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# Ideagen Quality Management

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> Q-Pulse ist eine GRC-Lösung (Governance, Risiko und Compliance) für die Fertigungs-, Gesundheits- und Luftfahrtindustrie. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu verwalten und präventive Maßnahmen zu ergreifen. Q-Pulse bietet On-Premise- und cloudbasierte Bereitstellungsoptionen. Die Lösung hilft Risikomanagern, Dokumente, Audits, Lieferanten, Vorfälle und Risiken zu verwalten.&#10;Mit der Dokumentenmanagementfunktion von Q-Pulse können Führungskräfte Dateien über ein zentrales Repository sammeln, speichern, abrufen und verwalten. Die Lösung kann automatische Benachrichtigungen an Nutzer senden, wenn ein Dokument erstellt, bearbeitet und veröffentlicht wird.&#10;Die Risikomanagementfunktion der Lösung schafft eine Plattform, um eine Risikostrategie für Organisationen einzurichten. Q-Pulse ermöglicht Organisationen die Erfüllung der ISO-9001:2015-Standards für risikobasiertes ISMS (Information Security Management System). Darüber hinaus optimiert die Lösung den Audit-Prozess durch Erstellen von Checklisten.&#10;Q-Pulse bietet auch eine mobile App für Android- und iOS-Geräte an.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 178 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 178 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Ideagen
- **Gegründet**: 1993

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Auditplanung
- Aufgabenmanagement
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Berichterstattung / Analyse
- Beschwerdemanagement
- Betriebsrisiko-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Dashboard
- Dateiwiederherstellung
- Datensicherheit
- Document Capture
- Dokumentenerstellung
- Dokumentenklassifizierung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Sicherheitsmanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4699/safety-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Datenverwaltungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/1859/records-management/software)
- [GRC-Tools (Governance, Risikomanagement und Compliance)](https://www.softwareadvice.de/directory/3843/grc/software)
- [PPS-Systeme für Pharmaunternehmen](https://www.softwareadvice.de/directory/187/pharmaceutical-manufacturing-software/software)

## Alternativen

1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.softwareadvice.de/software/142000/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews)
2. [Qualio](https://www.softwareadvice.de/software/152557/qualio) — 4.6/5 (128 reviews)
3. [QT9 QMS](https://www.softwareadvice.de/software/152728/qt9) — 4.8/5 (117 reviews)
4. [Dot Compliance](https://www.softwareadvice.de/software/239986/dot-compliance) — 4.4/5 (76 reviews)
5. [Arena QMS](https://www.softwareadvice.de/software/186697/arena-qms) — 4.4/5 (97 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Support, Product Needs Some Streamlining" — 4.0/5

> **David** | *26. November 2023* | Forschung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Great support from the ideagen team, willing to help build your software install and spend hours troubleshooting issues. support is often quick and concise.
> 
> **Nachteile**: Sometimes a very convoluted product, the UI has been added to for a number of years and could do with some refactoring/streamlining.
> 
> Overall the software can be relied upon, its robust once set up and is highly customisable. The Ui is quite awkward and convoluted at times and takes time to learn. Support is great:- very quick to respond to issues and are willing to spend the time to work through problems to ensure they are fixed.

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### "Qualsys Experience" — 4.0/5

> **Annabelle** | *21. August 2019* | Baumaterial | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease off use&#10;Ability to run from IPad's and phones&#10;Flexibility of being able to tailor to own needs &#10;Dashboard for tracking performance&#10;Easy administration
> 
> **Nachteile**: Audits process is long winded and could be simplified by being able to raise on close on the app.&#10;&#10;Modules are not interactive with each other and operate independently.
> 
> A positive experience with knowledgeable and helpful staff to help you through the implementation and problem solving.

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### "Quality and Reporting Management system" — 3.0/5

> **Shen** | *3. Januar 2024* | Fluggesellschaften/Luftfahrt | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: The software has various modules and is configurable to your liking. You can customise the workflow to your preferences and have the ability to build forms and templates yourself. It also has an easy access management module.&#10;&#10;You can also set up workflows for stages with different actions depending on the workflow you need.
> 
> **Nachteile**: The software lacks a proper reporting application for operational staff. In addition, there is no suitable place for administering safety impact risk assessments in line with aviation regulations.

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### "Medical Devices EQMS" — 5.0/5

> **Stewart** | *23. August 2019* | Medizinische GerÃ¤te | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The software can be used across a variety of platforms.
> 
> **Nachteile**: Some parts and functionality seem a bit dated but are aware that Qualsys are addressing this.
> 
> Very happy overall with the document and issue manager modules utilised within EQMS. Have already had a product upgrade and the customer support from the rep is excellent.

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### "eQMS Software Reinvigorated Our Quality Compliance Processes\!" — 5.0/5

> **James** | *19. Juli 2019* | Kunststoffe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: 1) Easy to configure&#10;2) Simple to use&#10;3) Clever features (progress dashboards, document links etc)..&#10;4) Document review reminders&#10;5) Users can give feedback on controlled documents
> 
> **Nachteile**: The reports are not configurable enough for our processes
> 
> We gave Qualsys an extremely short lead-time to embed Document Manager and Issue Manager - both deadlines were met in time which was HUGELY impressive. Customer support / service is impeccable.

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## Strukturierte Daten

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