TOPIX

Vorteile

Topix erleichtert uns die Arbeit und macht es uns einfach sehr schnell die Auftragsabwicklung zu erledigen.
Toll ist das Dokumentenmanagement, die einfache Art jedes Dokument per EMail zu schicken. Überragend finden wir im Team die Suchfunktionen. Neue Mitarbeiter werden in kürzester Zeit mit dem Programm vertraut. Trotz der mittlerweile vielen Daten reagiert das Programm rasend schnell und optimiert unseren Alltag.

Nachteile

Der Verkauf hat uns eine Datevschnittstelle versprochen, die zusammen mit dem neu erworbenen Dokumentenmanagement uns Geld beim Steuerberater spart. Vor einem Jahr eingekauft, Fernschulung mitgemacht, alles bezahlt (natürlich auch die neue Jahresgebühr. Aber mit den System kann keiner was anfangen. Wir finden das sehr peinlich. Topix darf doch nicht was anpreisen und verkaufen was unausgegoren ist.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum TOPIX gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu TOPIX

Vorteile

TOPIX ist flexibel und anpassungsfähig. Für uns waren zwei entscheidende Punkte, daß wir automatisch wiederkehrende Rechnungen für Serviceleistungen anlegen können und mit dem integrierten Editor alle Formulare wie Rechnungen und Angebote im Design frei gestalten und an unser Erscheinungsbild anpassen können. Ebenfalls sehr wichtig ist, daß wir unsere vielen wiederkehrenden Rechnungen bei Kunden direkt aus TOPIX mit geringem Aufwand als SEPA-Lastschrift per HBCI bzw. EBICS abbuchen können.

Nachteile

Man hat es hier mit einer breit aufgestellten Warenwirtschaft zu tun mit Tendenz zur ERP-Software. Die Dokumentation ist sehr umfangreich und deckt trotzdem nicht alles ab. Wir haben Erfahrung mit Softwareentwicklung und konnten mit viel Kraft alle benötigten Funktionen schließlich selbst umsetzen, aber viele Anwender werden beim Hersteller Schulungen oder zusätzliche Integrationsleistungen buchen müssen. Der Support ist aber jederzeit schnell und kompetent, und man steht nicht ohne Hilfe da.

Vorteile

Es ist tatsächlich die Gesamtheit. Die Prozesse sind im Vergleich noch recht nachvollziehbar. Die Möglichkeiten der Anpassung steht auch noch im Verhältnis zum Nutzen. Auch die native MacOS Nutzung ist uns wichtig.

Nachteile

Die Oberfläche und die Einbindung in das Betriebssystem (MacOS) ist nicht mehr zeitgemäß. Der Funktionsumfang in der Websolution ist leider immer noch beschränkt. Eine echte Cloud-Lösung wäre wünschenswert.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum TOPIX gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu TOPIX

Vorteile

Ich sehe sehr viele Lösungen bei unseren Kunden aber keine davon bietet diesen Funktionsumfang gepaart mit der Benutzerfreundlichkeit wie Topix. Zudem gibt es sehr selten Systeme die auf beiden Plattformen (Mac/Windows) laufen. Programme die ausschliesslich Webbasierend sind bieten einfach nicht diesen Bedienkomfort wie der Rich-Client von Topix.

Nachteile

Die Websolution ist vom Ansatz wirklich gut gemacht - in der Praxis kann ich mich nicht sehr damit anfreunden da es doch noch etwas umständlich ist damit zu arbeiten und einige Funktionen einfach nicht so funktionieren wie sie sollten.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum TOPIX gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu TOPIX

Vorteile

Alles ist verknüpft und gut sortiert. Der Funktionsumfang ist sehr hoch und deckt fast alle Bereiche ab, die man bei der täglichen Arbeit benötigt.

Nachteile

E-Mail Verwaltung ist verbesserungswürdig. Ich bin gespannt auf die neue Version, die einen moderneren Look verspricht.

