Teamleader

Vorteile

I think it is a nice on-line customer based system with a good overall user experience.
It is nice to have and overview of your customers and deals, and how you can see on the timeline how the project progresses. You can make your own templates to create offers-contracts for your customers.

Nachteile

It is so frustrating you still can not upload multiple files at once for one customer, you still have to upload one by one, wich is time consuming and sometimes frustrating. Als the same for removing files, also have to do one by one. The price is not realy cheap, I think there must be more cheaper alternatives.

Vorteile

The crm-system, works perfect and is very easy in use.
Many integrations are possible, and will make a lot of tasks easier to proces!

Nachteile

The integrations or add-ons often come with an extra cost.
The crm-package is not very customisable. You are limited to the options Teamleader is providing you.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu Teamleader

Vorteile

i liked the usability for 6 years
i liked the lean product

Nachteile

recently they increased the price - doubled nearly our anual price tag. the communication was poor .. then they had the problem to charge the amount from the bank account whyever - the fault was not our side .. they locked the account .. and nowbody was reachable .. nightmare .. so with that experience in mind i do not recommend teamleader anymore.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu Teamleader

Vorteile

The software is all encompassing and allows you to flexibly search the database for deals, companies and contacts. Using the Chrome widget any email sent can be tracked and provides a great complete tracking of client accounts. The task setting and reminders also work well to ensure I keep following up on clients.

Nachteile

Some of the saving functionality could be more explicit. Once I had figured it out though, it worked a treat. It would also be helpful if they created widgets for other browsers than Chrome.

Vorteile

The simplicity and speed of using Teamleader is incredible and the rich customization options allow you to create a CRM environment that completely fits your companies' needs. Teamleader saves us a lot of administration and time; every single day.

Nachteile

Perhaps the reporting and analytics.

Vorteile

Easy to learn and smart frontend layout

Nachteile

Project management may be improved

Vorteile

- Easy to use
- CRM management, Deal management, Project management, invoicing all in one
- Great customer support, quick and accurate replies

Nachteile

Some company of sector specific adjustements would be great
Job registration (time) and calculation (as well before as after a project)

Vorteile

The software is very user friendly and easy to use. Even without tutorial it's clear how to use the features.

Nachteile

Sometimes when you work with several people at the same time, the program malfunctions a little bit.

Vorteile

The software is easy to adapt and very important in the sale

Nachteile

Personally, I haven't noticed any problems with

Vorteile

Full pipeline management, aftersales and invoicing.

Nachteile

The integrations with teamleader are less than with Salesforce.

Vorteile

Niks - erg slecht bedrijf die alleen maar wilt verkopen en geen ontevreden klanten helpen

Nachteile

Alles, alleen maar verkoop praatjes maar op het moment dat je koopt en het werkt niet voor je bedrijf is het maar dikke pech

Vorteile

Ik zoek zelf vaak contactpersonen en info over de klanten op.

Nachteile

Ik merk wel dat het fout gevoelig is als je zelf een foutje maakt in het systeem.

Vorteile

Overzichtelijk en intuïtief in gebruik..

Nachteile

Helaas Niet waar kunnen maken wat beloofd is

Vorteile

Je kan via verschillende manieren je leads bij houden en dat is super

Nachteile

Ik vind het jammer dat sommige offertes niet fijn uitlijnen en ik zou graag wat meer functies willen zien voor het maken van de offertes

Vorteile

You can build your own client and prospect database with as much or as little detail as you want. They also track click rates of sent invoices.

Nachteile

TeamLeader still requires a lot of manual work and can improve on the automation aspect. It also can take some time to learn how to use TeamLeader effectively.

Vorteile

Alles wat aangegeven staat zit er in: o.a. crm

Nachteile

Het systeem heeft een onlogisch opbouw waardoor je informatie op beperkte plaatsen in het systeem terug ziet. Daarom moet je heel veel door het systeem klikken en zoeken voordat je overzicht hebt. Er zitten veel beperking in het gebruik en is dus niet flexibel. Last but not least: Als je weg gaat krijg je je gegevens niet in een eenvoudig om te zetten format.

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu Teamleader

Vorteile

It`s very convenient for use product that makes easier the process of issuing invoices. The Teamleader integrates with our Belgium accounting system that`s so comfortable and makes the process too fast. Also, it`s so good that we can enter all the quotations and in such a way to control the budget.

Nachteile

We would like to have a possibility to archive the quotations that have already used and ended because we have a lot of equations that were expired but there are still in the active deal menu.

Vorteile

We love the purchase offer & invoicing functionality

Nachteile

Unfortunatily, we are not using the full scope of all Teamleader can offer. Untill now we have no complaints.

Vorteile

Teamleader has it all. You can manage your clients and contacts. You can manage your projects, with milestones, tasks and users and apply budgets to all of of them. You can track time on those tasks and keep a close look on how the projects are evolving. You can invoice directly from the software and integrate (export/import) the invoices in to your accounting software.

