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- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
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Excellent tool for advertising
With Klaviyo for advertising, we can segment our customers precisely based on their purchase history, allowing us to deliver highly personalized ad messages. Automation streamlines the entire campaign process, from creation to follow-up, while detailed analytics provide valuable insights into campaign performance.
Vorteile
Klaviyo offers a suite of features that enable highly personalized and optimized advertising. With precise segmentation, automation, and integrations, Klaviyo helps businesses deliver targeted messages and improve campaign performance.
Nachteile
With no negative aspects to point out about this tool.
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Great for Marketing!
Service Manager was great, reports were easy to use and provided a plethora of information. Building campaigns were easy and professional.
Vorteile
Ease of use, reports, could cancel or edit campaigns after saving
Nachteile
If I had to choose something I liked the least it would be cost
- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Long-time user
Vorteile
Easy to use, always releasing new features and product enhancements
Nachteile
Support can be hit or miss, especially when it comes to more technical questions
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Klaviyo is the best!
Very positive. Would highly recommend Klaviyo to anyone who wants to get the most out of their email marketing.
Vorteile
There was quite a few things:
- Just the general ease of use
- Analytics
- SMS features
- Segment & List optimization
- Campaign editing and scheduling features
There's more but that's just a few.
Nachteile
Honestly nothing I can think of. Our experience with Klaviyo has been a very positive one.
- Branche: Luxusgüter & Schmuck
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Good tool but expensive for small lists
Good piece of software that I used for a long time until I looked for alternative for a lower cost.
Vorteile
Easy to use, had all the necessary features
Nachteile
The cost was getting high especially for a small list. And the support was not always available straight away
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Works great and fully featured
Overall pretty good at setting up flows and campaigns.
Vorteile
Fully featured for email marketing campaigns. Intuitive and easy to use.
Nachteile
Recent price increases really pulled back our campaigns.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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probably the best email solution
I had to set up a new newsletter and it was a very seamless start to finish process
Vorteile
very easy to set up email platform to creating newsletters
Nachteile
not really a lot, it was a very easy platform
- Branche: Landwirtschaft
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Worst customer service
Again, when I ask them nicely to remove another featured they added and we never asked for, I am asked the same questions 3 times in a row and ultimately treated like a robot. Different agents, but same behaviour. And the attitude? It's like they all have a bad day!
Vorteile
Not much to be honest, maybe how you display the numbers
Nachteile
How various customer agents treated me, like I am mentally disabled
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Un outil très complet et simple
Vorteile
Klaviyo est très simple à prendre en main même pour un débutant. Tout est clair et limpide dans la mise en place de mail marketing automatique (Scénarios) et pour les campagnes de newsletter classique. Je recommande vivement Klaviyo !
Nachteile
Rien à redire de particulier quant à l'utilisation de Klaviyo.

- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Nothing beats it, yet.
Vorteile
Klaviyo is the top of the line with email marketing. Their segmentation is top notch!
Nachteile
It gets very pricey as your list grows and they need to update their templates to be more modern and easy to edit.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Klaviyo Is Great For eCom
We use Klaviyo regularly and it's great for email automations and campaign sends. Email marketing is a must for any eCom business and Klaviyo does it well. The only downside is the cost. It's starting to get super expensive as our list grows.
Vorteile
I like the automations, triggers, and data. Love that it integrates with shopify.
Nachteile
The cost is starting to get out of control. Getting really expensive.
- Branche: Textilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
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Da muchos problemas
Lamento decir que mi experiencia no ha sido muy buena, ahora mismo el pop up de suscripción tiene un borde al rededor de la x de cierre que no se puede editar.
Vorteile
Me gustan algunas opciones como carrusel de fotos y la edición con bloques
Nachteile
La interface no es muy amigable y en muchas ocasiones no funciona el cambi de parámetros. No es barata
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Klaviyo Meets Our Requirements
Vorteile
I like the efficiency and reliability of Klaviyo.
Klaviyo is so amazing.
Nachteile
I do not dislike Klaviyo at all.
Klaviyo meets our needs.
