CustomerHero

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Nutzerbewertungen zu CustomerHero durchsuchen

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Karol
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.9.2021

The tool is complete and is constantly being developed and it's wise to keep me informed about...

Vorteile

The biggest advantages are the number of available options and the chat where I am supported quickly and specifically.

Nachteile

Exports - in the sense of the time it takes to create an export - but on the other hand I understand that a lot of data and operations have to be performed to generate a report.

Joanna
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.9.2021

A helpful and easy-to-use survey tool.

Vorteile

Transparency and intuitive software for every type of work. Surveys, NPS.

Nachteile

The price is a little high, could be a little lower.

Marta
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.9.2021

The web survey meets most of our requirements

Vorteile

Genericity, easiness to build surveys, choosing from multiple funcions like cross tables

Nachteile

Management panel, no possibility to edit charts

Aneta
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.9.2021

Software that makes my work more simple

Vorteile

The top pros of this software is good projected menu. It is really very easy to learn.

Nachteile

I get some problems with sending my surveys, and uploading list of e-mail adres, but customer support is doing great job, and helped me instantly.

Michal
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Weitere für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.2.2021

Good solution

I got to know the needs of others

Vorteile

Easy to use and friendly first impression

Nachteile

Nothing special. Any new tool is difficult at first.

Agnieszka
  • Branche: Staatsverwaltung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 22.7.2021

A very good and useful tool for collecting feedback after training.

Vorteile

Quick collection of survey results (reporting).

Nachteile

I don't know yet. Once I find out I will let you know.

6 von 6 Bewertungen

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