ManageEngine Endpoint Central – Bewertungsseite 14

4,6
Gesamtbewertung
Bewertungen

4,6
Gesamtbewertung
Bewertungen
Zum Anbieter

Nutzerbewertungen zu ManageEngine Endpoint Central durchsuchen

1.023 von 1.023 Bewertungen
Sortieren nach:
Andrés
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 16.5.2022

Desktop central, the solution that allows centralized management of endpoints

It has been a very helpful tool that allows you to have the administration of all the devices in a single console, helping to improve the administration of security and IT management

Vorteile

Ease of use and ease of deployment, plus allows you to manage multiple types of devices in a simple, straightforward and intuitive interface

Nachteile

The cost of Desktop Central is consistent with the scope it allows to have over devices

Petr
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 31.7.2021

Slow, unreliable patching, complicated menu

complicated and confusing

Vorteile

Patch and Automate Patch Deployment but I feel that WSUS should be better for this. There is many patches every months that are not installed. We must than install this updates manually.

Nachteile

Patch Mgmt.. is slow, we have limited time window to install all updates but there is no option to force installation or change the 90minutes refres cycle.

William
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 25.5.2021

Increased mobile users required us to move to a cloud solution.

My overall experience has been great. The product is easy to use and helpdesk support is always quick and friendly.

Vorteile

As COVID hit our company we suddenly went from about 40% remote users to 100% remote users. As a company we have always deployed laptops to our users but most of them were in the corporate office regularly. With COVID that changed and degraded our ability to know vulnerability levels and to ensure all systems were patched. We have deployed the in-house Vulnerability Manager Plus from Manage Engine but with users not always on VPN getting up to date information on laptops was difficult. Moving to the cloud solution was a great option for us as it had most of the capabilities of the inhouse system in use with the benefit added features like system inventory, remote management and always on connectivity through the cloud.

Nachteile

There really isn't anything I like about this software.

Robert
  • Branche: Chemikalien
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.7.2021

First time user

Overall it has been a valuable tool for the team

Vorteile

I inherited a network that was using this product. Although I have used other similar products in the past, I was able to easily pick up how this product works and had plenty of help from support and online videos. This has quickly become my desktop management favorite tool

Nachteile

I have not received an XL t-shirt with the logo

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.3.2021

Great product!

Vorteile

The ability to perform updates and monitor updates is so easy. The ability to help our end users is great. We would need at least 3 more bodies if we were not using Desktop Central.

Nachteile

Support is sometime slow to respond. I do not have many cons.

Chris
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.12.2022

EndPoint Central is the answer

It solved all the issues we had with remote deployment and the time and resources it took to rollout software and updates.

Vorteile

The fact that it automates everything, saves money, time and resources.

Nachteile

Complexity of setting up a closed environment.

In Betracht gezogene Alternativen

Atera und NinjaOne

Gründe für den Wechsel zu ManageEngine Endpoint Central

Cost, flexibility and features.
Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Computer-Vernetzung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.5.2021

Excelente Programa

Es un producto muy completo para una organizacion tan como pequeña como grande

Vorteile

muy comodo de usar , muy flexible en todos aspectos y una seguridad para su organizacion

Nachteile

Fallas en conexiones remotes , aunque ha estado muy buenas actualizaciones

Daniel
  • Branche: Einzel- & Familiendienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 2.10.2022

Still in trial - looks promising for the price but takes some time to get working well

I'm still in trial. It looks promising so far

Vorteile

I find it easy to learn, although sometimes a little time consuming and requiring taking a lot of notes, something I don't usually do. I think it is worth persisting due to the pricing as it works out well proced for me with 75 endpoints

Nachteile

It was a little tricky to create a "site" initially and I think AD sync is only from on premise, not Azure but once it was up and running it makes it easy to add machines, etc

PKumar
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.6.2022

Best End Point Management Software (Value for Money)

It is great tool, our IT team now has full visibility on every device we own.

Vorteile

The product is so easy to use and configure that we were able to implement in couple of hours. We are not pushing the agent to our sites and it is so effortless.

Nachteile

So far nothing, we have found it easy to use and ME have great support in case we need some help

Thorsten
Thorsten Mehr Details anzeigen
  • Branche: Sport
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.6.2022

Great Product

Vorteile

The ability to manage all of my endpoints.

Nachteile

Some of the setting up is slightly complicated. Could be better aligned.

Mithun
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 19.2.2022

Must Recommended Software.

Vorteile

It's Patch management tool, remote control tool, easy to install, it gives all sorts of info related to the software and hardware, it's reporting tool and it's support which is very fast and their technical person are quite skill full they give solutions with on the spot.

