Über Retamo

Retamo ist eine Lösung für Online-Bewertungen und die Aktivierung eines Reputationsmanagements. Unternehmen können Kundenbewertungen auf mehreren Plattformen wie Airbnb, Glassdoor oder Expedia generieren und überwachen. Fachkräfte können Websites oder Profilseiten zur Suchmaschinenoptimierung erstellen, um ausgesuchte Nutzerbewertungen zu fördern. Retamo hilft Unternehmen, Nutzerbewertungen auf mehreren Plattformen zu teilen, darunter Twitter, XING, LinkedIn, Unternehmenswebsites und Facebook. Manager können Kundenbewertungen basierend auf bestimmten Zeiträumen, Suchelementen und Kriterien verfolgen. Darüber hinaus können Unternehmen Benachrichtigungen über neue Bewertungen erhalten, auf negatives Feedback reagieren und Werbekampagnen über QR-Codes (Quick Response) an die Zielgruppe verteilen. Mit Retamo können Teams die Geschäftsleistung anhand bestimmter Bewertungen analysieren und mit der Konkurrenz vergleichen. Das Produkt ist im Rahmen eines Monats- oder Jahresabonnements verfügbar und der Support erfolgt über FAQs, Telefon, E-Mail und andere Online-Ressourcen.
Retamo Software - 1
Retamo Software - 2
Retamo Software - 3
Retamo Software - 4
Retamo Video
Retamo Software - 1 - Vorschau
Retamo Software - 2 - Vorschau
Retamo Software - 3 - Vorschau
Retamo Software - 4 - Vorschau

Retamo Preis

Retamo bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Retamo ist ab 19,00 €/Monat verfügbar.

Startpreis:
19,00 €/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für Retamo

SurveyMonkey

4,6 (10322 Bewertungen)
SurveyMonkey ist ein cloudbasiertes Umfragetool, mit dem Nutzer Umfragen erstellen, senden und analysieren können....

XM for Customer Experience

4,6 (251 Bewertungen)
Qualtrics CustomerXM ist ein cloudbasiertes System zur Verwaltung von Kundenerlebnissen, das kleinen bis großen...

SurveySparrow

4,4 (116 Bewertungen)
SurveySparrow ist eine cloudbasierte Kundenerlebnislösung, mit der Unternehmen jeder Größe ansprechende Kundenbefragunge...

Jotform

4,7 (2454 Bewertungen)
Jotform ist eine cloudbasierte Lösung zur Formularautomatisierung und aktiviert für die Nutzer Online-Formulare und die...

Delighted

4,9 (51 Bewertungen)
Delighted ist eine cloudbasierte CX-Managementlösung (Customer Experience), die kleinen und großen Unternehmen dabei...

ReviewFlowz

4,8 (25 Bewertungen)
Reviewflowz ist eine All-in-one-Bewertungsmanagementplattform für B2B-SaaS- und Digital-First-Unternehmen. Behalte...

Birdeye

4,7 (668 Bewertungen)
Birdeye hilft Unternehmen, durch zufriedene Kunden zu wachsen. Über 60.000 Unternehmen nutzen Birdeye täglich, um neue...

CustomerHero

4,9 (174 Bewertungen)
Startquestion ist eine professionelle Umfragesoftware, die Unternehmen jeder Größe, Freiberuflern, gemeinnützigen...

ReviewTrackers

4,7 (172 Bewertungen)
ReviewTrackers ist eine cloudbasierte Lösung für das Nutzerbewertungs- und Reputationsmanagement von Unternehmen jeder...

SurveyLegend

4,6 (954 Bewertungen)
SurveyLegend ist eine cloudbasierte Umfrage-Lösung für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe. Die Lösung ermöglicht...

Alchemer

4,5 (312 Bewertungen)
Heutzutage erfasst jede Organisation Kundenfeedback, aber nur sehr wenige handeln danach. Alchemer bietet jedem in...

Feedbackly

4,2 (36 Bewertungen)
Feedbackly ist ein All-in-one-CX-Tool (Customer Experience), das Feedback während der gesamten Customer Journey...

Netigate

4,6 (25 Bewertungen)
Netigate ist eine Plattform zur Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback. Sie ermöglicht die Erstellung und...

InMoment

4,3 (23 Bewertungen)
InMoment ist eine cloudbasierte Umfragelösung für mittlere und große Unternehmen, die Tools für Mitarbeiter- und...

Customer Thermometer

4,9 (18 Bewertungen)
Customer Thermometer ist ein leistungsstarkes Umfragetool zur Maximierung des Kundenerfolgs. Mit einigen der höchsten...

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9 Bewertungen

Nutzerbewertungen zu Retamo durchsuchen

9 von 9 Bewertungen
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Patrick
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.11.2020

Behält unsere Online Reputation im Blick und generiert echte Bewertungen

Obwohl die Software noch recht jung ist, scheint uns alles extrem gut durchdacht. Die Software ist nicht überladen, wirkt aufgeräumt und hält was sie verspricht. Von uns eine klare Empfehlung!