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Monatlich für 6-12 Monate genutzt
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Klaviyo review
It has been a positive experience with Klaviyo, their 3rd party integrations are also very good, such as with Google Ads. It offers lots of features enabling you to improve overall marketing efforts
Vorteile
Advanced system with a wealth of features oftne not available from competitors, and those that are available from competitors, Klaviyo often does them better
Nachteile
It can be more tricky than other platforms to get to grips with and its strengths lie in dedicating a good amount of time into it before you can get the best out of it
- Branche: Sportartikel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Klaviyo review
I use it mainly for my e-commerce store, to send various email sequences to customers, for example, to welcome them after they subscribe or engage with them after they visit a page without buying.
Vorteile
Klaviyo is easy to use and very powerful for e-commerce businesses especially. I like the templates available and the AI features they added.
Nachteile
Of course, there is a learning curve to learn all the functionalities available, but there are plenty of videos and tutorials to get help.
- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Gold Standard for Email Marketing
Vorteile
Klaviyo has quickly become the gold standard for high end email automation.
Nachteile
Expensive and less focused on the ecommerce industry than it could be.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Effective marketing tool for growing businesses
Seamless, efficient, and effective for targeted campaigns
Vorteile
Powerful analytics and email automation features
Nachteile
Pricing can be high for small businesses. the free email limit is too low
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Great all-round marketing playform
We’ve used klaviyo for years, it worked great with Magento and even better with Shopify. The flows are very powerful and everything is so easy to use. They keep releasing updates too so it’s it’s very good value for money.
Vorteile
Definitely the drag and drop email template builder and the flexibility it has for mobile. The sign up forms are just as easy to make. The whole platform is very user friendly.
Nachteile
The sms campaigns are pricey and you’re very limited on character count. Watch out for your sms usage as if you go over you’ll be auto upgraded to the next payment tier.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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A must for ecommerce businesses looking to scale
Vorteile
Easy to use and incredibly powerful. Comprehensive tool to scale ecommerce.
Nachteile
Pricing increases based on number of email users or necessary features.
In Betracht gezogene Alternativen
MailchimpGründe für den Wechsel zu Klaviyo
Best for ecommerce, according to most users- Branche: Maschinerie
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Complete Platform
Vorteile
Complete platform audience segmentation features
Nachteile
Interface. It can be simpler to use. Better UX.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Génial mais intégration lourde
Facile d'utilisation, intégration facile. Personnalisation super simple en glissé déposé... t tout cela gratuitement !
Vorteile
Possible de créer une multitude de campagnes marketing, application gratuite et intégration facile.
Nachteile
Intégration lourde au chargement des pages ce qui impact le SEO

- Branche: Medienproduktion
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Monatlich für 6-12 Monate genutzt
-
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Klaviyo is amazing for E-commerce email campaigns
Klaviyo is amazing for E-commerce campaigns and I love how easy it is to integrate into your store.
Vorteile
It's very easy to setup an email campaign.
Nachteile
None really. It's an out-of-the-box app.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Great for marketing emails.
Klaviyo is a great tool to have as part of your marketing strategy and is an easy integration with Shopify.
Vorteile
Great for sending marketing emails and linking to my Shopify store.
Nachteile
Can be a little pricey than other options on the market but this is due to the extra functionality.

- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
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Powerful tool to automate
Vorteile
The functions of creating messages in automated templates with design tools for mobile devices are what I like the most, also working with automation in emails.
Nachteile
Just an issue with setting up a template that was integrated into an email response system, this is the only issue we've had.
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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The Best Email Drag-And-Drop Builder
Klaviyo has my favorite email builder with drag and drop widgets that give you hundreds of options for layouts and graphic elements. You can also create global sections that can be used across different email templates.
Vorteile
I liked how easy it was to create sections with columns or nested elements within the drag-and-drop builder. There were very little layout restrictions and that made creating emails much more user-friendly and highly customizable.
Nachteile
Sometimes the fonts didn't always show in the email preview correctly.
- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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The king of email marketing to me.
Vorteile
The features and marketing segmentation are the best I've seen. Can get into deep detail with my emails.
Nachteile
Can get expensive, especially if using old email lists.
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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does not refund money
Vorteile
We canceled a plan by mistake, they do not take it back and do not give refunds
Nachteile
We canceled a plan by mistake, they do not take it back and do not give refunds
- Branche: Textilien
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Versatile Tool with Great Options
Overall, it’s been good. The wide range of options it offers is definitely the best part.