Nachteile

Sometimes it did not provide complete information like installed OS product key kind of information. It also takes too much time to get the resolution from their backend team if some issue raise to that level.

Andy
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 18.11.2021

Good vaule for money

Vorteile

It works really well. once you find what you like it just works and there are lots of features. The dashboard is great

Nachteile

Support can be a bit slow, and like MS products it can be a little differcult to find things

Girish
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.2.2020

Best In the business-Desktop Management

Helped to be compliant at audit level & maintain the inventory details.

Vorteile

Ability to patch all the applications used over the organizations, Software Deployment with Self Service Portal for users,Security Policies & USB Management for security purpose & Most liked feature is Inventory module.

Nachteile

The Agent communication period of 90 Minutes.

In Betracht gezogene Alternativen

Kaseya VSA

Gründe für den Wechsel zu ManageEngine Endpoint Central

Ease to use , more available features than other vendors & reporting part.
Ken
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 2.3.2021

Excellent Software

There is so much feature packed into Desktop Central. Most of them so useful and so convenient.

Vorteile

We use this software mainly to rollout Windows/Linux patches, third party software updates, software installation/uninstallation and for remote access of internal workstations. It is very easy to use and all in one interface. You can even launch command prompt in the background as the user while the user is using the computer. Saves us so much time.

Nachteile

The pricing is in USD only. Their latest Endpoint Security feature requires separate licensing. Some features like MDM and OS Deployment require a steep learning curve.

Marissa
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.11.2021

Very Useful Product.

very good experience over all

Vorteile

I really love it for software deployment and patch management

Nachteile

it times out to quickly. when using the remote control feature sometimes it ends in the middle of usage.

Adele
Adele Mehr Details anzeigen
  • Branche: Sicherheit & Untersuchungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 27.6.2020

Great tool!

Vorteile

We have been using Manage Engine's Desktop Central for about two years and it works really well. It remotely manages and is very easy to use and understand for the end user. It all comes through easily with the patch files. Customizing the dashboard and reports control is highly customizable.

Nachteile

The support is not very helpful, they take hours to respond.

Adil
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 1.11.2022

Everything works great

Vorteile

ManageEngine Endpoint Central is one of the most powerful and simple to use mobile device management solutions I have ever used. I came across it when I was looking for a solution to manage the fleet of Android devices that my company uses. It has proven to be very easy to use and has a strong set of tools for managing the devices in my mobile devices department.The product is quite easy to use; it is a simple install, with a great UI and very intuitive.

Nachteile

everything works perfectly and there is no problem.

Anthony
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 20.10.2022

A decent product

We are solving patch management, software licensing and deployment, compliance management, and inventory.

Vorteile

Patch management was easy to setup. Inventory is very comprehensiveTest and approve worked seamlessly. Reports are comprehensiveWeb GUI is responsive taking 3-5 seconds on average to load a page. Decent considering all the information points it has to collate.

Nachteile

GPO deployment how-tos were hard to understand. GPO deployment didn't work via VPN. Test and Approve needs a representative group, otherwise some patches will never be approved that are needed by the rest of the business, but are not needed by anyone in the test and approve group

Nate
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 17.10.2022

Great Product

Vorteile

Ease of use, ease of setup. Provides a wealth of information about our environment that I have not seen in similar systems.

Nachteile

System has a few quarks, but much less than I've seen with similar products.

Sridhar
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 7.12.2021

Desktop Central is good product

Good Product for Patch management

Vorteile

Patch management feature is good and very ease for admin to push updates

Nachteile

Inventory and Remote feature, it seems they have limitation on taking remote

Dylan
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.4.2022

Great for the money

We are benefiting by keeping up with patches and all our inventory, Desktop Central is also very cost effective since its only ~$2.50 per device.

Vorteile

There are so many features in Desktop Central, so many that we might not ever use some of them. But they manage to keep all these features working and at the ready for when we might need them.

Nachteile

The interface is a little hard to navigate at first, its a little cluttered and not as responsive as others. But when you have so many features its hard to find a place for all of them.

In Betracht gezogene Alternativen

Spiceworks Cloud Help Desk und NinjaOne

Gründe für den Wechsel zu ManageEngine Endpoint Central

It had the most features and the best price.
Marcelo
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 28.12.2022

Great option for Small and Mid Business - User-friendly

User-friendly, easy to implement, easy to start from the scratch Device Management. Great for small business.

Vorteile

Main options like Patch Management, Software Deployment were easy to find really quickly throughout the Home Page.

Nachteile

Don't support software package installation in other languages like Portuguese.

