ToolTime

Vorteile

Einfache Bedienung, Schnittstellen, Kundenservice is kostenlos und sehr hilfreich

Nachteile

Digitales Aufmaß koennte besser sein, sonst alles prima.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum ToolTime gewählt wurde

Zuvor genutzte Software

Gründe für den Wechsel zu ToolTime

Vorteile

Als Tool für die Termin- und Mitarbeiterplanung ist es perfekt. Auch das Anlegen von Projekten ist sehr gut durchdacht und macht das Koordinieren einfacher. Für Handwerksbetriebe, die keine großen Projekte wie Ausschreibungen machen, das perfekte Tool.

Nachteile

Leider habe ich bei der Vorstellung von ToolTime nicht explizit nachgefragt, wie es mit der Bearbeitung von Ausschreibungen aussieht. Das war ein Fehler! Obwohl man GAEB Dateien (funktioniert nicht immer) einspielen kann, kann man keine vernünftige Kalkulation vornehmen, da alles als Material eingespielt wird und sich die Positionsart nicht mehr in eine Mischposition verändern läßt. Auch Texte und Positionsnummern sind nicht veränderbar. Positionsnummern werden übernommen. Sobald aber eine Position oder Gruppe gelöscht wird, rückt die nachfolgende an deren Stelle. Was bei Ausschreibungen, die sich auf ein LV beziehen, nicht vertretbar ist. Da muß ich die Positionsnummer aus dem LV übernehmen können oder bei Nachträgen die richtige eintragen können. Ob man in ToolTime kumulierte Rechnungen schreiben kann, habe ich aufgrund der oben stehenden Thematik noch nicht ausprobieren können, bezweifle es aber.

Vorteile

zur Organisation von täglichen Arbeiten auf der Baustelle geeignet.

Nachteile

Keine Rechnungsschreibung individuell, keine Anbindung an Konto, keine Abschlagszahlungen, keine individuellen Zahlungsbedingungen,

Vorteile

Ich habe ein Abonnement bei Tool Time abgeschlossen und möchte mein Bedauern über diesen Schritt und die extrem schlechte Servicequalität ausdrücken. Ich möchte meine Erfahrung mit anderen Selbstständigen teilen, damit sie nicht auf dieses Unternehmen hereinfallen.

Ich habe mich für das Solo-Jahresabo entschieden, welches laut Aussagen des Unternehmens mit einem Rabatt und einem attraktiven Angebot kam. Ich zahlte 902,50 €. Nach zwei Wochen war ich extrem enttäuscht: das Programm ist schlecht, bietet nur Rechnungs- und Angebotsfunktionen, und ist sehr kompliziert in der Anwendung. Jedes Mal wird nach dem Passwort gefragt, und selbst wenn es korrekt eingegeben wird, erscheint eine Fehlermeldung.

Bei Problemen dauert es oft mehr als zwei Stunden, bis eine Antwort per Nachricht kommt – und die Lösungen sind ineffektiv. Wenn ich anrufe, wird mein Anruf, da meine Nummer im System gespeichert ist, nicht entgegengenommen, egal wie oft ich es versuche.

Meine Empfehlung an alle Unternehmer: Finger weg von diesem Anbieter! Es gibt Alternativen, die zum halben Preis einen wesentlich besseren Service bieten, mit respektvollem Kundenservice und umfangreicheren Funktionen.

Nachteile

Service und der Umgang mit den Mitarbeitern sind anfangs freundlich, aber nach der Registrierung antworten sie nicht auf Anrufe oder E-Mails.“

Vorteile

der Terminkalender die Einfachheit der Funktionen die Funktion Haben

Nachteile

Keine Kunden Verwaltung Kein Data norm 4 Import möglich es Kommen Falsche daten
dabei Raus und Nicht was in der Datei Steht.

Vorteile

Die Software ist super leicht zu bedienen, und ich habe unterwegs alle date zur Hand. Ob Fragen zur einer Rechnung oder einer Zahlung. Ich kann immer eine Antwort geben.

Nachteile

Das hin und wieder kleinere Fehler auftreten.

Vorteile

Für mich ist es wichtig alles in einem Programm zu haben.Kunden, Termine, Projekte, Angebote und Rechnungen sind ineinander übergreifend.Einfache Bedienbarkeit bei guter Übersicht.