Vorteile

Welche Funktion man auch braucht: es gibt ein Modul dafür

Nachteile

Man braucht nicht alle Funktionen aus den Paketen, bezahlt sie aber mit.
Das Entfernen nicht mehr benötigter Module (bei mir Finanzbuchhaltung) ist teuer und man kann nicht so einfach die in der Nutzungszeit erstellten Daten einsehen. Mich stört auch, dass es keine Pakete für soloselbstständige Dienstleister gibt, die die wichtigsten Funktionen enthalten.

Vorteile

Mac-fähig, kann alles was wir brauchen und bietet genügend individuellen Spielraum für Spezialitäten

Nachteile

Sehr komplex, für unseren Bedarf in der Praxis sehr aufwändig und manchmal auch kompliziert - wenig selbsterklärende Funktionen

Vorteile

Sehr mächtige Suchfunktionen und intelligente Verknüpfungen sorgen dafür, dass man schnell an die gewünschte Datenauswahl kommt. Im Firmen- und Personenstamm werden alle zugehörigen Daten übersichtlich dargestellt.
Mit der integrierten Textverarbeitung kann man selber anspruchsvolle Formulare auf HTML-Basis generieren und durch Datenfelder, Abfragen und Formeln ergänzen. Mit Hilfe sogenannter "UserExits" kann Topix durch Funktionen, die auf eigene Bedürfnisse zugeschnitten sind, erweitert werden, wie z. B. individuelle Preis- und Rabattberechnungen.
Die Administration der auf 4D basierenden Topix-Datenbank ist sehr einfach gut zu bewerkstelligen (Wartung, Updates, Backups). Durch die Plattformunabhängigkeit (Windows, MacOS, Websolution) ist Topix vielseitig einsetzbar. Dank flexibler Im- und Exportfunktionen bietet Topix viele Möglichkeiten, Schnittstellen zu anderen Lösungen zu schaffen. Der Support von Topix ist gut erreichbar und arbeitet sehr lösungsorientiert.

Nachteile

Man merkt Topix an, dass es über die Jahrzehnte stark gewachsen ist. Dadurch hat allerdings auch die Übersichtlichkeit und Bedienerfreundlichkeit der Software gelitten, die nicht mehr auf die Höhe der Zeit ist. Somit ist doch eine gewisse Eingewöhnungs- und Einarbeitungszeit für den Benutzer erforderlich.
Bei der Lösung kleinerer Bugs oder der Umsetzung sinnvoller Programmänderungen nimmt sich die Topix-Entwicklungsabteilung teils sehr viel Zeit. Hier würde ich mir doch eine schnellere Umsetzung wünschen, ohne dass man gleich für jede allgemeinnützliche Änderung bezahlen muss.

Vorteile

Sie funktioniert immer zuverlässig, man kann die Updates mit den stets guten Anleitungen selbst einspielen (was Kosten spart) und sie läuft auf dem Mac (sowie plattformübergreifend auf Windows). Das zugrundeliegende relationale Datenbank-Managementsystem 4D gibt es schon seit Jahrzehnten und es wird ständig weiter entwickelt. Solide und zuverlässig, so möchte ich TOPIX bezeichnen. Die Software ist gut zu bedienen und es gibt (aktuelle) Handbücher zu allen Bereichen. Darüber hinaus wird ein guter sowie zeitnaher Support geleistet, und das schon seit 2001 (solange nutzen wir TOPIX bereits!). Wir nutzen die gesamte Finanzbuchhaltung, Mahnungen und Banking von TOPIX. Geplant ist der komplette Umstieg mit allen Bereichen im Großhandel sowie Onlineshop auf TOPIX. Im Laufe der letzten beiden Jahrzehnte wurden erfreulicherweise immer mehr Bereiche von dieser sich stetig positiv entwickelnden Firma programmiert und zur Reife gebracht. Unterwegs sind viele Funktionen mit iPhone und iPad, bzw. MacBook Pro nutzbar – gut für den Außendienst.

