360Learning

Vorteile

Man erkennt bei der Nutzung, dass die ganze Plattform gut durchdacht ist. Die dahinterliegende Struktur und Logik ist gut aufgebaut und entspricht oft meiner Denkweise, wie ich meine E-Learning-Projekte aufsetzen möchte. Ich sehe Potenzial, dass die Plattform auch noch höheren Ansprüchen gerecht wird, wenn unsere Firma und damit die Komplexität unserer Projekte wächst.

Nachteile

Die Menü Struktur ist nicht ganz einfach zu durchschauen, und man braucht etwas, bis man das Verhältnis der vielen unterschiedlichen Menüleisten durchschaut hat. Das lässt einige Funktionen nicht so einfach zugänglich sein. Man kommt z. B. über mindestens drei Wege zur Auswertung, aber nicht über alle Wege kann man die gleichen Dinge in gleicher Tiefe auswerten.

Vorteile

Sehr gutes Standard-Produkt mit ausreichend Möglichkeiten zur Customization. Das Team ist hervorragend, sehr wissend und immer erreichbar!

Nachteile

Mir fehlt ein Überblick über die Lernpfade / Cluster und ich fände es besser, wenn man die zeitliche Abfolge von Lernvorhaben sehen würde. Somit lässt sich der Lernfortschritt besser verfolgen.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu 360Learning

Vorteile

Kollaboratives Lernen (einfacher Einbezug von verschiedenen Personen), automatische Übersetzung in den Modulen

Nachteile

Keine klare Gruppenhierarchie ersichtlich, Logik Anmeldeprozess/Sessions für Klassenzimmer (braucht 3 Klicks bis zur Anmeldung eines bestimmten Slots)

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu 360Learning

Vorteile

Die Plattform ist nach relativ kurzer Einarbeitungszeit gut zu bedienen und zu administrieren. Ich bin als Admin sehr autonom und kann fast alles ohne zusätzlichen Support managen. Besonders hervorheben möchte ich den persönlichen Kontakt. Es fing an mit der Aquise über [sensibler Inhalt ausgeblendet], was super angenehm und kompetent professsionell war. Mein Customer Support ist [sensibler Inhalt ausgeblendet], die mich sehr kompetent und professionell betreut. Kurze Rückmeldungszeit und ich habe das Gefühl dass sie sich wann immer ich Hilfe benötige die Zeit dazu nimmt. Der Support von [sensibler Inhalt ausgeblendet] in den Workshops und beim Set Up der app war auch 1a.

Nachteile

Die App könnte in der Userführung besser werden. Ich muss innerhalb eines Lernpfades immer wieder manuell zurückgehen um zum nächsten Step zu gelangen.
Ich würde mir außerdem mehr Flexibilität bei der Gestaltung des Dashboards wünschen.

Vorteile

Sowohl die Menschen, die täglich bei 360 Learning für den Kundenerfolg arbeiten als auch die Funktionsweise der Lernplattform an sich.

Nachteile

Das Nachverfolgen von technischen Herausforderungen von Nutzern ist noch nicht ganz trivial. Da würde ich mir eine Möglichkeit wünschen, mich als "Alias" anmelden zu können, um das zu sehen, was ein Teilnehmer sieht.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu 360Learning

Vorteile

12 Monate nach der Implementierung sind wir sehr zufrieden mit 360Learning. Funktionen und Leistungen entsprechen unseren Erwartungen, die Betreuung ist auch sehr gut.

Nachteile

Im Grossen und Ganzen sehr gut und wie erwartet.

Vorteile

Sehr modernes, klares Design, erstaunliche Funktionen sowohl für E- als auch für Live-Learning, relativ einfach einzurichten und Lernende einzubinden

Nachteile

Es dauert ein wenig, bis man alle Funktionen kennt

Vorteile

worldwide oriented
Link with LMS
Structure of the platform
very weel advise and accompagned in the deployment project
AI tool
self learning for author/manager/admin
easy to use after beeing train
engagement academy
engagement community with other users
webinars
communication kit
quick answer/solutions

Nachteile

there is no catalogue of e learning module available that we could use/buy
it could be useful to reach the support by chatting online whenever we need
It could be nice to have pre established e learning path per role, in several languages

Vorteile

What I like about 360Learning is we are able to upload videos into a classroom and then anyone on our Team can go in and watch the video and answer any questions that are there to answer. You can also mark feedback right in that same video and.