Vorteile

Uns haben besonders die einfache Einrichtung und die Möglichkeit unaufdringlich an Bewertungen zu gelangen überzeugt. Erste Auswertungen sind bereits nach wenigen Minuten verfügbar und bei neuen Bewertungen erhalten wir eine E-Mail. Kampagnen können auch mit einem QR-Code zugänglich gemacht werden und über das Benchmarking können wir direkt sehen, wie unsere Wettbewerber abschneiden.

Nachteile

Zusätzliche Kosten zur Auswertung von Wettbewerbern. Ansonsten sind wir rundum zufrieden und froh uns für Retamo entschieden zu haben.

Antwort von Retamo Software

Herzlichen Dank fur die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit an Bord sind und wunschen weiterhin ganz viel Erfolg.

Beantwortet am 17.2.2021
Andreas
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.2.2021

Starkes Tool für Bewertungsmanagement

Retamo hilft uns dabei, Reputationsmanagement zu betreiben und unseren Kunden einen erweiterten Service zu bieten. Man muss sich nicht in 10 verschiedene Portale einloggen sondern hat hier die Möglichkeit alles aus einer Hand zu betreuen. Noch dazu gibt es die Möglichkeit verschiedene Kampagnen zu schalten, die das Sammeln von Bewertungen, die ja heutzutage super relevant sind, vereinfachen. All in all: hammer tool!

Vorteile

Man spürt, dass viel Zeit und Kraft in die Entwicklung von Retamo geflossen ist. Es spart Zeit, Ressourcen und ist noch dazu super praktikabel. Das Kommunikationsdesign und die UX sind erste Sahne!

Nachteile

Bisher sind keine Nachteile zu identifizieren.

Sascha
  • Branche: Kunststoffe
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.2.2022

Alle Bewertungen zentral auf einem Blick

Vorteile

Das Tool ermöglicht uns alle Kundenbewertungen sehr einfach zu überwachen und zu verwalten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Generierung neuer positiver Bewertungen.

Nachteile

Wird unseren Ansprüchen gerecht. Bisher ist uns nichts negatives aufgefallen.

Elena
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 5.5.2021

Perfekte Lösung um Kundenbewertungen zu erhalten und zu überwachen!

Wir haben unser Eiscafe neu eröffnet und suchten eine Lösung um schnell, viele Bewertungen bei Google, Facebook und Co. zu sammeln. Mit Retamo funktioniert das super. Wir haben einen QR-Code auf unseren Eisbechern platziert, wodurch wir jeden Kunden unaufdringlich um eine Bewertung bitten können. Die Teilnahme können wir anschließend in der Software auswerten. Top!

Vorteile

Retamo ist super einfach einzurichten und Fragen werden zügig und sehr freundlich beantwortet.

Nachteile

Bis jetzt habe ich nichts negatives zu berichten.

Johannes
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.12.2020

Die All-in-One Lösung für Bewertungen

Während der Testphase wird man gut begleitet. Hat man den Mehrwert erst erkannt, muss man diese Software einfach nutzen.

Vorteile

Es können mehrere Unternehmen und Standorte überwacht werden. Die Analyse der Wörter in Bewertungen ist nicht nur spannend, sondern hilft uns auch bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung.

Nachteile

Einige Bewertungsseiten fehlen aktuell noch.

Tonny
  • Branche: Lebensmittelproduktion
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 30.1.2021

Einfache Überwachung und Generierung von Bewertungen

Vorteile

Übersichtliches Dashboard. Habe mich auf Anhieb gut zurecht gefunden. Die wichtigste Funktion für unser Unternehmen ist die Generierung von neuen Bewertungen, was gut funktioniert.

Nachteile

Soweit bin ich mit allem zufrieden. Mir fällt nichts negatives ein.

Marco
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 4.12.2020

Tolles Produkt zu fairen Preisen!

Absolut weiterzuempfehlen!

Vorteile

Abfrage der Kundenzufriedenheit direkt auf unserer Homepage möglich. Ermittlung des NPS. Alle Bewertungen auf einen Blick. Schneller, unkomplizierter Support.

Nachteile

Bis jetzt sind mir keine Nachteile aufgefallen.

John
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.2.2022

sehr gutes Tool um unsere Online-Beweertungen auszuwerten

Vorteile

Alle Kundenbewertungen sind an einem Ort ersichtlich. Einfache und intuitive Nutzbarkeit

Nachteile

Bisher bin ich mit der Software und dem Kundenservice rundum zufrieden!

Enrico
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung Mehr Details anzeigen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.2.2021

Bewertungen schaffen Vorteile!

Ehrliche Bewertung helfen unseren Kunden im Preis verstanden zu werden. Service und Qualität kosten Geld.

Vorteile

Der Wettbewerbsvergleich und die Transparenz des Tools. Bewertung aktiv zu begleiten.

Nachteile

Die Aussagekraft bei kleinen Unternehmen.

9 Bewertungen

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