Mark
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 23.8.2021

UEM out of the box

Vorteile

I love that this is ready to go out of the box. Customization can bring it to a new level

Nachteile

More focus on MAC's- PC seems to be the primary focus

Matthew
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.2.2021

Well Rounded Tool

Reporting provides accurate details to resolve compliance or security issues. Inventory of accounts and assets is maintained and the patching and speed of pushing them out is easier without disrupting users. Remote access to the user when a user needs assistance and or training.

Vorteile

ME is akin to having at least one 24x7 IT person working. The reporting is completed and has helped flush out rogue and outdated drivers and cloud activity. Patching with ease and the remote tool all built in. Most campuses could easily utilize this tool to better manage assets and inform on problem areas.

Nachteile

Some of the reports could be consolidated.

Amit
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.7.2022

Amazing product

Brilliand and fantastic

Vorteile

That it is a one stop shop for all that you need as a ITSM solution.
Endpoint Central is a must to have and ManageEngine do it correct and within compliance

Nachteile

Would be great to see if you can support from Bios level and software deployment to be slightly more user friendly.

Mike
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
1
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
1

1
Bewertet am 14.12.2017

Great Software When It Works...It Just Seldom Works

Vorteile

Ease of use
Nice interface
Cost
That's about it but this box has a 100 character minimum so I'm typing this just to fulfill it.

Nachteile

It doesn't work
Support is useless and non-existent
False positives
Useless error messages
Agent won't install unless the planets perfectly align

Antwort von ManageEngine

Hello Mike,

Greetings from ManageEngine!

Thank you for letting us know about your unpleasant experience with our product and our earnest apologies for the same.

For the past three years, we've worked relentlessly towards our product's niche and releasing market-standard features. We have a good deal of customers who absolutely love our product and cannot do without it.

If you require further assistance with the product, do write to us at [email protected].

Should you need any further information, please do not hesitate to write to us at [email protected].

Beantwortet am 16.1.2020
Tom
  • Branche: Maschinerie
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.11.2022

Desktop Central-remote capabilities

We use this everyday, and it is a critical part of the support team's ability to do their job

Vorteile

The robust features in its remote capabilities

Nachteile

Upgrading to a new version takes a while to make sure 100% of your endpoints are upgraded.

Ioan
  • Branche: Marktforschung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 22.3.2022

Tremendous all-in-one tool for endpoint management

Being an admirer of the ManageEngine tools, choosing Desktop Central for its capabilities to manage Windows, MacOS, and Linux machines was a no-brainer.

Vorteile

Managing with ease Linux, Mac, and Windows machines with a comprehensive view on the patch management for OS and third-party software's. HW inventory to prepare for EOL and or upgrades of computers. Asset mgmt to make sure computers are correctly assigned. SW inventory for a full picture on running approved and licensed software. SW deployment made easy with the Self-Service Portal. Assuring compliance with the company policies.

Nachteile

As the product is constantly evolving sometimes the documentation may not be up-to-date however, given the intuitive and ease to manage this is rarely a problem.

Wayne
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
1

5
Bewertet am 6.12.2017

The products provide a lot of value to organizations, and easily compete with the top vendors.

Vorteile

There are lots of solutions/modules available to help manage IT from an enterprise perspective. Could value on the small amount of resources needed to operate the solution.

Nachteile

We encounter ongoing challenges when trying to work with the Sales part of this company. It is very frustrating to deal with sales when trying to buy more than one module. Every module seems to have its own sales team that do not talk to the other sales teams. Worst part of the product.

Antwort von ManageEngine

Hello Wayne,

Greetings from ManageEngine!

We're glad you like the multifariousness of Desktop Central. We hope our product has aced in helping you with endpoint management and security.

Thank you for your feedback on our sales team, and we're happy to inform you that our sales team has scaled up to provide top-notch service. If you require further assistance with the product, do write to us at [email protected].

Should you need any further information, please do not hesitate to write to us at [email protected].

Beantwortet am 16.1.2020
Richard
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 23.11.2021

Great contented

Vorteile

I've used Desktop Central in the past so knew my way around this. I find that it's easier to use than others, especially patch management.

Nachteile

Trial is never long enough, especially having to move from another RMM.

In Betracht gezogene Alternativen

Splashtop

Warum ManageEngine Endpoint Central gewählt wurde

Price, and especially attitude. Connectwise attitude sucks. I'll never use them again.

Zuvor genutzte Software

ConnectWise ScreenConnect

Gründe für den Wechsel zu ManageEngine Endpoint Central

Previous experience using this product.
Hailegebrieal
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 25.8.2021

Love ME DesktopCentral

We've managed our patch management system and also remote support very easily.