Nachteile

I have no general complaints out this system

Vorteile

Offered collaborative learning, which build relationships between new employees on-boarding together

Nachteile

Not as many customizable features that I expected to allow for complex trainings, not easy to reach customer service

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu 360Learning

Vorteile

It has a wide variety of courses and offers CEU courses

Nachteile

Sometimes it does not save the spot you are on.

Vorteile

Easy to track current learning modules. It is intuitive and offer an array of different Questions and Answers for the users

Nachteile

Depending on the format chosen, it can feel like a pop-up screen, instead of a tab.

Vorteile

The user and administrator experience is excellent.
The support provided during the platform setup and afterward has been outstanding.

Nachteile

Very difficult to say something negative about that product.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu 360Learning

Vorteile

I used 360Learning twice for two different social organisations, and it was fantastic. We were highly helped by their team to put in place our projects. And the platform is highly easy to use both as an administrator or as a user.

Nachteile

The fact that on my former LMS project, I didn't know it was so great to use 360Learning and I instead used Rise Up, and we had a bad experience with their commercial team.

Vorteile

Their new AI technology (course building) is amazing. Platform overall is easy to use.

Nachteile

The price tag is hefty compare to their competitors.

Vorteile

Our favorite features of 360L are the product's ease of use and the speed with which it can be implemented for internal and external training.

Nachteile

The degree to which this product is streamlined and tailored to our needs is difficult to classify, though, because I have never utilized a competing solution. Additionally, like with any SaaS, there is always room for enhancement, and the scheduling can be annoying at times.

Vorteile

360Learning is incredibly intuitive and easy to use, making it simple to create and adapt training content. What truly stands out is the exceptional support from the team. They offer dedicated assistance to guide users step by step through the process. In our case, [sensitive content hidden] was our main point of contact, and I highly recommend her for her professionalism and expertise.

Nachteile

For users who are not tech-savvy, navigating an online platform might present some challenges. However, the dedicated support team does an excellent job of providing guidance when needed.

Vorteile

It's a truly effective LMS - we can create our own content, share external content and follow our learners (dashboard).

Nachteile

The architecture of the 360Learning platform isn't designed to host external content (Udemy , Pluralsight, etc). So, all of functionalities are no so more. For instance : the search bar.

Vorteile

The UI is easy and you can custom it as you like.
Frequent updates makes the experience better

Nachteile

Frequent updates that sometime make me lost !

Vorteile

friendly and intuitive,
very convenient

Nachteile

recurring updates that can disrupt learners

Vorteile

The platform works great especially also in a remote setting - our company is on two different continents with many remote workers and we are grateful for a tool like 360Learning. We received great support from our Digital Client Success Partner.

Nachteile

Setting up the system was a bit hard in the beginning as it is not very intuitive but once you start using it regularly, it becomes quite easy.

Vorteile

It is very user friendly as an employee.

Nachteile

I wish it were a bit easier to search for things.

Vorteile

What I like most is the site because it helps train new team members

Nachteile

There’s nothing that I like least about 360 learning

Vorteile

Onboarding was seamless and the team was great throughout. I have attended several events organized by 360Learning, both online and offline and they've been very useful each time. The platform take a bit to get used to but their e-learning is very well done and their learning community has proven very useful in the first few months.

Nachteile

The globalization option (to have the platform in several languages) was sometimes tricky and time consuming to use for us but I believe this will be improved soon. Also tricky is the library management and search feature. But the product is very receptive to feedback and aware of everything we have said in the last few months.

Vorteile

The process of deployment was very well planned and accompanied by the 360L team , continously new features are available, an intensiv and great customer service

Nachteile

That we didn't have it before ;-)Nothing else to say on that.

Vorteile

It is a very complete tool ! Fit to all of our resquests

Nachteile

Could be a bit difficult to use at the beginning, when we're not used to it.

Vorteile

The interaction is allows with learners, the authoring tool, the client fronting team, the additional functionalities you can purchase if needed. The possibility to integrate with additional tools.