Vorteile
We use it for mass communications with customers, and it offers a variety of options, including scheduling messages to different segments. It's not the easiest tool to use, but it's not the most difficult either.
Nachteile
Sometimes it’s not very intuitive, but overall, it’s still a great and useful tool.

- Branche: Internet
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Great clean service
Vorteile
We love to use klaviyo for data pipeing and funnels.
Nachteile
a bit expensive if you dont know what your doing. some missing parts from the api you could want.
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Easy to set-up tool - all-in-one marketing ecosystem that can be scaled
Very positive as we can also tap into a great network of freelancers / talent that knows the tool / ecosystem to answer any questions or execute specific projects for us.
Vorteile
Easy of set-up stands out the most as we've used and set-up many tools for ourselves and our clients. Additionally, we love that the customer data platform is built in so that we have a vertically integrated one stp shop to analyze our customer or client's data at scale!
Nachteile
It can be challenging for our junior marketing analysts to implement APIs and end-to-end campaigns, so we have to hire our freelancers / talent. So it is easy to set-up but to scale you most likely need to hire in some expertise on a hourly basis.
Warum Klaviyo gewählt wurde
Better reporting functionalities than our previous tool activecampaignZuvor genutzte Software
ActiveCampaignGründe für den Wechsel zu Klaviyo
Their customer data platform
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Indispensable !
Vorteile
Très facile et complet, je ne peux pas me passer de cet outil. Mes fonctionnalités fétiches : - Optimisé pour les vendeurs Shopify- drag and drop très facile à utiliser- report clairs
Nachteile
Version mobile très mal optimiséeCampagnes SMS non disponibles en france pour le moment
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Smooth marketing automation and easy implementation
Very good, my go-to-choice unless very custom requirements are needed.
Vorteile
The marketing automation flexibility is the best part of Klaviyo.
Nachteile
You can't really utilize the meta data from metrics in segmentation.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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Helped drive conversion during tough trading times
Vorteile
Really transformed how we do our marketing campaigns. Especially during the tough times of retail trade we have found it very successful in assisting with our conversion and driving traffic into our stores with a couple of clicks.
Nachteile
Nothing, its been an overall positive journey using Klaviyo
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Klaviyo Lost It's Edge
It started off great, however, over time we noticed some severe issues with email deliverability, and pair that with an outrageous pricing structure that seemed to increase every quarter, it makes for a very bad experience. The lack of human response when you have an issue, while paying a premium price, makes us not want to recommend Klaviyo to any of our clients.
Vorteile
Their platform is robust, but their pricing plans are over the top, and it's no longer a good value.
Nachteile
The cost and the lack of human support are two of the biggest dislikes about Klaviyo.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Great email marketing tool
Vorteile
Email templates, data analysis, contact management are all great
Nachteile
The drag and drop isn't as intuitive as other tools I have used
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Klaviyo is a great emailing tool
Vorteile
Klaviyo is a pillar of our marketing strategy now. It helped us optimize our turnover thanks to campaigns that are well received and automation that are easily customized.
Nachteile
Klaviyo is a little expensive compared to sendinblue that we used before.
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Manage Your Business Email like a Prod
I didn't know anything about email marketing before using Klaviyo. In addition to the platform itself, there are great tutorials and workshops to help you use the platform better. I love that I can do SMS marketing from the same site.
Vorteile
Klaviyo has been a great addition to my marketing apps. It's pretty easy to use and when I have questions or issues, customer service is extremely helpful.
Nachteile
Nothing I can think of. It has met my needs.
- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
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Template designs are spot on!
Using Klaviyo for email marketing feels very professional overall. From checking reports to scheduling campaigns.
Vorteile
They make amazing and well-thought templates that are easy to customize to our brand.
Nachteile
I had to look for a few video tutorials to get the hang of everything but did not take too long.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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A necessary software for e-commerce
Vorteile
Klaviyo has a ton of features built in to get your emails shows to the masses. I am not an email expert but I am able to figure it out.
Nachteile
I can get a little confused with the terms used for different areas of the software. They sound similar to me
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Ibrahim Koc
Vorteile
Setup flows and integrating with another apps.
Nachteile
I can not send SMS to Germany. And the price a little bit high.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Great Email Marketing platform
It's a great tool to communicate with your customers in an elegant way, both for campaigns and automated flows.