Nachteile

Mir sind und waren - auch in den vielen vergangenen Jahren der Nutzung - keine Nachteile ersichtlich.

Vorteile

Die Software lässt sich leicht einrichten und ist sehr umfangreich. Das Mahnwesen hat dazu geführt, dass wir keine grösseren Aussenständen mehr haben. Durch die umfassenden Artikel Verwaltungsmöglichkeiten kann ich jedem meiner Kunden in kürzester zeit sehr komplexe Produktionsangebote machen.

Nachteile

Am Anfang war die Termin Verwaltung nicht so prickelnd, sodaß ich über den synchronisierten Mac Terminkalender meine Termine verwaltete. Dabei bin ich dann auch immer geblieben.

Vorteile

Integration diverser Module (Banking, Buchhaltung, Rechnungslegung etc.)

Nachteile

Einige Shortcuts funktionieren unter MacOS leider Seit einiger Zeit nicht mehr.
(Kopie des Dateinamens beim Sichern-Dialog um diesen auch als Titel einzugeben, wenn man einen Ausdruck als PDF sichern will über Command-c und Command-v geht nicht mehr, der Shortcut für "offene Rechnungen anzeigen" (Command ,) wird zwischenzeitlich von MacOS systemweit für den Aufruf der Einstellungen verwendet, ein Ersatz wird in TOPIX aber leider nicht implementiert.)

Vorteile

Alle Prozesse, die wir als Dienstleistungsunternehmen und IT-Systemhaus benötigen, sind in topix abgebildet. Darüber hinaus gibt es Clients für Mac und Windows-Geräte.

Nachteile

Die Personalabrechnung als integriertes Modul wurde aufgegeben. Dies war ein wesentliches Entscheidungsmerkmal für topix.

Vorteile

TOPIX extrem benutzerfreundlich und übersichtlich. Alle meine Daten seit 1999 sind mit 2 Klicks abrufbar, das ist für mich unverzichtbar und meine Kunden schätzen es sehr. Die Software läuft absolut stabil. Ich arbeite auf Apple. Der Support ist sehr gut und alles wurde immer nahtlos aktualisiert und es gab NIE technische Probleme. Für die Einrichtung und Einarbeitung muss man sich Zeit nehmen.

Nachteile

Manchmal dauerte es ein wenig länger, bis TOPIX sich für neue Apple Betriebssysteme bereit stand.

Vorteile

Installation und Inbetriebnahme ist sehr einfach. Wir arbeiten mit der MAC Version.
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv; die Einarbeitungszeit in den Bereichen Angebot - AB - Lieferschein - Rechnung - Bestellvorgang dauert Stunden - nicht Tage.

Nachteile

Die Lauffähigkeit bedarf natürlich einiger Vorbereitungen - Eingaben von Basisdaten, Formulargestaltung und Lauffähigkeit der Kommunikationsschnittstelle mit Outlook sollte von versierten IT-Leuten vorgenommen werden. Ist nicht jedermanns Sache.

Vorteile

Ich habe mich eben mit Stücklisten angefreundet. Wenn man mal weiß, wie's geht, kann man damit arbeiten. Auch hier gibt es m.E. noch Verbesserungspotential.

Nachteile

Etliches, was wir gerne hätten, war leider nicht oder nur mit sehr großem Aufwand umsetzbar. Insgesamt die die Bedienung leider alles andere als intuitiv und weicht an verschiedenen Stellen auch vom üblichen Handling unter Windows-OS ab.

Vorteile

Artikelstamm, Kundenstamm, ein Programm für alles, Online-Banking-Anbindung und FiBu

Nachteile

etwas störrisch und teuer bei Anbindung an Onlineshop (von Topix sind nur veraltete Onlineshops problemlos angebunden - kein shopware o. ä.)

Vorteile

Die Übersicht und extreme Flexibilität mit gleichzeitig schnellem und kompetenten Deutschen Support sind wahnsinnig wichtig für eine zukunftsfähige und vor allem effiziente Arbeit mit der Software.

