortet am 28.3.2022
Kimberly
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.8.2022

One Stop Shop

Vorteile

I love the ease and convenience options that allow us to coordinate many facets of our business in one place. We are new to the platform and cannot wait to learn more.

Nachteile

I have not been a member long enough to answer this question. So far this has been an answer to our prayers!

Sheeja
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Weitere für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 28.4.2021

Good Management tool for leads and projects

A place to manage all the projects and products list. Room boards are really helpful.

Vorteile

Leads capturing and management are easy with Houzz Pro. It also helps with the individual project management and room boards are a nice feature.

Nachteile

It would be nice to have a way to incorporate the individual project room board items into a concept/mood board rather than selecting from the vast list of products.
Another helpful feature would be to have overall project time management for all the projects rather than individual.

Antwort von Houzz

Thank you for your review, Sheeja. We're so happy to hear Houzz Pro has made lead and project management easy for you. Additionally, we appreciate your feedback on room boards and time tracking and have relayed your thoughts to our product team.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 21.1.2022
Rick
Rick Mehr Details anzeigen
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.12.2020

Houzz the great provder

The ability to show case...high light my business to consumers.

Vorteile

Makes it easy to use their expertise in marketing my company to consumers.

Nachteile

Initially they were kind of slow in developing their products but they have picked up the slack and now offer a full line of options to the business owner.

Mel
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 30.9.2021

Great Lead Generation Platform

It pays for itself so overall, great and worth it

Vorteile

Easy to navigate and understand, consistent leads

Nachteile

Yes, we're getting consistent leads but better if we get a minimum of 5 every day - perfect!

Antwort von Houzz

Hi, Mel, thank you for your review! We're happy to hear Houzz Pro is helping your business grow and look forward to seeing your continued success with us.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 21.10.2021
Clint
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 8.4.2021

Great product and resource

Vorteile

I like all of the information that is available and it is quick to find and easy to ease.

Nachteile

We are not power users of the Houzz Pro and don't fully use everything that they have to offer. We are not integrated into our existing business processes with them. It seems like an unnecessary transition and we're old dogs and these are new tricks.

Antwort von Houzz

Thank you for your recommendation, Clint! If you're ever interested, our team is always available to help you learn more about integrating the software deeper into your business processes.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 10.4.2022
Constantine
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.2.2022

Houzz Pro for my company

Easy to use and lots of help when needed.

Vorteile

Easy to use and integrates alot of things into one. Leads, estimate, invoicing, customer database, takeoffs, etc.

Nachteile

Still learning the software so not sure yet.

Antwort von Houzz

Thank you for your review and recommendation, Constantine. We're happy to hear you've found Houzz Pro to be easy to use thus far, and look forward to hearing more of your feedback as you continue to get familiar with it.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 1.3.2022
Ulisses
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.11.2021

Houzz Pro is great!

Houzz Pro is easy to use and understand. The team that set me up is very responsive and helpful and I am very happy.

Vorteile

I like the extra exposure and easy to use interface.

Nachteile

As of now, there is nothing that I don't like with the software.

Antwort von Houzz

Ulisses,

Thank you for your review and recommendation! As you continue to get familiar with Houzz Pro, we'd love to hear your updated feedback and thoughts on any ways we could possibly improve.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 17.11.2021
Gayle
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.10.2021

Houzz works for us.

We get quite a few referrals from Houzz. It has been great for our business of building gunite swimming pools!

Vorteile

Easy to use, add and change out photos and projects.

Nachteile

I can''t think of any cons at this time. Easy to use for us and for our customers.

Antwort von Houzz

Hi, Gayle, thank you for your review and recommendation! Happy to hear we've played a part in the success of your great business and look forward to continuing to work together.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 21.10.2021
Jean
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 31.3.2022

As easy as it gets

The best software I’ve used so far in my business.

Vorteile

I like how you can get everything done right from the tips of your fingers to your cell phone, or any device. And very easy to use.

Nachteile

I pretty much love everything about the software .