Nachteile

Wenn mir etwas nicht gefallen bzw. gefehlt hat...habe ich es einfach dem Team von ToolTime mitgeteilt...und sehr oft wurde es dann umgesetzt.Die Software ist ständig am wachsen! Großartig!

Vorteile

- sehr einfache Handhabung
- schneller Start möglich
- keine versteckten Kosten
- fortlaufend neue Funktionen
- sehr guter und hilfsbereiter Kundenservice
- Zugriff von überall

Nachteile

- Rechnungen können nicht zu 100% individuell gestaltet werden

Vorteile

Viele Vorteile bei der Tool Time Software gibt es nicht, jedoch muss man sagen, Sie ist aufgrund der wenigen Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten Bedienungsfreundlich ist und sehr einfach gehalten.

Nachteile

- Synchronisierbar mit Outlook
- Mehr Funktionen in der App
- Mehr Indiviualität bei Rechnungen & Angebote
- Mehr Funktionen im allgemeinen
- Optimierung der Browser Funktion am Smartphone

Vorteile

Einfach zu erlernen. Mehr gibt es dazu nichts gutes zu sagen

Nachteile

Die App ist anders als versprochen nicht nutzbar. Obwohl zugesichert vom Verkäufer, können mit der der App keine Daten eingesehen werden. Es können nur Termine erfasst werden. Absolut unbrauchbar.Die Software ist auch mit Smartphone oder Tablet nur eingeschränkt nutzbar. Die Dsrstellung ist mangelhaft.Nach dem ich mich im Onlineverkaufsgespräch von der ach so tollen Software hab überzeugen lassen und gekauft habe, bin ich dann beim testen auf die Mängel aufmerksam geworden. Ein widerruf ist nicht möglich, die Firma Tooltime ist auch zu keiner Kulanz bereit.Trotz fehlender, zugesicherter Eigenschaft ist keine Rückgabe möglich. Mein Rat, Finger weg von dieser Firma.Ich muss auch anmerken, der Verkaufsprozess war äußerst unseriös. Ich wurde nahezu gedrängt den Vertrag jetzt sofort Online abzuschließen um einen Rabatt zu erhalten.Ich hätte es nicht machen müssen, das gebe ich zu aber der Verkäufer war sehr sympathisch und überzeugend so das ich das Gefühl hatte alles richtig zu machen aber letztendlich bin ich auf den sehr geschulten Verkäufer hereingefallen, der Dinge verspricht die mit der Software gar nicht möglich sind.

Vorteile

Ich konnte gleich loslegen, ohne auwendige Schulungen, weil das Programm so intuitiv bedinbar und aufgebaut ist. So geht es auch meinen Angestellet*innen.

Nachteile

Dass zu Beginn noch nicht alle funktionen vorhanden waren, somit hab ich bei inzwischen 255 Kunden nacharbeiten.

Vorteile

- schnell zu erlernen

Nachteile

- minimaler Funktionsumfang
- 1 Jahres Vertrag
- da Browser basiert, ohne Internet natürlich kein Arbeiten möglich!

Vorteile

Im Großen und Ganzen kann das Programm alles was es können muss. Hier und da sind Kleinigkeiten, die noch verbessert werden könnten. Das Programm ist sehr einfach und Bedienerfreundlich, was ein echter Pluspunkt ist.

Nachteile

Ich finde es nicht so gut, dass die Abschlagsrechnungen nicht mit in den aktuellen Umsatz gerechnet werden. Das verfälscht die ganzen Zahlen. Dass der Druck sich seit kurzem immer in einem sep. Fenster öffnet und man nicht mehr drucken kann, ohne die RG zu öffnen. Und das man die Artikel aus Datanorm nicht nutzen kann, wenn man einen Auftrag dokumentiert.

Vorteile

Nachvollziehbarkeit der Dokumentation mit Bildern und Skizzen dadurch sehr wenig an Rückfragen.