Nachteile

The multiplicity of options and functionalities whih you can only discover as you practice as there is often several ways to do one actions. This makes it difficult to set up holistic trainig and you have more to leern as you progress.

Vorteile

It rejuvenates the delight of learning within students by adopting a multidisciplinary integrated approach, centering its efforts on crafting an unparalleled student experience.

Nachteile

I think some efforts are required to make it more user friendly.

Vorteile

It is user-friendly and easy-to-use; this is focused more as a virtual training tool that helps meets business demands.

Nachteile

I can not say any for sure right off the top but some of the features within the software product are only available for the more expensive plans.

Vorteile

Simple of use, customisable to adapt to the needs of the company. Great design, gamified, that gets learners engaged.

Nachteile

A bit too expensive for our own use of the product.

Vorteile

The course tool is easy to use, intuitive and it pushes collaboration between learners, and it is a real asset for us. The team is here to help from start to finish.

Nachteile

The advanced solutions are expensive but very interesting for our company. The product is full of features which makes it hard to navigate and go through them.

Vorteile

This platform is very intuitive for our learners and it is extremely simple to build course content.

We are a customized product company so we have customized processes. It was very simple to create courses using only the platform tools to share content we used to teach onsite at our facilities. It has tremendously helped us get through Covid with little disruption to that side of the business.

The support team is very responsive and very knowledgeable. The support articles are beyond what you could ever document yourself, straight to the point with precise steps to accomplish what you need. The Engagement Academy and the regular webinars are also other tools 360 Learning is providing to support their customers.

Nachteile

The program sessions are very rigid and if the learner has done an open access course before it has to be redone in the assigned program session. The good news is that this is all going to change with the new learning Path design, and we are very much looking forward to these new features. A true game changer!

The mobile app is very minimalist; fine for the learners, but it doesn't allow you to do much more. Another item the 360L team has worked to improve and their new app release, before end of year, looks like it will resolve this issue!

Vorteile

Très bonne réactivité de l'ensemble des équipes (support, technique...)
Accompagnement et suivi (formation, mise en place, et suivi en continu régulier)
Plateforme en constante évolution. (IA et autres fonctionnalités)
Plateforme intuitive

Nachteile

Pas d'inconvénients, ni points particuliers.

Vorteile

I really like 360Learning for its easy-to-use, interactive setup where everyone can share their thoughts and learn from each other. It’s great how it works smoothly on both computers and smartphones, making learning convenient anytime, anywhere. Plus, the feedback and data it provides help us keep improving our training.

Nachteile

Nothing ! it took me a few days to implement the platform, I had to make it live in 1 month and in 1 week with the help of the team everything was finished.

The team is listening and ready to adapt the platform to users' needs.

a very customer-oriented team, so well done !

Vorteile

1. Very complaint, helpful training management product.
2. Reliable, easy to use and it creates Quizzes according to the module understanding.
3. Report learning progress perfectly and tracks the reminder's.
4. Super easy to integrate and extremely easily intuitive environment.

Nachteile

1. There is no option to select submodules for learning out of all.
2. No proper backup option is availabile.

Vorteile

Facilité d'utilisation, app mobile, format participatif

Nachteile

Rigidité du support : impossible de changer les noms des "chemins" "parcours" etc. qui ne sont pas toujours clairs et faciles à expliquer.
Certaines phrases sont coupées si trop longues.
J'ai déjà fait de nombreux retours au support à ce sujet.

Vorteile

The ease of content creation and the functionality to collaborate with others. Also really love the way the data is presented - as somebody who is not a data analysis but who needs to keep track of everyone (as a team of 1) and to report on the L&D data, I appreciate this a lot. Makes my job actually doable!

Nachteile

The initial learning process is a little clunky, but they provide A LOT of amazing learning content on the engagement academy to help get you started. You're also assigned a personal CSA and mine (shout out to [sensitive content hidden]) is amazing. Quick responses, always available for a F2F chat if necessary and takes a real interest in us getting the most out of the platform.

