BOTNATION AI

BOTNATION AI ist eine cloudbasierte Live-Chat-Lösung, die Unternehmen bei der Erstellung von KI-fähigen Chatbots unterstützt, um den Kundenservice zu verbessern. Hero verfügt über eine API (Application Programming Interface), mit der Unternehmen das System in verschiedene Drittanbieterlösungen integrieren können. Zu den Hauptmerkmalen von BOTNATION AI gehören A/B-Tests, NLP (Natural Language Processing), Datenimport/-export und Push-Benachrichtigungen. Mit der Lösung können Unternehmen Chatbots mit integrierten Vorlagen erstellen und Text, Bilder oder Schaltflächen hinzufügen, um Bots gemäß den jeweiligen Anforderungen anzupassen. Darüber hinaus bietet die Lösung Plugins für Wordpress, Wix, PrestaShop, Shopify und andere Plattformen. BOTNATION AI unterstützt Unternehmen beim Hinzufügen, Löschen von und der Suche nach Schlüsselwörtern, um die Kommunikation über Chatbots zu verbessern und Rechtschreibfehler mithilfe von Algorithmen zu verwalten. Das Produkt ist im Rahmen monatlicher Abonnements verfügbar und der Support erfolgt per Telefon, über FAQs, Dokumentationen und sonstige Online-Ressourcen.