Vorteile

It's easy to use. The first-time installation will not take more than 10 minutes.

Nachteile

Integration with others business app is very seamless.

Ryan
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
1

4
Bewertet am 1.3.2022

So much promise but support severely lacking

Vorteile

The speed to online a trial was nice. Great single pane of glass for a lot of information about the in-field fleet but lacking in a lot of capabilities.

Nachteile

The agent installs(MDM and DC Agent) are spotty at best and difficult to automate. With a full remote workforce having to double ship equipment to ensure they are right and proper is a PITA.

In Betracht gezogene Alternativen

Jamf Pro
Ajit
  • Branche: Öl & Energie
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 16.7.2022

Best Asset Inventory

Vorteile

ME Endpoint central agent is working seamlessly, it is collecting deep inventory of endpoints which is useful for Asset Management.

Nachteile

Too many version upgrades in a month to mitigate the vulnerability.

Michael
  • Branche: Landwirtschaft
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 28.10.2022

Hosted Endpoint Central 30day review

Very Positive. We have been impressed with the quality of the product, ease of use, and features. This product is a strong leader in our search for a UEM.

Vorteile

We were looking for an all-in-one remote access, patch management, application management, OS deployment, and inventory control solution for our department. While we have only been testing for 30 days, we have been very impressed by the ease of use and how quickly we were able to deploy and manage this to our test users.

Nachteile

Wishing there was a support portal that our end users could browse to for us to remotely access their PCs that do not have the EC agent on. Support for other vendors (HP, Lenovo) driver/bios updates.

In Betracht gezogene Alternativen

NinjaOne

Gründe für den Wechsel zu ManageEngine Endpoint Central

While we haven't chose MEEC yet they are a strong leader in our search.
Daniel
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.2.2023

Great piece of software

Great overall experience with this prouduct and i wouldnt switch.

Vorteile

I live the endpoint central software as i could manage my team of computers, devices.

Nachteile

i loved this product i dont dislike it. 2

Verifizierter Rezensent Mehr Details anzeigen
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 19.4.2018

Pretty feature rich product that is pretty easy to deploy.

Centralized patch management and inventory reporting.

Vorteile

This product was easy to deploy and the cost was lower than most others. It does not do patch management as well as other products but also costs a lot less. There are good remote access features that allow the product to serve as a single pane for remote access and support. Good reporting capabilities as well.

Nachteile

There can be some confusion on patches that are needed and what is actually installed on the systems. This can leave a lot of server in a pending reboot status if not careful.

Antwort von ManageEngine

Hello,

Greetings from ManageEngine!

We're glad you like the multifariousness of Desktop Central. We hope our product has aced in helping you with endpoint management and security.

Our intuitive dashboard will provide insights on the missing patches, and the installed patches. This should give you a fair understanding of vulnerable and healthy systems. If you require further assistance with the product, do write to us at [email protected].

Should you need any further information, please do not hesitate to write to us at [email protected].

Beantwortet am 16.1.2020
Gerson
Gerson Mehr Details anzeigen
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.2.2018

It has all I need.

Management of USB drives is a plus. It's a problem with users using USB drives all the time.

Vorteile

Let's see. I can manage patching, bandwidth optimization, remote control and more. Alerts and reports of AD and users login.

Nachteile

I would love to be able to deliver Operative systems and to restrict the use of pirate software. That's is difficult to have I agree.

Antwort von ManageEngine

Hello Gerson,

Greetings from ManageEngine!

We're glad you like the multifariousness of Desktop Central and the fact that it has everything you need. We hope our product has aced in helping you with endpoint management and security.

Please be informed that you can prevent the usage of prohibited applications by detecting and uninstalling them automatically. If you require further assistance with the product, do write to us at [email protected].

Should you need any further information, please do not hesitate to write to us at [email protected].

Beantwortet am 16.1.2020
Kevin
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 6.9.2018

Desktop Central

Vorteile

Absolutely a wonder application. Great for software, service packs and patch deployment. The ease of installing and configuring will have you up and running very quickly. Ideal for small to mid size networks. It also allows admins to search and service packs and patches for software outside of the Microsoft family. Workstation configurations can be configured and deployed via a schedule. There are also some very detailed and useful reports.

Nachteile

Support isn't as good some of the other ManageEngine applications.

Antwort von ManageEngine

Hello Kevin,

Greetings from ManageEngine!

We're glad you like the multifariousness of Desktop Central. We're delighted to know that our product has aced in helping you with endpoint management and security.

If you require further assistance with the product, do write to us at [email protected].

Should you need any further information, please do not hesitate to write to us at [email protected].