Vorteile

Le côté hiérarchique et structure, le suivi des statistiques avec envoi de rapport automatique, les chemins et la liste de fonctionnalité mise à dispo. Mais surtout les évolutions de la plateforme assez régulière si on regarde sur ces 2 dernières années. Ayant plus de 2k groupes à gérer, il nous fallait une solution qui puisse nous aider à organiser, suivre, et alimenter facilement et rapidement les contenus mais aussi le diffuser facilement

Nachteile

la facilité d'utilisation en tant qu'apprenant. La page d'accueil n'est pas fluide pour retrouver facilement un contenu, différencier les modules des chemins, pas de sommaire ou menu avec la visibilité de tous les contenus. Ils n'ont pas le reflexe d'utiliser la barre de recherche et c'est dommage car ils ne se rendent pas compte du nombre de contenus et d'information mis à leurs disposition

Vorteile

- son ergonomie,
- la facilité de prise en main (intuitif)
- l'expérience utilisateur améliorer depuis l'apparition des "chemins" (e-mails automatisés, slack...)
- l'écoute et les bonnes suggestions/solutions proposées par [caché sensible contenu] .

Nachteile

Notre utilisation est surtout pour former à l'externe, ce qui n'était pas le but premier de 360learning, donc le gros défaut au vu de notre utilisation c'est pouvoir avoir une extension qui permet d'onboarder facilement des apprenants sur la plateforme tout en ayant une base de donnée centraliser au même endroit (connecteur à Salesforce ?).
Il faudrait une équipe support plus étoffé pour être plus réactif.

Vorteile

La facilité de mettre à disposition de collaborateurs des parcours de formation.

Nachteile

Les changements réguliers du visuel de la plateforme : les utilisateurs sont un peu perdus.

Vorteile

La convivialité de l'outil, les fonctionnalités proposées, la simplicité de mise en place

Nachteile

L'organisation de la page d'accueil qui peut parfois s'avérer compliquée pour certains utilisateurs

Vorteile

Création collaborative d'e-learning
Facilité de publication
Gestion des cours présentiels
Qualité et réactivité de l'aide en ligne et du service client

Nachteile

Gestion des reportings et KPI à améliorer

Vorteile

Sa multifonctionnalité
L'accompagnement du CSP et sa disponibilité

Nachteile

Peut paraitre complexe pour les non-initiés dans le rôle "administrateur"

Vorteile

Cet outil de Blended Learning (permettant de proposer du eLearning avec des interactions via des classrooms et un forum permet d'animer de manière optimale les sessions que l'on propose à nos clients, à nos partenaires (nous sommes une société éditrice de logiciel) et en interne.

Nachteile

La R&D 360Learning est très dynamique et transparente. Nous attendons avec impatience les fonctionnalités de traduction automatiques de vidéos.

Vorteile

Statistiques et facilité dans la conception des modules

Nachteile

Lenteur de l'assistance et certains anglicismes difficile à comprendre

Vorteile

La facilité de prise en main. La rapidité de réponse du support. Les échanges avec les équipes commerciales et clients. La disponibilité.
Le fait que les remontées sont prises en compte par l'équipe développement.

Nachteile

Beaucoup de mises jour qu'il faut pouvoir suivre et mettre en place

Vorteile

Son ergonomie, la possibilité de gérer la plateforme avec des moyens limités.

Nachteile

Certains paramétrages, notamment dans les mails automatisés

Vorteile

360Learning offers numerous tools for its users to capitalize on delivery content and learner progress. The ability to create own courses with an interactive staff to assist with onboarding adds a ton of value.

Nachteile

It would be beneficial if there were more options for content creation. In addition, there should be better reporting features. Lastly, there are regular updates to stay on top of for platform efficiency. Users should be aware of them to maximize software usage.

Vorteile

Toutes les possibilités pédagogiques offertes par la plateforme et son aptitude à poursuivre des apprenants via les différents statuts des utilisateurs et les statistiques

Nachteile

Parfois un peu difficile pour naviguer en tant qu'administrateur, mais les essais font apprendre vite

Vorteile

L'accompagnement de l'équipe projet sur la plateforme et également l'académie mise à disposition pour se former sur l'outil.
La plateforme offre un large éventail pour créer des e-learning engageants.

Nachteile

Je trouve que l'ergonomie de la plateforme n'est pas forcément la plus simple à appréhender pour l'apprenant.
La personnalisation de la plateforme mérite également d'être améliorée ( exemple pouvoir mettre des images en automatique selon les compétences associées au module...)