Heath
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.2.2023

Great software

Vorteile

We use Houzz pro daily to write estimates, coordinate projects, and invoice clients. It’s is easy to use and very professional.

Nachteile

It would be nice to see when leads open estimates.

Damian
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 3.12.2020

Remodeling Industry

Over all I like how over the pass few the Houzz has been evolving. Customer service is on high level.

Vorteile

Functionality and customer centric approach.

Nachteile

Leas are not as qualified as other similar software's.

rebekah
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.2.2022

Worth it

Vorteile

Since launching my business with Houzz Pro, I have made up for my investment by all of the amazing clients Houzz has introduced me to. I am grateful for this easy-to-use IVY software and marketing for my business. I couldn't be happier with my experience with Houzz Pro and the team.

Nachteile

Everything is great - I'm still learning neat tricks.

Antwort von Houzz

Thank you for your review and recommendation, Rebekah. We're so happy to hear you feel your investment in Houzz Pro was well made, and we're excited to have you on board!

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 1.3.2022
John
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.5.2021

Awesome software!

Houzz drives many leads and opportunities for my company. Very happy with my partnership with Houzz!

Vorteile

Houzz software is very easy to use, user friendly and intuitive. Greatly helps promotion of my company.

Nachteile

Positive feature overall with using the software. Cons lie on my end because I do not have the time to dedicate to it that I should.

Antwort von Houzz

Hi, John, thank you for your review and recommendation! Remember that your dedicated success manager is always available to you if you need help staying up to date with your busy schedule.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 11.1.2022
Jennifer
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.12.2020

You need this for your business!

Once I discovered all the functions this is the only platform I use. It is a great tool to keep track of projects and the business overall

Vorteile

This software is easy to use! I love that you can integrate with your business.

Nachteile

I haven't found anything that I don't like about it so far.

Peter
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.9.2021

Marketing Leads

I really enjoy working with my rep [SENSITIVE CONTENT]. He has great marketing and product knowledge, and is always very responsive.

Vorteile

Sourcing new leads is the most important feature for my business.

Nachteile

I don't any negative issues to report. I mainly use this for sourcing leads. I would like more quality leads generated. Most leads I get are too small or from folks that want free estimates or design ideas.

Antwort von Houzz

Hi, Peter thanks for taking the time to leave us a review. We're sorry to hear you feel your lead quality could be better but would encourage you to work with your amazing client success manager to help refine your lead program for better results!

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 9.9.2021
Brandon
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
1

3
Bewertet am 22.6.2022

Poor lead generation

Very frustrating. I feel trapped in a contract that I wanted out of from the first month. Once I bought I was done, the automatic renewal kicked in and trapped me for another year. Will never recommend this software due to the poor customer service I was originally provided and then they followed up with even worse customer service to get out of the contract.

Vorteile

The CRM tool was nice for leads that came from the software.

Nachteile

Automatic renewal for a full year with no opportunity to cancel once you're in it. Be sure it's going to work for you before you sign anything. Also once you sign it renews everything. Very frustrating to deal with customer support on this issue with little regard for customer service.

Scott
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 13.8.2021

Good product

Good experiences.

Vorteile

I am still learning how to best use this service but I see great potential in its features.

Nachteile

Nothing of note at this time. Everything works well

Antwort von Houzz

Hi, Scott, thanks for leaving us a review. As you get more familiar with Houzz Pro, you can reach us anytime at http://help.houzz.com if you need help or have any more feedback.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 20.8.2021
Jeanine
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 27.2.2023

Easy to learn

It made it very easy to send proposals to clients for approval and get paid but it didn't not offer what I was looking for in design software

Vorteile

It's very intuitive and easy to learn how to enter clients, create proposals, and send proposals

Nachteile

The drawing program was not as easy to learn and didn't very realistic visuals or accurate floor plans

Michael
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.12.2020

Thanks Houzz

Vorteile

Houzz is easy to use and a great way to connect with future clients. And I appreciate the personalized help that the Houzz Pro team gives me. Highly recommend for business owners as a way to connect with future clients.