Nachteile

Die Ersteinrichtung ist etwas komplexer, aber nach wenigen Tagen ist man drin und kann mit der Arbeit beginnen. Der Support hilft hier aktiv und direkt weiter.

Vorteile

An der Software gefällt mir besonders gut, dass man immer wieder neue Features entdeckt, die die Arbeit erleichtern. Außerdem finde ich es super, dass man komplexe Prozesse abbilden und übersichtlich strukturieren kann, sodass man auch Jahre später nicht den Durchblick verliert.

Nachteile

Was mir an der Software leider gar nicht gefällt, ist die Benutzeroberfläche. Ich finde Sie nicht zeitgemäß und finde es schade, dass am Mac die Ansicht nur für ein schmales Fenster optimiert wurde und nicht für Vollbildansicht.

Vorteile

Topix ist sehr benutzerfreundlich und lässt sich auch sehr gut anpassen durch Schnittstellen an andere (SAP) Systemen.

Nachteile

Wir arbeiten seit 2007 mit Topix, sind sehr zufrieden, Das ändern der Buchungstexte in der Fibu ist was aufwendig.
Schön wäre wenn man vorher einstellen kann was man als Text buchen möchte. z.B Firmen Name oder
Kontenbezeichnung.

Vorteile

Die Software ist einfach, intuitiv zu bedienen und bietet alles was man braucht. Die im Laufe der Jahre zusätzlich entwickelten Module runden die Software gut ab.

Nachteile

Die automatisierte Datensicherungsfunktion fehlt mir am meisten.

Vorteile

Die Struktur gefällt mir und die vielen Möglichkeiten der eigenen Anpassung.

Nachteile

Es könnte Benutzerfreundlicher und die Maske vom Design her etwas moderner gestaltet werden. Auch die Kompatibilität mit Apple könnte verbessert werden (das Fenster lässt sich z.B. nicht breiter ziehen).

Vorteile

Abdeckung aller unternehmensrelevanten Aufgaben.

Nachteile

Preismodel für kleine Agenturen: Ursprünglich wurden kleine Agenturen/ Freelancer in Zeitschriften beworben, später entsprachen die Preisnodelle mittelständischen Unternehmen.

Vorteile

Die Kompatibilität mit Apple- und Microsoft-Betriebssystemen (inzwischen deutlich verbessert) sind ein der herausragenden Features.

Nachteile

Das UI des Ticketsystems ist gewöhnungbedürftig. Insbesondere die automatisierten Funktionen (z.B. Rücksetzen des Bearbeitungsstatus) sind wenig hilfreich und verursachen zusätzliche Aktivitäten.

Vorteile

Wir haben die Dokumentation unserer Geschäftsprozesse weitestgehend dem System angepaßt. Es ist funktional sehr umfangreich und anwenderfreundlich.

Nachteile

Die Limtierungen der Anbindung an Webshops.

Vorteile

Die klare Struktur Der Software und Menü Führung.

Nachteile

Dass die Software nicht webfähig ist. Damit nicht auf den neusten Stand.

Vorteile

- Bietet auf mehreren Plattformen die Nutzung von TOPIX. (TOPIX Client, TOPIX WebSolution, TOPIX Smartphone App)
- Umfangreiche Dokumentation für Nutzung und Administration der Anwendung.

Nachteile

- Altbackenes Userinterface und Verwirrende Bedienen Elemente aus aus der Version für MacOS in der Windows Version.
- Langsame Suchfunktion sogar bei geringen Anzahl von Datensätzen.

Vorteile

In TOPIX können alle Informationen zentral abgelegt werden. Das erleichtert die gemeinsame Bearbeitung von Projekten enorm, da jeder Mitarbeiter auf die letzten Korrespondenzen zugreifen kann und somit immer auf dem aktuellsten Stand ist. Durch die verschiedenen Optionen bei der Leistungserfassung können Dienstleister ihre abrechenbaren Stunden erhöhen und damit die Rentabilität steigern.