Nachteile

Man ist auf einem Guten Weg fehlende Funktionen nach den Bedürfnissen der Betriebe auf Anregung zu integrieren deshalb ist eine Rückmeldung immer empfehlenswert

Vorteile

Schnelle Eingaben, Auftragsabschlüsse über App mit Unterschriftfunktion,

Nachteile

kein Versenden von Angeboten und Aufträgen per Mail aus dem Programm heraus, Teilbeträge aus Abschlagsrechnungen können nicht erfasst werden, nur die Zahlung des gesamten Abschlags.

Vorteile

Extrem einfache Handhabung. Sehr schneller Support.

Nachteile

Viele Features werden erst nach und nach geschaltet.

Vorteile

Das stetig wachsende Angebot und die Zusammenarbeit mit uns Handwerkern, was kommen und was verbessert werden soll.

Nachteile

Die anfangs geringe Leistung an verschiedenen Anwendungen wie Emailversand direkt aus der App, oder Arbeitszeitenbuchung. Diese wurden aber mittlerweile implementiert.

Vorteile

Die Übersichtlichkeit der Einsätze unserer Mitarbeiter hat sich deutlich verbessert.
Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von ToolTime war hervorragend.
ToolTime hat uns echt einen weiter gebracht.

Nachteile

Bisher sehen wir noch keine Nachteile.
Wir haben aber bisher noch keine Verbindung un userer Abrechnungssoftware hergestellt.

Vorteile

In diesem Programm passt einfach alles. Eine der besten Entscheidung die wir für unser Unternehmen getroffen haben.

Nachteile

Eine Verbindung direkt zum Online Banking wäre noch super

Vorteile

Alles von Planung bis Mitarbeiter ist digital planbar. Einteilbar und dokumentierbar.

Nachteile

Tooltime arbeitet nachteile konsequent ab

Vorteile

Einfache Bedienung.Allesw digital Planbar.

Nachteile

mehrere kleinere Probleme bei Bedienung der SOftware

Vorteile

Organisation, Handling der Termine mit Mitarbeitern

Nachteile

Handhabung von Bilder und Dateien - nicht mehrere hoch bzw runterladbar.

Vorteile

Das sie sehr einfach ist und vor allem überschaubar.

Nachteile

Die Datanorm mit meinen Lieferanten tut sich schwer die passenden Produkte zu finden

Vorteile

Angebotsstellung und Rechnungsstellung..

Nachteile

fallt mir aktuell nichts ein.............

Vorteile

Great tool, has been a massive help for me scaling my business. My partner [sensitive content hidden] works from home handling all of the work schedule, quoting and invoicing - she can instantly see whats been done on site and then create all of the docs really quickly. The team have been great, Lewis made it easy to sign up and Laura has been on hand for anything we got stuck with.

Nachteile

Nothing so far, the team have been really helpful with anything I needed. Initially I signed up for the trial but there was no button to purchase on the platform, but I just booked a demo instead.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum ToolTime gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu ToolTime

Vorteile

Usability, customer service, training, personable and individual communication, availability of customer service agents

Nachteile

Greater control from the mobile app itself, some smaller aspects of the mobile app and computer software could be improved. A few features I’d like to see are missing.

In Betracht gezogene Alternativen

Warum ToolTime gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu ToolTime

Vorteile

Well thought out comprehensive software, good pricing and markup methods

Nachteile

Would like an administrator mobile app with the same ability to manage the business on the go. Current mobile app really geared towards operators which is fine but as a small company I'm still out on the tools

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu ToolTime

Vorteile

That estimating, Customers and Invoicing are all in 1 place. the background staff are even taking on board suggestions to make it even better for the user.

Nachteile

There Isnt an app for the Main functions and its all done Via web browser. as i do more that 50% of data input via smartphone. there is an app for survey uses if you were to have more than 1 person carring out surveys and obtaining data which is very handy.

Vorteile

The functionality caters for all trades and isn’t set to one particular industry. As a landscaper, it’s hard to find an app that allows us to work it to our specific needs.

Nachteile

Our work is very visual and as such we often use images within our quotes. We are unable to do this when using the quote tool on ToolTime.

Vorteile

Tooltime has saved me so so much doing invoices, quotes and appointments. Everything can be done via mobile phone or laptop. One of the best things I have brought into my business.

Nachteile

I have to be 100% honest here there is nothing I don’t like about Tooltime.