Nachteile

Having it all in one tool is great, but it comes with a price: the flexibility and ease of use is somewhat disappointing. Teamleader is very strict and the GUI isn't always that handy when managing projects and budgets. I think it works well with fixed priced projects that have a start and end date, clear milestones and tasks during the project. But it doesn't work well when you work on retainer contract with clients. Also, time tracking is somewhat time consuming, which makes it hard to get everybody on board and using it.

Vorteile

Het is eenvoudig qua gebruiksgemak, ongelooflijk makkelijk te implementeren en door zijn eenvoud ook snel aangenomen door het team, zowel bij oudere leden als nieuw leden.

Nachteile

Sommige integraties met google zouden iets eenvoudiger kunnen worden gemaakt en een eenvoudiger overzicht van alle tools ter beschikking zouden soms de zoektocht naar functionaliteiten kunnen vergemakkelijken

In Betracht gezogene Alternativen

Warum Teamleader gewählt wurde

Zuvor genutzte Software

Gründe für den Wechsel zu Teamleader

Vorteile

Makkelijke software om klanten en leads te beheren en je taken week per week te structureren.

Nachteile

Software heeft heel veel functies waardoor het in het begin zoeken is wat je er precies allemaal mee kan doen.

Vorteile

functies en opbouw is duidelijk en praktijk gericht

Nachteile

opbouw van de raportering kan nog beter
lijsten opbouw ook

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu Teamleader

Vorteile

Functionaliteit, controle mogelijkheden team, mogelijkheid van rechten voor bepaalde functies, agenda ( verzuim| verlof| etc. Daadwerkelijke uren, alles in 1 systeem zodat ik bij controle niet continue hoef te wisselen. Betrouwbaar. Snel.

Nachteile

Uitleg die nodig is bij nieuw personeel. Je moet het systeem echt leren kennen om er optimaal gebruik van te kunnen maken,

Vorteile

Gemakkelijke facturatie en opvolging, gebruiksgemak voor deals.

Nachteile

Momenteel niet echt nadelen aan de software.
Moest het mogelijk zijn om een database te maken waar de inkomende facturen per leverancier kunnen bewaard worden zodat er niet tussen de optionele boekhouding software moet geschakeld worden.

Vorteile

Teamleader CRM is very simple to use and very complete. It's the type of CRM you don't have to sell as a sales manager to your sales staff. The integration of the mobile app is also great.

Nachteile

The project management module is rather limited in functionality. Complex projects should be supported by real project management software such as MS-Project if you really want to implement complex task dependencies.

Vorteile

I like the design and UX of the software. It's very clear what you can do and where you should go for certain functions. The ability to track your time spent on projects is also very helpful, not only for the management but also for yourself so you can keep track on how fast you're finishing projects.

Nachteile

Some settings aren't explained very well and require some research to know what you need to change.

Vorteile

Integratie van Yuki.
Calculatie en bijhouden van alle verwerkingen van een opdracht.
Het overzicht op de workload.

Nachteile

Geen noemenswaardige nadelen. Het pakket is flexibel genoeg om via een andere manier toch het ressultaat te krijgen.

Vorteile

Groot gebruiksgemak- logische opgebouwd en het geeft de mogelijkheid om alles in 1 tool te beheren( van contactgegevens tot factuur)

Nachteile

Het vlot verplaatsen/verslepen van een afspraak in de agenda lukt op dit moment nog niet

Vorteile

Gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en goeie integraties

Nachteile

Het programma voldoet aan al onze verwachtingen binnen het bedrijf

Vorteile

Very nice tool, easy to use and not that expensive.

Nachteile

None, the tool is great!

Vorteile

Alles gemakkelijk te bedienen via de app.
Overal en altijd uw klanten kunnen vinden.

Nachteile

Mobiel offertes kunnen maken .
De app de mogelijkheid geven om alles via de pc kunnen te doen.

Vorteile

Easy invoicing and detailed log of activity on a prospect or customer.

Nachteile

The way deals, contacts and companies are interlinked makes it sometimes hard to keep a proper sales flow structure as the organization scales. Furthermore it doesn't allow for attribution and has lousy export functionality.

Vorteile

That it has a lot of potential and features.

Nachteile

The status of all the features is lacking in depth and compared to others is poor.

Vorteile

The CRM is ideal for small teams. You are up and running very quickly and due to the various modules, you can finally have all functionality (planning, invoicing, etc.) in one tool. It boasts a couple of nice integrations which make daily use that tiny bit simpler. In all, it's a simple and effective CRM tool that goes beyond the basic sales functionality.

Nachteile

Despite its popularity, it still feels like someone's first CRUD application. Due to the various modules, it can feel a bit crowded and suffers from 'featurism'.

Vorteile

Bespraad veel tijd bespaard veel papaierweek

Nachteile

Niks op te zeggen,zeer snel aan te leren

Vorteile

Personal & accurate customer support
Easy to Use
Very intuitive deal follow-up, timesheets, statistics & payment follow-up

Nachteile

Not possible to adjust timesheets via smartphone.
Personalising your invoice template is limited to layout capacity of Word