Salesforce Service Cloud
4,4
(788 Bewertungen)
Service Cloud von Salesforce ist eine cloudbasierte Kundenservice-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundenserv...
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Über Bonder
Bonder ist eine innovative Vor-Ort-Support-Lösung, die auf die spezifischen Anforderungen von internen Teams, Servicepartnern und Kunden zugeschnitten ist. Mit verschiedenen Funktionen, die auf Desktop- und mobile Geräte zugeschnitten sind, ermöglicht Bonder es Unternehmen, den Selfservice zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und zusätzliche Verkäufe zu erzielen.
Zu den wichtigsten Funktionen von Bonder gehören maßgeschneiderte Kundenmaterialien, Hilfeassistenten, Servicefunktionen, Produktmanagement, Kundenfeedback, Kontextverkäufe, Service-Checklisten sowie kundenspezifische Dokumente und Videos.
Bonder Preis
Bonder bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Bonder ist ab 5.900,00 €/Jahr verfügbar.
Startpreis:
5.900,00 €/Jahr
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja
Alternativen für Bonder
Vivantio
4,3
(178 Bewertungen)
Vivantio ist eine Service-Management-Lösung, mit der Nutzer individuelle Prozesse erstellen können, die auf interne...
LiveAgent
4,7
(1700 Bewertungen)
LiveAgent ist eine Online-Live-Chat-Plattform für E-Commerce-Unternehmen auf kleiner und mittlerer Ebene. Die Plattform...
Zoho Desk
4,5
(2203 Bewertungen)
Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Lösung von Zoho Corporation, die Unternehmen jeder Größe bedient. Zu den...
Front
4,6
(271 Bewertungen)
Front ist ein cloudbasiertes Kollaborationstool für kleine und mittlere Unternehmen. Front konsolidiert verschiedene...
EcholoN
4,7
(35 Bewertungen)
EcholoN ist eine Kundenservicelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Prozesse im Zusammenhang mit Support-Tickets,...
Zendesk Suite
4,4
(4041 Bewertungen)
Zendesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Management-Lösung, die anpassbare Tools zur Erstellung eines Kundenserviceportal...
Bitrix24
4,2
(948 Bewertungen)
Bitrix24 ist ein Online-Workspace für kleine, mittlere und große Unternehmen. Die Lösung beinhaltet über 35 integrierte...
TeamSupport
4,5
(850 Bewertungen)
TeamSupport ist ein ausgezeichnetes Softwareunternehmen für die Kundenbetreuung nach dem Verkauf, das speziell für die...
Odoo
4,2
(1240 Bewertungen)
Odoo POS ist Teil der integrierten Suite von Geschäftsanwendungen von Odoo. Das Modul ist sowohl online als auch...
ManageEngine ServiceDesk Plus
4,4
(220 Bewertungen)
ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk-Management-Plattform. Die Lösung umfasst zentrale Helpdesk- und IT-Management-Anwendu...
Salesforce Sales Cloud
4,4
(18803 Bewertungen)
Die Salesforce Sales Cloud ist eine On-Demand-CRM-Plattform, die Anwendungen für kleine, mittlere und große Unternehmen...
TOPdesk
4,4
(97 Bewertungen)
TOPdesk - make service happen
TOPdesk ist eine IT-Servicemanagement (ITSM)-Plattform, die darauf ausgelegt ist, viel...
Freshdesk
4,5
(3381 Bewertungen)
Freshdesk ist ein Helpdesk-System und eine Lösung, die den Kundenservice für dein Team vereinfacht und dabei hilft, ein...
Intercom
4,5
(1107 Bewertungen)
Intercom ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Kunden durch Live- und automatisierte Chats, gezielte E-Mails,...
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Nutzerbewertungen zu Bonder durchsuchen
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Florian
- Branche: Erneuerbare Energien & Umwelt
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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5
Bewertet am 19.2.2024
Digitale Maschinenverwaltung erleichtert die Arbeit im Büro und im Feld.
Vorteile
Am besten gefällt mir, dass man den gesamten Lebenszyklus einer Maschine sehen kann. Von Wartungen, über Supportfällen bis hin zu Selbsthilfen der Endkunden. Ebenfalls erleichtert es die Arbeit im Service erheblich, wenn die Kunden Ihre Störungen mit Checklisten alleine beheben können.
Nachteile
Die Benutzerverwaltung ist noch schwierig im Feld zu handhaben.
Peter
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- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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5
Bewertet am 31.10.2023
Selfservice Tool das viele Zeit im Support
Gut, durchdachte intuitive Software - welche einen Nische im Softwarebereich abdeckt.
Vorteile
Die Möglichkeit dass sich User selbst Informationen zu den Produkten einfach holen können.
Nachteile
Nein, mir gefällt Bonder mit den Funktionen die enthalten sind.
Peter
- Branche: Erneuerbare Energien & Umwelt
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
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5
Bewertet am 31.1.2024
Bonder ServicePlatform
Eine tolle Plattform die sich sehr schnell weiterentwickelt. Ein Team das neue Anforderungen rasch und professionell implementiert.
Vorteile
Integration in unseren Workflow. Anbindung an unsere Datenbank. Interaktion mit den Kunden.
Nachteile
Flexibilität der Listviews. Je nach Nutzer wäre es oft hilfreich wenn Listviews dynamisch wären, sprich das man die Spalten und Filter selber bestimmen kann.
3 Bewertungen