Beantwortet am 16.1.2020
Ishmael
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 4.4.2023

Trial ManageEngine Endpoint Central

Vorteile

I was attracted to the prospect of having a single pane of visibility into the health of my network, instead of having to navigate different tools from different vendors.

Nachteile

I did not get the chance to test drive the capabilities as much as i would like as I'm still busy navigating multiple different solutions.

Will
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 14.11.2022

Full-featured product, very easy to use

Vorteile

The endpoints install with no fuss at all - simply run the executable and that's it - no keys or reg files to deploy. Overall the software is very easy to use and navigate.

Nachteile

Our initial deployment was tricky as we use other ManageEngine products. Navigation of using multiple products could be defined a little better

Chris
  • Branche: Konsumgüter
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 15.7.2022

Endpoint Central is a good fit for us.

Our main focus was finding a reliable replacement for WSUS, without going to SCCM.

Vorteile

We like the ability to control patching, approve common software, and launch remote control sessions from one UI.

Nachteile

The setup takes time, planning, and testing. The features and capability seems to all be there, but user-ease will probably be ongoing.

Jason
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
1

2
Bewertet am 8.6.2021

Do your homework!

Vorteile

Software deployment and Remote Access (When they work)

Nachteile

Client updates is horrible. Does not integrate well with AWS. Patch deployment is terrible and they need to completely remove imaging

Thomas
  • Branche: Architektur & Planung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.10.2022

Almost perfect!

Vorteile

The features are great and there are many of them. I use the cloud-version and upgrade from ManageEngine MDM. I tested many MDMs and RMMs, but this one doesn't miss much. Test it!

Nachteile

Cause of the many features, the UI is a little confusing, but there are many crosslinks that makes it easier to handle it. You need some time for trainig yourself.

Yih How
  • Branche: Computer-Vernetzung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 5.3.2022

Excellent Product I can Say

The summary's my review, I can say the software is easy to deploy and easy to manage. With affordable cost with premium function feature.

Vorteile

- Nice Management Software
- Helpful for Asset Management
- One Console One Management

Nachteile

- take time for restart after Software Patch Upgrade
- License Limit If You did not realise, while doing other install job

Alancha
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
1

4
Bewertet am 2.3.2021

Desktop Central Review

Great product, awesome potential for an efficient environment. Some functionality has ease of use, others require technical walk-through and assistance. Knowledge base is very general and support is hard to reach.

Vorteile

Features and functionality. The ease of use for end user and technical team.

Nachteile

Customer support. Most responses return an article to read and no support to the intricate details to the issue you may be facing that isn't documented. Calls aren't returned although they are promised.

Kennie
  • Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.9.2022

The best unified security software and unified security tool

Thanks to ManageEngine we now have better unified control of the security of our systems, enhanced security and executive reporting all automated with workflows. full recommended

Vorteile

Easy to implement and manage, all in a single console and efficient reporting

Nachteile

The truth is that I like everything because it has many features including mobile control.

Philip
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.12.2017

Great

Vorteile

So many features especially the remote control such as remote registry and wake on LAN. Deploying packages is good to but the status page could be a little more elaborate.

Nachteile

User Interface could be cleaner. Currently it feels a little crowded and could use some consolidating.

Antwort von ManageEngine

Hello Philip,

Greetings from ManageEngine!

We're glad you like the multifariousness of Desktop Central. We hope our product has aced in helping you with endpoint management and security.

We're working on our product's user interface in terms of creating better visibility and streamlining the modules. If you require further assistance with the product, do write to us at [email protected].

Should you need any further information, please do not hesitate to write to us at [email protected].

Beantwortet am 16.1.2020
Jason
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 2.9.2021

Cloud UEM trial for a small municipality

We are using the trial at the moment, and have decided to move forward in purchasing the UEM Cloud edition of Desktop Central.

Vorteile

ManageEngine does well with easy deployment of the product. I really like sending updates and new software to systems without having to interrupt the user.

Nachteile

There are grammatical errors and typos within the English language. It is understandable but often strange. Therefore, it can look unprofessional to our users.

In Betracht gezogene Alternativen

Atera und NinjaOne

Gründe für den Wechsel zu ManageEngine Endpoint Central

Affordable, and fits our needs.
Manish
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.8.2021

Manage Engine Desktop Central

Vorteile

Patch Management, Inventory, Software Deployment, OS Deployment, Configuration

Nachteile

The best part of this, You can manage its current features very easily from a single console

David
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.7.2021

Manage Engine Rules

Great product and great support!

Vorteile

Great tool all around. Great asset management but software deployment is my favorite part...

Nachteile

Patch Management could be improved in my opinion

1.023 Bewertungen