Nachteile

I use the Houzz messaging for the initial contact with the new clients, and then redirect them to my business email so I can keep track of communications all in one place. No issues at this time.

Wayde
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.12.2020

Houzz Pro Works for Me

I'm all for systems which help me work more efficiently and boost the my customers experience. Houzz Pro ticks that box.

Vorteile

Houzz Pro provides me with a powerful tool to hold and source information for effective management of leads through to commenced projects. It is a great complement to other Houzz marketing tools like the highlight video and the professional website.

Nachteile

I can't find anything negative about the functional areas that I use.

John
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 2.12.2020

Houzz Pro user review

waiting for better results...

Vorteile

[SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and her support is the best part of the program

Nachteile

results are not creating a positive ROI - don't know what else you need me to say to allow this particular software to accept a response - good grief

Margaret
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.1.2023

Great productivity tools

Houzz Pro has been a Godsend! My workflow is much better and more professional looking now.

Vorteile

I love the ease of sourcing product and I'm looking forward to learning the rendering software and the project management modules.

Nachteile

I have some difficulty remembering how to update my website and where to upload photos. I also would like a little more control over what I can do with my website.

Raul
  • Branche: Einzel- & Familiendienstleistungen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 18.4.2023

great

Vorteile

customer service and great skill comunications for all

Nachteile

the prices of some services are a liitle high

Sébastien
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 12.1.2022

Site à fuir !!!

Mauvaise

Vorteile

? je ne sais pas, la suppression d'avis négatif peut-être pour un professionnel ?!
En revanche pour les clients, c'est pas très bien, ils ont une information erronée sur l'entreprise avec qui ils travaillent.

Nachteile

Site à fuir de toute urgence !!!
Résiliation d'un abonnement impossible ni sur le site, ni en contactant le support.

Seule solution, faire opposition à la carte bancaire sur laquelle ils prélèvent...

De plus, le site n'est pas utile pour un professionnel, les fonctionnalités proposées sont très limitées et non adaptées à un professionnel.

Et je peux soutenir les mauvais avis précédent sur la suppression des avis négatifs.

Ne vous inscrivez pas, fuyez à grand pas !!!

Antwort von Houzz

Thank you for your feedback, Sebastien. Clients are allowed to leave reviews - both positive and negative - for Pros they work with to provide insights on their experience to others. Additionally, all the company information that they have access to it can be edited by you at any time. Nonetheless, if you're still looking to cancel your subscription, we'd be happy to help you with that process.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 21.1.2022
Kate
  • Branche: Möbel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 30.7.2020

Long-Time Houzz Pro

Vorteile

Houzz is a wonderful tool for up-and-coming designers to establish solid systems and processes for how they work. It's a huge timesaver in the long-run, and it helps early on to navigate some of a small business's growing pains. We particularly like how it helps us track our leads and direct messages from the platform.

Nachteile

Because it is a comprehensive system, HouzzPro doesn't connect to other systems that an established firm might be using.

Clement
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.2.2023

Review

Vorteile

An open line to potential clients and opportunity for potential company growth.

Nachteile

Nothing should be changed. The software is geared toward its intent, and I do not see any changes that need to be addressed.

Christina
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 1.12.2020

Houzz Pro for Interior Designers

Vorteile

Houzz Pro has streamlined my business and allows me more time to get on with what I love doing best - creating beautiful spaces for my clients.

Moodboards are so much faster and easier with the products library and clipping tool.

Clients can give me feedback, approve or decline and we're onto the next stage in no time.

Nachteile

I'm waiting for the Xero integration - this will be a game changer!

Augustus
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 19.9.2022

ok

Vorteile

Yes I like this program it is good I dont like to review

Nachteile

being able to respond to reviews without having to upgrade its BS

CHERYL
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
4
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
2

3
Bewertet am 5.4.2021

NOT HAPPY YET

Not great so far. Lovely sales rep, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], is doing what he can to get me the help i need -- it seems. No satisfactory resolution yet.

Vorteile

i think this software offers possibilities that could work for me. So far, my attempts at getting the technical support I was offered have not been successful. I don't have time or energy to work this hard at getting all fo the pieces together to work as efficiently as this software might perform.