Vorteile
I liked the ability to integrate designed emails from Figma. It results in some really high-quality looking marketing emails. The email flows are also very productive for us.
Nachteile
I wish we could integrate our SMS too. We had to use another service because of our industry (alcohol) and the integration of the two platforms has proved difficult.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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I use Klaviyo Everyday!
Vorteile
I use it everyday and love all the info they provide on how to improve OR, CTR, and revenue. It's very easy to create emails and flows.
Nachteile
They switched from account reps to general customer service questions. We have a small team so for someone who is learning about email marketing it was really nice to have a personal relationship with the reps who could help guide you.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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My Honest Experience With Klaviyo
Vorteile
Klaviyo makes brand management easy
It comes with amazing SMS marketing features besides being the very best in email marketing
The contact database features works amazingly well.
Nachteile
With Klaviyo, we have had a great experience and well, no issues.
- Branche: Maschinerie
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
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Klaviyo review
It is not worth the monthly fee we had to pay.
Vorteile
It helped us manage emails when we needed it to.
Nachteile
We actually found out that Shopify can do the same thing.

- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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One of the best tools for Marketing campaigns
Vorteile
- Despite me not being from Ecommerce, I can see this tool to be the best one to use on that usecase;- All in one solution for all of your troubles and the best thing, automate everything in-app or with the API- Easy to sync contacts with your CRM (In our case, Hubspot)
Nachteile
- SMS and MMS features are not available in my country
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
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Great platform but has a bit of a learning curve
Overall, once you know the platform, it has never let me down!
Vorteile
I love Klaviyo for its email marketing animation! It's so nice for e-commerce businesses and allows me to manage my clients' email marketing all the time.
Nachteile
I think it's a little overcomplicated for beginners. While the platform is fairly beginner-friendly, I still had to learn how to navigate it compared to other email marketing platforms.
- Branche: Architektur & Planung
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Klaviyo: my most dynamic and complete online store thanks to email and sms marketing.
I am an architecture student who took the subject "Web Programming" for a whole cycle of university and even though my main focus was not on digital marketing, throughout the course of that subject I was able to understand how tools like Klaviyo can be essential for the success of an online business or more specifically when we create an online store in Shopify. I had to gain new knowledge while creating and customizing email templates, as well as integrating subscription forms into websites and many more functionalities. Finally, by using klaviyo I got a broader vision of the potential of digital marketing tools and how they can be applied in different professional contexts despite not being directly my field of work.
Vorteile
What I liked the most about this tool was that I was able to integrate it with Shopify and Leaflet to acquire email marketing, and it was really easy to use and I was able to create and automate email marketing campaigns efficiently. In addition, thanks to its advanced segmentation system, I was able to reach my target audience precisely, obtaining a higher opening and engagement rate. And another point that I found interesting is that it allowed me to use SMS marketing, despite the fact that this type of communication is not widely used today, I implemented it because it was a requirement of my homework at the university, but still I found it useful and interesting.
Nachteile
The only bad thing I found about this tool was that as the number of subscribers increased, the cost of Klaviyo also increased considerably, which can be a problem for people or companies with no income. In my case, my university paid for everything. I had no problem.
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Mainline Media Review
Vorteile
Integrations with Shopify are phenomenal.
Nachteile
Somewhat expensive, but it's a superior product.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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Logiciel d'emailing très puissant
Vorteile
Après avoir eu l'occasion de testé des logiciels plus d'entrée de gamme, le passage sur klaviyo a été une révolution. Des scénarii faciles à mettre en place, une gestion des mails et de création de mail en mode bloc drag n drop très simple à prendre en main. Un vrai suivi des perf à J+1. Possibilité de mettre des pop-up sur le site de manière dynamique. Logiciel très puissant et recommandé pour tout type de structure.
Nachteile
Le logiciel est en Anglais. On s'y retrouve vite et si nécessaire, des tutos sont dispos sur les internets.
- Branche: Verbraucherdienste
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Monatlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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Automation Email Marketing
I love this i will still use it on my shopify store.
Vorteile
I would say the best app on email marketing.
Nachteile
I couldn't think of content to put sometimes. I wish this have articles or trivia through integration of chatgpt.