Nachteile

An der ein oder anderen Stelle sind Individualisierungen notwendig, damit alles zu 100 Prozent auf die vorhandenen Prozesse passt. Ist das einmal eingerichtet, hat man ein schnelles, leistungsfähiges und zuverlässiges System.​

Vorteile

Einfache Installation, sehr großer Funktionsumfang, durchdachtes Gesamtpaket und sehr guter Kundenservice.

Nachteile

Vor ein paar Jahren wurde das Lizenzmodell geändert und die Basic-Variante entfernt. Dabei wurden leider auch Funktionen in die Enterprise Version verschoben.

Vorteile

Es ist sehr benutzerfreundlich und gut in den Arbeitsalltag zu integrieren

Nachteile

An dieser Software gibt es nichts auszusetzen.

Vorteile

Die Zuverlässigkeit und der sinnvolle Funktionsumfang

Nachteile

Die Updates für aktuelle MacOs Versionen lassen manchmal etwas auf sich warten.

Vorteile

Möglichkeiten Kosten-Leistungsrechnung bezüglich von Arbeitsblättern

Nachteile

teilweise manche Ausdrucke, Eingabefelder werden nicht komplett angezeigt

Vorteile

Für Mac die perfekte Software für unser Unternehmen.

Nachteile

ich kann gar nichts nachteiliges berichten.

Vorteile

Wir sind von TOPIX als erstklassige CRM-Lösung überzeugt. Das System hat uns besonders überzeugt, da es sowohl unter macOS als auch unter Windows läuft und sogar unsere Linux-Anwender haben mit dem Webclient Zugriff auf alle relevanten Kundendaten. TOPIX deckt alle unsere Anforderungen an ein gutes Tool ab. Dazu kommt ein Service und Support der einem auch noch wirklich weiter hilft.

Nachteile

Da im bisherigen Projektverlauf alles reibungslos geklappt hat, kann ich bisher keine negativen Punkte nennen. Es wäre nur schön, wenn der Webclient zukünftig noch mehr Funktionen aus dem Desktop-Client abbilden könnte.

Vorteile

komplettlösung, in-house-daten, auch browser- und mobil-lösung, vernetzung

Nachteile

kleinste änderungen sehr teuer, wir nutzen nur teile davon

Vorteile

Einmal drin ist die Software ziemlich intuitiv und deckt schnell sehr viele Bereiche ab.

Nachteile

Die Tabellen- und Dokumenten-Funktionen über 4D sind leider ziemlich daneben.

Vorteile

Automatisierungen in der Auftragsabwickling

Nachteile

Schnittstelle zwischen Warenwirtschaft und Fibu

Vorteile

Sehr flexible und clevere Funktionen und der Support ist einfach spitze. So habe ich mir das gewünscht!

Nachteile

Hier kann ich keine negativen Punkte nennen. Läuft alles zu bester Zufriedenheit!

Vorteile

TOPIX bietet mir enorme Flexibilität was das Programm und das Lizenzmodell angeht. Zusammen mit dem erstklassigen Support und den guten Beratern von TOPIX ist das eine super Kombination. Durch TOPIX wird mein Büroalltag effizienter und einfacher.

Nachteile

Ich habe ein paar Tage gebraucht, bis ich mich eingewöhnt hatte. Mittlerweile läuft aber alles glatt und ich möchte TOPIX nicht mehr missen. Selbst heute entdecke ich noch neue Möglichkeiten und Funktionen.

Vorteile

Perfekt zugeschnitten auf die Größe von Unternehmen (die ökonomische Flexibilität gelingt gut)

Nachteile

Es könnte im Basispaket noch eine Ein- und Ausgabenrechnung mit angeboten werden.

Vorteile

Workflow from Inquiry to Invoices process is to the level of expectation

Nachteile

Production vs. spare stock management limits the use of the software when it comes to spare transformation and production.