Nachteile

See above. I'm finding the process too laborious and time consuming to be user friendly for me.

Antwort von Houzz

Hi there,

We will connect with your Client Success Manager immediately and ensure you we can provide you with the level of support you are looking for. Thank you!

The Houzz Team

Beantwortet am 9.4.2021
Gustavo
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 26.8.2021

Marketing

Vorteile

The quality and organization help to find everything we need.

Nachteile

It needs more filters to get the proper client

Antwort von Houzz

Hi, Gustavo, thanks for your feedback. We recommend working closely with your client success manager here at Houzz so that they can help you refine the results you get from our lead program.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 20.9.2021
James Leon
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.7.2021

Evaluation

Good

Vorteile

Brings leads to me and that is all I really wanted in the first place. Good to manage photos of projects.

Nachteile

Need to use often to stay proficient. Still others find me and still works well.

Antwort von Houzz

Hi, James, we appreciate your feedback and are glad to hear that Houzz Pro has successfully helped you expand your client base. If you ever run into issues with the product, please reach out to us anytime at http://help.houzz.com.

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 12.7.2021
Alin
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 21.10.2022

Stingers, stay away

Although we asked our renewal to be cancelled in good time before expiry it seems that according to the small print that they call T&C they renew a month in advance without any notification, i.e. checking if the customer is really happy with the service and would like to continue.It is the 2nd time when this is happening as we got stung back in 2016 but last year a good sales person with a great presentation of how wonderfully Houzz has changed persuaded us. The reality is very different as there is no change.

Vorteile

We were attracted by amazing promises including the fact that they changed since 2016

Nachteile

They cunningly get you to sign for a year without notifying about the automatic renewal or checking the customer's satisfaction.

Tim
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 2.2.2021

Houzz Pro review

Work with it frequently

Vorteile

I like the follow up features and how replies are easy to keep track of

Nachteile

Don't like it constantly asking you to use the APP instead - rather just use browser sometimes.

Ed
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.4.2021

I use Houzz Pro

I have enjoyed using Houzz Pro and I my Houzz Rep [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been very responsive!

Vorteile

I like the interface and the support from the Houzz Team.

Nachteile

I would like to see a way to export the names and contact info to include with my other CRM system.

Antwort von Houzz

Thank you for your review and recommendation, Ed!

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 4.4.2022
Kristie
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.2.2021

Houzz Pro has helped our business!

Vorteile

The most impactful feature is having all of our leads with their contact information and project information all in one place. Syncing my calendar to schedule meetings is very helpful.

Nachteile

Still learning the estimating feature and it may take some time to learn.

Matt
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 20.9.2022

stop wasting your time & money get this software now....

Vorteile

what dont i like about this software its everything rolled into one

Nachteile

nothing.... but if i find anything i dont like ill let ya'll know

Ieda
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 1.4.2021

Don’t lost your money

When the salesperson called me to sell the membership, it looks like will be a miracle. You will have many leads, you will be very busy, and the software is easy to manage; you have everything here.
I explained that I need something to help with a large project. I don't want to use too many platforms or software, I looking for all in one,(The person) said yes, you have all here you will never use another one. I'm here to help you with all you need, all support, and you can call me anytime or send an email with everything you need; I'm here to support you...etc....
The truth of all this is; after I signed, I never have any support; this person never picks my call. I scheduled a meeting with the person, and (THIS PERSON) never showed up... I had sent emails and never got an answer; what is this? Scam? I hope they can review all these issues and give real support to the members.

Vorteile

Looks like will be great to manage our business.

Nachteile

Yes there a lot to improve, it's very manual software, very confusing, wastes too much time to do something.

Antwort von Houzz

Hi there,

We are so sorry to hear about your experience. We will make sure someone gets in touch with you shortly to learn more and make this right.

Thank you,
The Houzz Team

Beantwortet am 9.4.2021
Lincoln
  • Branche: Umweltdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 13.4.2022

First Time

Vorteile

Seems fine, need to use it more to see how it works for me

Nachteile

Learning curve is ongoing and I don't have enough data to provide a good response

Antwort von Houzz

Hi Lincoln, if you need any help, please reach out anytime via our 800 number displayed in Houzz Pro, live chat, or check out our tutorials page https://www.houzz.com/for-pros/video-tutorials

Beantwortet am 25.4.2022
Stephen
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 1.9.2021

Thank you Howzz

Just makes life simple

Vorteile

There is a team in place and I don’t have to manage them

Nachteile

No complaints! I don’t use most of the options because I mostly focus on the leads.

Antwort von Houzz

Hi, Stephen, we're happy to hear Houzz Pro and our hard-working team has made life easier for you!

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 13.9.2021
Shirley
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.6.2022

Well worth the Money

They are very helpful from customer service to the website team. I am still learning the software. The tutorials are very helpful.

Vorteile

All of the features I love them all. They really keep me organize and being in contact with the lead at all times.

Nachteile

I don't like how pricing is set up for leads. It is very expensive. I haven't been able to afford that expense right now.

clancy
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.11.2020

Positive Response From Houzz Pro

HC Design previously left a review regarding problems we had with our Houzz Pro subscription However after contacting [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] I was directed to Houzz Pro manager [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] who immediately addressed and managed our issues. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was extremely accommodating and sensitive to our requests by setting us up with a more experienced client success manager and adjusted our account right away. Thank You Houzz Pro!

Vorteile

Houzz Pro is set up in a way that our company can view exactly how progress is growing for the account and what specifically the software has done to market your brand and services.

Nachteile

I believe those who use Houzz pro would benefit more if they had more control over the specific areas in which the software is marketing too. (smaller range)

Leona
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.2.2021

Very Worthwhile Investment!

Houzz is a stable base for leads and we really appreciate the service.

Vorteile

I like that there is a beautiful site that show are products and that prospective clients can view, including photos and videos. I like having the record of the leads and the notification of the lead and messaging.

Nachteile

I have had issues printing the leads. Its format doesn't allow me to print a page showing all the information like it used to.

Bill
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.3.2021

Wouldn’t stay in business without it

I have been using Houzz for the better part of 10 years now. This platform provides me with the best quality leads for my business. Houzz Pro now enables me to have better communication with those potential clients.

Vorteile

This software allows me to easily manage and connect with potential customers.

Nachteile

I really can’t think of any negative things to say about this program.

German
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 21.1.2022

Houzz website

It would be better if I get more qualified leads

Vorteile

It help me to get clients and make money

Nachteile

It would be more useful so I would come more times

Antwort von Houzz

Thank you for your review and recommendation, German! Aside from improving the quality of your leads, what other improvements would make Houzz Pro more useful for you?

-The Houzz Pro Team

Beantwortet am 25.1.2022
Shekelia
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 21.11.2022

More simplified

Vorteile

I like that u can do all the basic features plus some for a regular average price. Then you get even more options with designing your home with the pro version. But can be a little tricky with features when building.

Nachteile

The trickyness in some of the features is what I didn't like

Antwort von Houzz

Thanks Shekelia - we would love to hear the specifics of what we can make easier to use. please do contact us through phone or chat from your dashboard in Houzz Pro or contact me directly, thanks!

Beantwortet am 28.11.2022
Karen
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.11.2021

Houzz pro highly recommended!

Houzz has been an extremely valuable tool for us growing our business over many years. The support team is wonderful and the platform itself is top notch in terms of quality.

Vorteile

Great platform for business promotion an display of portfolio imagery

Nachteile

Matching of job leads - they are often not what i am looking for .The parameters can be set but somehow I find this as a weak link.

Antwort von Houzz

Karen,

Thanks for your review and recommendation! I'm sorry to hear about your experience with the lead program thus far. If you'd be willing to connect with me, I'd love to work with you and your dedicated success manager to ensure you're getting the most out of the program.

-Isaiah Brown, Pro Community Manager

Beantwortet am 1.12.2021
1.024 Bewertungen